Gabriela Y La Mentalidad Japonesa

Gabriela y la mentalidad ¿japonesa?

1. Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta decisión.

Revisando el caso de la empresa Autojal, que decidió que su gerente General Gabriela no asistiera a Japón a recibir el reconocimiento a su labor por encontrarse dentro los mejores 20 gerentes generales de distribuidoras de la República Mexicana, debido a la "mentalidad oriental".

Presento mis comentarios al respecto:

Partiendo de que cada organización tiene su propia personalidad, comúnmente llamada cultura organizacional, y que se refiere a como las empresas realizan sus labores día a día, de acuerdo a sus valores, principios, tradiciones y formas. Es de pensar que en las organizaciones extranjeras, en este caso, la japonesa, tiene influencias políticas, económicas y culturales ancestrales muy arraigadas.

Siguiendo el caso, considero que la empresa Autojal a través de su Director Alejandro Aguirre, se vio en la necesidad de tomar una decisión injusta y discriminatoria, al no reconocer el trabajo de su gerente General por sus logros, beneficios a la empresa y trayectoria. A pesar de contar con una estructura administrativa formal y de distintos géneros en los diferentes departamentos o puestos con los que cuentan en su organigrama.

Lo anterior se debió principalmente a varios factores:

El primero, la decisión se vio afectada por un comunicado de ámbito local por parte de la Asociación de Distribuidores Sensei, donde se observa claramente su carencia de una visión multicultural a corto plazo y de equidad de género. Lo cual es claro que no fue una decisión interna por parte de la empresa, independiente si contaban o no con códigos de ética, como se menciona en la lectura.

Otro factor fue externo, el desconocimiento del Director (suponiendo década de los 90) del estado sociocultural (mentalidad oriental) de las empresas japonesas.

Por último, el estado actual de la empresa y la red de distribuidores que se encontraba en expansión y aún no contaban con políticas de tolerancia culturales y de protocolos de negociación.

Desde el punto de vista económico los efectos positivos serían pocos, ya que es un reconocimiento a la labor del capital humano de la compañía y no de estrategias o acuerdos de trabajo. Los efectos negativos serían mayores para el ámbito local como: Inconformidades del personal femenino, deterioro en la comunicación entre Autojal y la Asociación de distribuidores, perdida de la inercia por parte de Gabriela de realizar el trabajo con entusiasmo y motivación, y menosprecio a los reconocimientos del personal.

2. Teniendo en cuenta los conceptos de ética y responsabilidad social, ¿cómo hubieras procedido? Justifica tu respuesta

Con independencia de los factores internos o externos, antepondría mis principios y no dejaría de reconocer la labor profesional de uno de mis colaboradores más cercanos, ya que no solo es un reconocimiento a la persona, en este caso Gabriela, sino a la empresa en general con todo su capital humano. Por lo anterior justificaría ante la Asociación y Senzei, previa evaluación y acuerdos con Gabriela, para medir los alcances y motivos por los cuales se debía de distinguir el trabajo de mi gerente, independientemente de la ideología mexicana o japonesa. Ya que de no hacerlos se vería un hueco en el liderazgo por parte del Director. De acuerdo a lo planteado sería un beneficio mayor su asistencia al reconocimiento, que las barreras socioculturales establecidas, ya que la mayoría de las situaciones son negociables para evitar una situación no deseable. Además sería el parte aguas para la creación, implementación y seguimiento de códigos o reglamentos

...