FUNDAMENTOS DE MARKETING Nº DE CREDITOS: 4
Enviado por lgago • 15 de Noviembre de 2015 • Tareas • 2.968 Palabras (12 Páginas) • 147 Visitas
GUÍA ACADÉMICA DE AUTO-APRENDIZAJE
ASIGNATURA:
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FUNDAMENTOS DE MARKETING
Nº DE CREDITOS: 4
NIVEL: Sexto
TUTOR:
ING. JUAN FRANCISCO ROJAS HIDALGO MGL.
Septiembre 2015 – Febrero 2016
Tabla de Contenido
1. PRESENTACIÓN DE LA DOCENTE-TUTOR
2. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
3. MATERIAL PARA EL ESTUDIO
4. CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA:
5. ORIENTACIONES GENERALES PARA DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES DE LA GUÍA ACADÉMICA DE AUTOAPRENDIZAJE. 7
6. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS:
7. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 10
8. TABLA DE ESPECIFICACIONES 2
9. TUTORÍAS 2
10. BIBLIOGRAFIA 3
11. RECURSOS DE APOYO PARA EL ESTUDIANTE DEL SED 3
12. SISTEMA DE EVALUACIÓN 4
13. ESTRUCTURA DEL CAMPUS VIRTUAL 5
PRESENTACIÓN DE LA DOCENTE-TUTOR
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Mi nombre es Juan Francisco Rojas Hidalgo, con mucho gusto seré su tutor en este semestre de la asignatura de Fundamentos de Marketing, cuento con una experiencia de veinte años en la docencia universitaria presencial y en la modalidad a distancia.
Mi formación académica de cuarto nivel en la UTPL-PUCE en Master en Gerencia y Liderazgo Educacional además Master en Procesos E-Learning en Caribean Internacional University CIU, Ingeniero Comercial y Licenciado en Marketing.
He trabajado en varias empresas privadas en calidad de Gerente de marketing, además asesor de empresas privadas en temas comerciales y presto mis servicios como facilitador - motivador.
Asignaturas impartidas:
Marketing de Servicios, Emprendimiento y Proyectos, Marketing Internacional, Metodología de la Investigación y Marketing Turistico.
Contacto:
En la UTE 2990800 ext. 2484 o móvil 0998331080
Correo electrónico: juanf.rojas@ute.edu.ec
Correo electrónico: franciscorojasec@gmail.com
Horario de tutorías:
DÍAS | INICIO | FINAL |
Viernes | 19h30 | 21h30 |
DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
El objetivo fundamental de esta materia es brindar al estudiante una visión diferente del Marketing, así como una guía para la resolución de los diversos problemas que enfrenta la Gestión de Marketing en las empresas.
El contenido de la materia toma del Marketing y de la Gestión de operaciones diferentes elementos para configurar una visión particular de Marketing.
El crecimiento del sector de los servicios no se genera solo en los sectores tradicionales de los servicios, como en los servicios médicos, los financieros y los seguros. Los productores tradicionales de bienes, por ejemplo, los fabricantes de autos, computadores, etc., ahora se dirigen a unos aspectos de los servicios de sus operaciones con el propósito de establecer una ventaja que los diferencie del mercado, así como para generar más fuentes de ingresos para sus empresas. En esencia, estas compañías que antes competían comercializando “cajas” (bienes tangibles), han cambiado el núcleo de su capacidad para competir y ahora lo colocan en brindar a sus clientes servicios inigualables y sin paralelo.
La presente guía didáctica tiene como objetivo sustentar bajo este contexto, cuyo proceso general es brindar a los estudiantes conocimientos que permitan identificar oportunidades de mercado para brindar mejores satisfacciones al ser humano.
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MATERIAL PARA EL ESTUDIO
- Silabo
- Guía Académica de Auto aprendizaje.
- Texto Guía: Kotler, Philip y Armstrong, Gary (2013). Fundamentos de Marketing. 11ª Edición Pearson
- Textos complementario: Lovelock, Christopher y Wirtz, Jochen (2015). Marketing de Servicios. Personal, tecnología y estrategia.
- Bases de datos de la biblioteca virtual de la UTE
CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA:
4.1. UNIDAD I. DEFINICIÓN DE MARKETING Y DEL PROCESO DE MARKETING
4.1.1. ¿Qué es marketing?
4.1.2. Necesidades, deseos y demandas
4.1.3. Diseño de una estrategia de marketing
4.1.4. Construcción de relaciones con los clientes
4.1.5. Autoevaluación: A través del campus virtual usted debe completarla.
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