Gestión de capital humano

[pic 1] TecNM – Instituto Tecnológico superior de Jesús Carranza

UNIDAD 1[pic 2]

Andrey Jesús García Tominez

Ing. Fabiola del Carmen Antonio Martínez

Ingeniería en Gestión Empresarial

quito semestre                            504-E

Gestión de capital humano

22  octubre del 2021

MATIAS ROMERO OAXACA

para poder manejar que es la mercadotecnia es necesario situarnos en un comportamiento de magia

INTRODUCCION

el instituto this ley servicio al estilo Disney administración por medio de la creatividad liderazgo lealtad y administración al estilo Disney os voy a dar un ejemplo de cómo es la administración en Disney les voy a platicar cómo es que contratan a la gente normalmente en México cuando vamos a

pedir empleo nos entrevistamos con la persona de recursos humanos y donde no le caigamos bien a la persona de recursos humanos ya no pagar pasamos a la segunda etapa luego vamos a suponer que le queremos bien a la persona de recursos humanos nos mandan a hacer exámenes psicométricos exámenes psicológicos e inclusive exámenes médicos si pasamos esa etapa entonces tenemos una entrevista con nuestro jefe con el que puede hacer nuestro jefe y entonces damos el perfil

Al presidente mundial de publicidad de Disney que se llama Eddie y Goyer y cómo llega a ser presidente de publicidad de Disney y si por un castigo mi mamá no me dejaba surfear entonces de puro castigo me voy a ir a trabajar y entonces pide trabajo en la empresa Disney ustedes bien saben que el departamento de reclutamiento y selección de Disney no es el departamento de reclutamiento selección es el departamento de casting

DESARROLLO

400 millones de dólares la empresa bimbo factura algo así como 5 billones de dólares Disney factura 31 billones de dólares son todos una empresa que factura 31 billones de dólares creo que debe ser sujeta a estudios la que sigue por favor de estacionamiento Disney factura 50 millones de dólares de estacionamiento pero cuál es la diferencia entre un estacionamiento en Disney y un estacionamiento en México no les voy a dar un ejemplo hasta hace rato que me invitaron a desayunar es increíble que en México hay que pagar por ir a consumir sin hacer uso de un restaurante y tienes que pagar vas a ir a comprar al super y tienes que pagar bueno en Disney pagas sí pero tienen dan valores agregados les tengo que dar unas estadísticas el 90% de las personas que van a Disney llegan por avión el 80% de esas donde ese 90% renta un coche y el 80% de los carros de renta son blancos hasta y me siguen 90% llega en avión 80 por ciento rento un coche y el 80 por ciento de los carros son blancos

imagínense que una familia llega al aeropuerto y entonces lo que quieren los niños es ya ir a ver la bola geológica de epcot si no quieren hacer un check-in al hotel entonces Disney tiene un servicio ustedes llegan aeropuerto de Orlando llegan del hotel se llevan las maletas al hotel y ustedes después hacen el check-in mientras la familia se sube a su coche blanco y se va al parque de etc.

Si están por 10 horas a 40 grados centígrados y entonces a la salida le pregunta el papá a la mamá y el coche donde lo dejamos el 99% de las respuestas es pues no sé típica pregunta a la ama y de qué colores se imaginan cómo se ven todo el estacionamiento lleno de carros blancos sale entonces la empresa Disney y estando conmigo que es la primera pelea del viaje si eso ya no es un momento mágico bueno entonces juntaron a todas las personas que trabajan en el estacionamiento y les dijeron oye hay un problema cada vez cuando sale una familia pierde el coche como le podemos hacer para que la gente encuentre su coche más fácil una persona que está en la operación muchas veces las decisiones bueno las estrategias las quiere hacer la alta dirección cuando muchas veces las respuestas están con la gente de la operación sale bueno se le preguntan a la gente la presión como las hacemos para que la gente no se pelee cuando busca su los oscares Disney es la empresa que más Oscar está ganado ha ganado 36 Oscar es premios Oscar el primer Oscar que se ganó fue blanca nieves y los siete enanos y entonces lo que están estado en Disney no me dejen mentir hay un Oscar grandote chiquititos sí es la única vez que he hecho una modificación a un Oscar por favor secretos gerenciales esta es la parte que nos interesa cuáles son los secretos gerenciales de Disney cuando yo desde esta conferencia con empresarios me preguntan hoy en día para qué área es esta conferencia para qué carrera Disney no es para una área específica de un área en específico o para una carrera en especial

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