IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING Organización Publicitaria S.A.

PERFIL LABORAL

1. Empresa: Organización Publicitaria S.A.

Grupo OPSA, es el grupo de medios más importantes de Honduras, contando con productos editoriales de alta calidad como ser: Diario La Prensa, Diario El Heraldo,  Diario Deportivo Diez, Diario El Ceibeño, Diario El Progreseño, Revista Eva, Diario El Caliche, Honduras Tips, Revista Estrategias y Negocios, Revista Buen Provecho, Revista Estilo y Revista Amiga. Todos sus esfuerzos están enfocados en satisfacer las necesidades de acuerdo al presupuesto de sus clientes generando una gran ventaja competitiva.

1. Antigüedad laboral

Tengo tres meses de antigüedad en Grupo OPSA realizando mi práctica profesional dentro del departamento de mercadeo, inicie el 01 de junio y finalizo el 31 de octubre del año actual.

Durante mi primer mes en la empresa brinde mi apoyo al asistente administrativo del área de mercadeo, asistiéndole con toda la ayuda posible para poder emitir las ordenes de compras necesarias y llevar a cabo la Maratón de Diario La Prensa.

A partir del mes de Julio fue asignada como asistente para los ejecutivos de mercadeo de Diaria La Prensa en el área de audiencias. Mis esfuerzos se enfocan mayormente en la parte digital, como ser manejo de ciertas campañas y concursos en el Facebook de Diario La Prensa, Diario Deportivo Diez y la Revista Amiga, entre otras actividades.

1. Actividades dentro de la empresa:

1. Encargada de la gestión de facturas para clientes corporativos de la Maratón 2016 de Diario La Prensa.
2. Encargada de las órdenes de combustible para los voluntarios poseedores de motocicletas de la Maratón 2016 de Diario La Prensa.
3. Encargada de la distribución de camisas a los clientes internos de la Maratón 2016 de Diario La Prensa.
4. Encargada de elaborar los comprobantes de entrega de los premios de la Maratón 2016 de Diario La Prensa.
5. Responsable del manejo de caja chica para pago de voluntarios de la Maratón 2016 de Diario La Prensa.
6. Responsable de elaborar la carta de invitación para atletas nacionales e internacionales de la Maratón 2016 de Diario La Prensa.
7. Colaboración en la entrega de kits de la Maratón 2016 de Diario La Prensa.
8. Responsable de supervisar el cumplimiento de pautas de las campañas publicitarias de Diario La Prensa.
9. Monitoreo de las campañas publicitarias de Grupo OPSA.
10. Responsable de archivar las pautas de las diferentes campañas de Grupo OPSA que aparecen en el medio impreso.
11. Encargada de verificar que aparezcan las pautas de las campañas publicitarias de Grupo OPSA en el portal digital de Diario La Prensa o El Heraldo.
12. Responsables de la programación de campañas publicitarias de Grupo OPSA en Facebook de Diario La Prensa y Diario Diez.
13. Encargada de la entrega y control de premios de los concurso llevados a cabo en el Facebook de Diario La Prensa, Diario Diez o Revista Amiga.
14. Responsable de brindar reporte de las personas alcanzadas en Facebook de las diferentes campañas publicitarias o concursos.  
15. Encargada de elaborar los contratos de patrocinio de Grupo OPSA.
16. Responsable de descargar y organizar por marca las facturas emitidas por Facebook.
17. Encargada de solicitar el refrigerio para recibir a diferentes grupos que visiten Grupo OPSA como ser: escuelas, colegios y universidades.
18. Responsable de generar reporte de comentarios negativos en el Facebook de Diario La Prensa.
19. Encargada de realizar el reporte de virus de la página web de Diario La Prensa.
20.  Responsable de realizar el reporte de metas de producción de Diario La Prensa y Diario Diez.
21. Encargada de realizar una pequeña investigación de las revistas internacionales latinas con fines de mejoras para la Revista Amiga.
22. Responsable de realizar una presentación Power Point sugiriendo las ideas de mejora para la Revista Amiga.

