Fundamentos de administracion

Nombre: Isidro Padilla Pérez

Matrícula:

Nombre del curso: Fundamentos de la administración

Nombre del profesor: Zoraida Nohemí Berrones Rosas

Módulo: 1

Actividad: Evidencia 1

Fecha: 25 de junio 2019

Bibliografía:

Alvesson, M. (2012). Understanding organizational culture. Londres: Sage.

Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos, El capital humano de las organizaciones. Mexico: McGraw-Hill.

 Visitado junio de 2020.

Opinión

Nombre de participante

Propuesta de solución publicada en el foro

Réplica que tú le hiciste

Individual (propia)

Isidro Padilla Pérez

En mi opinión lo que sucedió a JUNIPER es algo muy común en las organizaciones, su expansión y su diversificación es tanta que pueden llegar a perder enfoque, así mismo cuando no se tiene un departamento de investigación y desarrollo pasa lo que les paso de vencer sus patentes y no tener nuevas lo que las lleva replantearse el futuro y lo que quieren ofrecer al mercado.

            Con base en mi lectura del caso puedo darme cuenta que ante esta situación muchas empresas pierden el enfoque en sus colaboradores, y pueden centrarse solamente en sus objetivos financieros, no significa que esta cultura este mal, simplemente que cada compañía tiene su propia cultura, la cultura de la nueva dirección que es una cultura muy agresiva, parecida a la que usa TESLA, en la que lo importante es dar utilidades a los inversionistas, sin embargo se pierde la perspectiva del empleado quien es el que finalmente realiza el trabajo, considero que es importante para una organización sin duda alguna obtener recursos monetarios (no son beneficencia) sin embargo es importante siempre escuchar al colaborador, ellos son los que conocen realmente como sucede tu operación y si los motivas pueden darte muchas ideas de mejora e innovación.

            Ante la problemática con el Lic. Esteban, pienso que el viene de tres años de trabajo, en los que la inestabilidad y la incertidumbre de lo que pasaría con su división pudo haber llegado a influir en la toma de sus decisiones, es importante que cada uno tenga una escala de valores muy altos, y conozca las implicaciones y responsabilidades que llevamos con lo que estamos haciendo, estos puntos pudo evaluarlos el Lic. Esteban, el conocía su responsabilidad ante la legislación de protección de datos, así mismo también conocía la multa que podía tener la empresa si se da mal uso a los mismos. Considero que tomo la mejor decisión que fue involucrar a la alta dirección y al departamento legal para que ellos fueran quienes lo orientaran hacia la mejor decisión que podría tomar.

            Considero que el Lic. Esteban ahora tiene una gran responsabilidad a su cargo, no solo para la compañía, puesto que tiene que lograr cerrar su operación en tres meses, también tiene una gran responsabilidad con sus colaboradores y darles esta noticia, al mismo tiempo que mantenerlos motivados a que cierren sus actividades con ética y responsabilidad.

            En mi punto de vista el mayor error que cometieron las organizaciones fue querer montar una cultura organizacional sobre otra, ante la adquisición de la nueva división debieron crear una nueva cultura, conocer como trabajaban las personas ahí, que ideales perseguían y conocerlos mejor para trabajar juntos de la mejor manera posible, con esto quizá habrían logrado retener talento de mucho valor y quizá que la división pudiera seguir adelante, de igual manera creo que la estrategia de comunicación en la empresa no era la adecuada, puesto que el Lic. Esteban y su equipo estuvieron trabajando durante tres años con incertidumbre de su futuro laboral, y viendo como cada quince días se hacían recortes de personal, lo que genera un desgaste emocional muy grande para los colaboradores.

No aplica

Similar

Karla Paola Muñoz Aguirre 

Debido a la estrategias establecidas  de consolidar la empresa con una cultura única organizacional, el  generar un incremento en el precio de la acción en el mercado y al  redefinir el rumbo del conglomerado, se llevaron a cabo varias acciones que lejos de obtener los resultados deseados trajeron consigo la división de las empresas y de los departamentos.

 El precio de la acción siguió presentando un ambiente de volatilidad por lo que no alcanzó el repunte deseado.

Debido a esto, las decisiones que tendrá que tomar el Lic. Flores podrán ser basadas en la Toma intuitiva de decisiones como lo plantea Robbins la cual se refiere a tomar decisiones basadas en la experiencia, sentimientos y criterio personal.

Por lo que tendrá que tomar la decisión de otorgar la información de los clientes que le han solicitado siempre y cuando esto se haga conforme a la ley para que después no sea sancionado por el RGPT. Se deberán involucrar los departamentos correspondientes como Recursos Humanos y Legal para que quede evidencia de los procedimientos que se llevaron a cabo.

De acuerdo con Robbins (2017), para que se alcance el propósito expresado por la organización, es indispensable contar con la correcta guía de los gerentes, en esta parte será muy importante el liderazgo que ejerza ya que su equipo se sentirá desmotivado por su pronta liquidación. Y la inestabilidad a la que se han enfrentado todo este tiempo es un factor que estará en su contra para cumplir con la entrega.

El Lic. Flores tendrá que establecer de forma clara las estrategias para la liquidación de la unidad y monitorearlos para cumplir en tiempo y forma, considerando las cuatro funciones de la administración que presenta Robbins que son la planeación, organización, liderazgo y control.

