Explique la Gerencia de Ventas Vs La Gerencia de Marketing
Enviado por Meha Hernandez • 22 de Noviembre de 2017 • Documentos de Investigación • 1.201 Palabras (5 Páginas) • 193 Visitas
GERENCIA DE VENTAS
1. Explique la Gerencia de Ventas Vs La Gerencia de Marketing.
La gerencia de ventas incluye un conjunto especializado de responsabilidades y actividades dentro del campo mayo de la gerencia de marketing. Los gerentes de ventas son en realidad gerentes de marketing con la tarea específica de administrar la fuerza de ventas.
El marketing es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promociones y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.
La Gerencia de ventas coordina, dirige, planifica y motiva a la fuerza de ventas en el campo, mientras la gerencia de marketing esta en las oficina centrales en donde su función es dar servicio y soporte de manera significativa a los gerentes de ventas a realizar su trabajo enfocado al cumplimiento de objetivos y metas comunes.
2. Cuál es la función critica de un gerente de ventas
La crítica función de un gerente de ventas es generar ingresos, esto determina el éxito o fracaso de todo plan de marketing.
3. Que es un gerente de ventas
Es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas exitoso.
4. Cuáles son las responsabilidades básicas de un gerente de ventas
El Gerente de Ventas debe lograr sus deberes dentro de un esquema mayor de objetivos organizacionales, estrategias de marketing y objetivos de mercados mientras monitorea de forma continua el macro ámbito y todo aquellos públicos de la compañía.
5. Enumere las funciones para la toma de decisiones de la Gerencia de Ventas
- Plan y presupuesto de ventas: a. Metas de ventas
b. Objetivos de ventas.
- Cálculo de la demanda y pronóstico de ventas
- Determinación del tamaño y estructura de la organización de ventas
- Reclutamiento, selección y entrenamiento de los vendedores
- Distribución de los esfuerzos de ventas y establecimientos de las cuotas de ventas
- Compensación, motivación y dirección de la fuerza de ventas
- Análisis del volumen de ventas costos y utilidades
- Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas
- Monitoreo del ámbito de la comercialización (ambiente interno y externo)
6. Como se da la integración de la gerencia de ventas y la gerencia de marketing.
Se da a través del trabajo en conjunto para su beneficio mutuo, puesto que los gerentes de ventas pueden obtener soporte y servicios extras para mejorar mesurablemente el desempeño de la fuerza de ventas a través de la gerencia de marketing en diferentes aspectos como son:
- Publicidad
- Promoción
- Exposiciones
- Investigación de mercados
- Planeación de marketing
- Desarrollo y planeación de productos
- Desarrollo de mercados
- Relaciones publicas
7. Como se desenvuelve el gerente de ventas en Nicaragua
En la actualidad el gerente de ventas no es aquella persona que elabora planes dentro de una oficina, está en constante movimiento y monitoreo de la fuerza de ventas y en búsqueda de clientes potenciales y nuevas oportunidades de negocios para la empresa. El 80% de su tiempo para en el campo y el 20% lo dedica a la planeación estratégica de marketing.
8. Que es la ética en la gerencia de ventas
Son los altos principios morales que debe de tener el gerente de ventas, dado que la empresa le otorga una responsabilidad muy alta, este tiene que dar el ejemplo de entrega y disposición a resolver problemas sin dejarlos inconclusos, para que la fuerza de ventas siempre este atenta a las orientaciones del liderazgo logrado.
9. Qué es la venta personal
Es la presentación personal que hace la fuerza de ventas con el propósito de hacer ventas desarrollar relaciones satisfactorias con los clientes a largo plazo.
10. Cuáles son los beneficios que tiene un profesional de ventas.
Algunos aspectos atractivos de la carrera de ventas son:
- La libertad de movimiento y la posibilidad de tener iniciativa personal
- La serie de actividades que presentan todo un reto
- Los premios financieros
- Las buenas condiciones laborales
- Las muchas oportunidades para hacer carreras en ventas y avanzar.
11. Menciones las categorías básicas de ventas y explique cada una de ellas
- Procesamiento de pedidos: levantan pedidos internos y externos.
- Venta Creativa: El vendedor debe crear demanda entre los clientes actuales y potenciales para dos tipos de productos y servicios: tangibles e intangibles.
- Las misiones de ventas: Ayudan a los clientes a venderles a sus propios clientes. Ejemplo. La pulpería le vende a consumidores finales: el vendedor debe asesorar a estos clientes (pulpería)
12. Enumere la estructura general de los diversos trabajos de ventas.
- Representante de cuenta
- Vendedor al menudeo
- Ingeniero de ventas
- Vendedor no técnico de productos industriales
- Vendedor de servicio
13. Enumere los 7 pasos fundamentales en el que se puede identificar el proceso de ventas.
- Prospección
- Planeación de las visitas de ventas
- Abordar al prospecto
- Realización de la presentación de ventas
- Refutación de las objeciones del prospecto
- Cierre de la venta
- Seguimiento de la venta
14. Mencione los factores de que depende la administración del proceso de ventas.
- Maximizar el tiempo y el esfuerzo planeado de ventas
- Capacitación específica de ventas
- Utilizar el mínimo de tiempo en la oficina
- Realizar el máximo de visitas en las horas laborales
- Inducir a los vendedores para se den seguimiento a los prospectos
- Utilizar técnicas creativas y con recursos
- Motivar y dirigir las ventas de forma permanente
- Reclutamiento y selección del personal idóneo
15. Como se desarrolla el personal de ventas en Nicaragua
El profesional de ventas en Nicaragua está orientada al consumidor motivo por el cual los vendedores se seleccionan de acuerdo a su actitud y aptitud lo que define al vendedor como un profesional de este campo, este a su vez atraviesa por muchos retos los que conllevan a no cumplir con la ética de ventas en la organización, dando lugar al incumplimiento en las cuotas de ventas, razón por la cual la presión es tan alta como la remuneración y las satisfacciones de acuerdo a otras profesionales en este país.
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