1. Aportes que ofrezco a la empresa:

1. Apoyo general en todo el área de mercadeo dentro de la oficina y durante los eventos externos.
2. Diseño de un cuadro de programación de pautas en Facebook.
3. Sondeo de revistas latinas con el fin de identificar tendencias y sugerir cambios y mejoras para la revista Amiga.
4. Desarrolle un archivo para el manejo y control de la entrega de premios.
5. Desarrolle un cuadro para manejo y control de facturas de los clientes corporativos de La  Maratón 2016 de Diario La Prensa.

1. Oportunidades de mejora para Grupo OPSA:

1. Oportunidad de mejora en la coordinación y programación de campañas publicitarias en Facebook.

Debido a la gran cantidad de campañas, concursos y patrocinios de las marcas de Grupo OPSA, la planificación y coordinación de las mismas puede ser un tanto complicada, por lo cual se plantea diseñar un cronograma con los horarios y cantidad de veces que el anuncio o campaña debe ser publicado en Facebook de Diario La Prensa, Diario Diez o Revista Amiga.

1. Oportunidad de mejora en cuanto a la percepción amarillista por parte de los lectores.  

Tras ser responsable de realizar el reporte de comentarios negativos de la página de Facebook de Diario La Prensa se observa que el comentario más común es en relación al amarillismo que perciben los lectores.

1. Oportunidad de mejora en cuanto al contenido de la Revista Amiga.

Una de mis primeras tareas dentro del departamento de marketing fue realizar un análisis a partir de fuentes secundarias de las revistas latinas con el fin de sugerir cambios y mejoras para el plan de marketing de la revista Amiga.

1. La  propuesta de mejora.

Se considera como mejor opción el hecho de impulsar Amiga a través del desarrollo de un plan de marketing, en el cual se planteen estrategias para la consecución de los objetivos de la compañía.

Grupo OPSA considera que la marca ha perdido notoriedad o cobertura en el mercado, por lo cual se pretende impulsar la presencia de Amiga en la audiencia de la revista y así recuperar el prestigio del producto.

JUSTIFICACIÓN

El presente informe se enfocará en detallar estrategias de marketing con el fin de hacer un plan para la Revista Amiga con el propósito de captar nuevamente la atención de las lectoras hondureñas. Siendo un producto editorial de Grupo OPSA que aparece todos los viernes dentro de Diario La Prensa y está dirigido a mujeres jóvenes y adultas. En su interior se puede encontrar temas de moda, tendencias, vida actual, belleza, hogar y una sección de consejos e ideas.

Es una revista con una trayectoria de once años en el mercado, conocida por sus consejos de moda y su sección “Doctora Corazón” donde el lector cuenta con lo oportunidad de expresar sus problemas personales y estos son respondidos en forma de consejo por un profesional y estas situaciones forman parte de la edición impresa de la revista. La portada de la revista Amiga anteriormente era impresa en papel satinado lo que permitía que la audiencia lograra identificar fácilmente el producto dentro del periódico.

Debido al gran cambio que sufre la revista con el fin de reducir costos se genera una confusión en las lectoras haciéndolas pensar que la revista no existe y es un suplemento más de Diario La Prensa. A esto podemos agregar el hecho de que su actividad en las redes sociales es mínima y las notas no generan el interés que en años atrás generaba entre las mujeres de 19 a 39 años que residen en San Pedro Sula.

Tomando en cuenta que todo producto debe evolucionar, cambiar e innovar con el paso del tiempo para no desaparecer del mercado y mantenerse presente en la mente del consumidor, el departamento de mercadeo de Grupo OPSA opta por hacer una impulsación de la revista, que gracias a su trayectoria es conocida por el público y tiene capacidad de captar nuevas audiencias. Tras realizar un breve análisis con el propósito de identificar tendencias en las revistas latinas cuyo segmento mercado es el mismo o parecido al de Amiga se puede concluir que para garantizar el éxito de este producto editorial es necesario realizar los cambios adecuados para poder captar la atención de las lectoras sampedranas nuevamente.

Considerando que la revista Amiga es un producto editorial, se debe de trabajar de  manera conjunta con el departamento de redacción de Grupo OPSA para poder implementar cambios en la creación y edición de notas para hacer llamativo el producto. A raíz de la problemática mencionada anteriormente existe una oportunidad de mejora a nivel estratégico en el área de marketing. Se puede plantear e implementar un plan de mercadeo, no obstante es una herramienta compleja que debido al corto tiempo y el período del año deberá plantearse enfocada en el relanzamiento del producto.

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