Hola Karla, me permito tomar tu conclusión ya que se asemeja a la mía

Coincido en que al querer implementar una cultura organizacional única derivado de la adquisición de la empresa del Lic. Flores se cometió un error ya que no se tomo en cuanta bajo la cultura sobre la cual los colaboradores venían trabajando, sumado a la falta de transparencia de la nueva dirección genero bastante estrés a los colaboradores, perdiendo de vista la responsabilidad social que deben tener ahora todas las organizaciones. (Chiavenato, 2007) nos define la responsabilidad social, como la actuación responsable de los miembros de la organización, las actividades de beneficencia y los compromisos de esta con la sociedad en general y de forma más intensa con aquellos grupos o partes de ella con la que tiene mas contacto. Como podremos darnos cuenta la nueva dirección no mostro nada de responsabilidad social con sus nuevos colaboradores, Comparto contigo que el Lic. Esteban actuó con bastante ética y valores que le permitieron seguir trabajando de manera responsable aún cuando todo jugaba en su contra, adicional a esto mostro compromiso con ambas organizaciones haciendo del conocimiento de ambas direcciones las regulaciones legales y de cumplimiento que podrían incumplir al compartir información confidencial con personas que pudieran dar un mal uso.

Como bien mencionas el Lic. Flores será una pieza clave para el cierre de operaciones de su compañía ya que de el depende el motivar a sus empleados para realizar sus actividades aun cuando su animo puede estar por los suelos y el debe motivarlos a ser responsables y seguir mostrando un compromiso hacia la empresa, aún elaborar un buen plan de trabajo que los guíe bien durante los tres meses que quedan, que permita que ellos logren realizar sus actividades en tiempo y forma, e incluso ayudarlos a poder posicionarse en otra compañía, con buenas referencias y una buena recomendación.

Bibliografia

Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones. Ciudad de Mexico: McGraw-Hill.

Diferente

 Víctor Octavio Saavedra Reyes

El rol de un gerente es sumamente importante en una organización, como comenta Robbins, S. (2017), el gerente debe ser el líder y el enlace entre personas dentro y fuera de la organización; además de que debe ser quien tenga la capacidad de recibir y procesar correctamente la información hacia su equipo y para la toma de decisiones. De acuerdo con esto, el rol del gerente es fundamental para el éxito administrativo de una empresa.

Por ello, primero, Esteban debería de aprovechar ese rol para replantear a sus superiores la no eliminación de su unidad de negocio basado en un diagnóstico de datos cuantitativos y cualitativos que le permitan explicar cómo ha llegado la empresa al punto actual no deseable. Posteriormente, presentar un plan administrativo que incluya metas y objetivos claros para que pueda corregir el diagnóstico inicial y guiar a la empresa hacia los resultados esperados.

Esta alternativa, como lo comentamos en las preguntas, es que Esteban logre proponer KPIs nuevos, basados en otras variables que afectan al negocio como los ahorros en costos y la eficiencia, y ya no solamente en las ventas.

Además de que debe asegurarse de que el nuevo plan vaya acorde con la cultura de la organización y con un plan de trabajo conjunto con los superiores.

Esto le puede permitir a Esteban el asegurar a los empleados su trabajo durante un nuevo periodo de prueba que sea real y medible, de esta manera motivarlos a buscar la continuidad del negocio, lo cual beneficiaría a la empresa trayendo crecimiento y por ende también a sus empleados manteniendo su trabajo y a sus inversionistas con ganancias y mayor valor de mercado de sus acciones.

En conclusión, Esteban se vio afectado por malas decisiones tomadas por superiores además de una cultura organizacional ineficiente de su unidad de negocio; su rol gerencial/directivo es fundamental para poder replantear el esquema administrativo del negocio y retomar el camino hacia el crecimiento. Es él quien debe revisar una correcta implementación, ejecución y evaluación del plan propuesto para garantizar el éxito.

Hola Víctor Octavio Saavedra Reyes me permito replicar tu comentario ya que difiero un poco de tu opinión, por que considero que el Lic. Esteban no debería seguir trabajando en esa organización, si bien como comenta Robbins, S. (2017), el gerente debe ser el líder y el enlace entre personas dentro y fuera de la organización; además de que debe ser quien tenga la capacidad de recibir y procesar correctamente la información hacia su equipo y para la toma de decisiones, sin embargo considero que la cultura de la nueva empresa no esta acorde a la cultura del Lic. Flores ya que como define Mats Alvesson “Cultura organizacional son aquellas normas y valores por los que se rige una empresa. Principios relacionados con la estructura de la compañía, métodos de desempeño del trabajo y hasta el modo en que se relaciona la plantilla. Se trata entonces de la psicología de la organización, de su núcleo”. (Alveson, 2012) El Lic. Esteban vio siempre por su equipo, realizo sus actividades con la debida diligencia y la nueva dirección, nunca fue transparente con ellos ni se mostró preocupada por el bienestar de sus colaborares, su cultura es más agresiva y enfocada a la generación de utilidades, considero que la cultura bajo la cual se rige el Lic. Esteban esta enfocada mas en el recurso humano que es quien realiza el trabajo.

Sumando a lo anterior considero que el Lic. Esteban se rige bajo normas éticas muy altas que no le permitieron compartir información de sus clientes con la nueva dirección, ya que conocía las consecuencias de compartir esos datos confidenciales y lo que demostró la nueva dirección fue una falta de ética, al no consultar con el abogado corporativo las características del contrato de transferencia para saber si podía tener acceso a esa información y no intentar acceder a ella abusando del Lic. Flores.

Considero que con la experiencia del Lic. Esteban y su alta calidad moral no debería tener duda de que seguramente encontrará una compañía que cumpla con sus expectativas laborales y que además comparta y viva la cultura que él tiene.

Bibliografía

Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones. Ciudad de Mexico: McGraw-Hill.