Estrategia de marketing de Tiendas Mass

PÚBLICO OBJETIVO:

Para definir nuestro público objetivo primero debemos conocer que nos ofrece Mass. Se caracteriza por vender productos de primera necesidad. Sabiendo lo que nos ofrece podemos decir que nuestro público objetivo es:

CLIENTES. Potencialmente consumidores: Personas entre los 20-35 años de edad con un estrato socioeconómico B-C, que trabajan y estudian, amas de casa. Prefiriendo este establecimiento por la cercanía a sus viviendas, ya que también cuenta con una variedad de productos accesibles por sus precios.

PROVEDORES: De ellos se adquiere los productos de primera necesidad para la tienda.

OBJETIVO:

• Expandir el alcance en redes sociales y hacer más visible lo que la empresa ofrece.
• Priorizar una posición estable de las redes sociales.
• Diseñar plataformas (redes) para cada Mass en los diferentes distritos.

SMART:

ESPECÍFICO:

Nuestro objetivo con esta estrategia es expandir el alcance en redes sociales de nuestro Cliente Mass y hacer más visible lo que este ofrece. Para lograrlo, contamos con propuestas medibles para aumentar las interacciones, ventas y prestigio.

MEDIBLE:

Nuestras propuestas son medibles gracias a las herramientas digitales de medición de resultados. Para medir resultados en redes sociales, contamos con Instagram Insights y Facebook Audience Insights.

ALCANZABLE:

Somos realistas y objetivos con las medidas propuestas. Es alcanzable dado que nos centramos en campañas digitales y tradicionales, cosa que ya se ha hecho antes, pero sin el enfoque correcto. En un plazo de 1 año y 6 meses consideramos alcanzar más de los resultados proyectables.

REALISTA: 

Si se lograse una participación relevante en el objetivo trasado se conseguirían varias metas. Otro objetivo sería que cada tienda Mass ubicada en los diferentes distritos cuenten con una plataforma donde se evidencie los productos que están ofreciendo.

TIEMPO: 

Para el año 2024 y 2025, se pretende ya haber conseguido que las personas tengan esa interacción con nuestro cliente Mass y de esa manera ayudar a las personas a encontrar productos con precios accesibles.  

DISEÑO DE ESTRATEGIA:

MEDIOS:

INSTAGRAM Y FACEBOOK

La elección de Instagram como una estrategia para Tiendas Mass se debe a varias razones. En primer lugar, Instagram es una red social muy popular entre el público objetivo de la empresa, que es principalmente madura y buscan productos de primera necesidad. Además, Instagram es una plataforma visual, lo que la convierte en una herramienta muy efectiva para mostrar los productos de Tiendas Mass de manera atractiva y llamativa. Por ejemplo, las historias de Instagram pueden ser utilizadas para mostrar promociones exclusivas y ofertas especiales, lo que puede ayudar a generar interés y fidelidad entre los seguidores.

De igual manera, haber escogido Facebook como una estrategia es, porque ofrece una gran cantidad de características únicas que pueden ser utilizadas para aumentar la visibilidad de la marca y el compromiso con los seguidores. Por ejemplo, las páginas de Facebook pueden ser utilizadas para mostrar los productos y servicios de la empresa, compartir noticias y actualizaciones, y responder a las preguntas y comentarios de los seguidores. Además, Facebook es una plataforma muy efectiva para la generación de leads, también, Facebook da la facilidad de poder ser más descriptivos a la hora de realizar cada post.

En resumen, la elección de Instagram y Facebook como estrategia para Tiendas Mass se basa en su visibilidad e interacción entre el público objetivo y la empresa, pues ya que al utilizar estas plataformas correctamente, Tiendas Mass puede llegar a una audiencia amplia y específica, y generar interés y fidelidad entre los seguidores, lo que puede ayudar a aumentar las ventas y la presencia de la marca en el mercado.

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DISEÑO DE ESTRATEGIA:

ESTRATEGIA MIXTA:

Para implementar acciones de estrategia para Tiendas Mass, se pueden llevar a cabo varias acciones. A continuación, se presentan algunas de las más importantes:

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