Plan de marketing Ausa Aduanas S.A.

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“AÑO DE LA CONSOLIDACIÓN DEL MAR DE GRAU”

SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN II - PLAN DE MARKETING

ALUMNO                : LOPEZ BARRERA DANNY JUNIOR 

CARRERA        : ADMINISTRACIÓN        

FACULTAD         : CIENCIAS ECONÓMICAS Y COMERCIALES 

PROFESOR                : LUIS GONZALES ANAMPA

2016

PLAN DE MARKETING

CAPÍTULO 1: MICROENTORNO y MACROENTORNO

1. Antecedentes de la empresa. Misión y Visión de la Empresa

1. Historia de la empresa (Dirección, RUC de la empresa)

Con más de tres décadas Ausa Aduanas S.A. dedicados a simplificar las operaciones de comercio internacional, somos considerados uno de los Operadores Logísticos líder en el sector, avalados por nuestra excelencia en servicio y tecnología de última generación.

Iniciamos operaciones brindando el servicio de Aduanas y en el transcurso de los años fuimos complementando nuestra oferta convirtiéndonos hoy en día en un operador logístico capaz de ofrecer todos los servicios de la cadena logística local e internacional como Seguimiento Pre-Embarque, Forwarding, Agenciamiento Aduanero, Transporte y Almacenes y Distribución. Logrando obtener el 1er. Puesto en el ranking de operadores por más de 8 años consecutivos (Fuente: Aduanet), lo cual respalda nuestro liderazgo en el sector.

Durante estos años hemos adquirido la experiencia necesaria para brindarles a nuestros clientes un eficiente servicio Logístico Integral, que supere con éxito los procesos de globalización.

Nuestra clave de éxito se basa en nuestro equipo humano altamente calificado y de gran experiencia, quienes comprometidos con los objetivos del cliente buscan adaptar los procesos y servicios a las necesidades de cada operación. Nuestros procesos están soportados con una infraestructura adecuada, tecnologías de la información y comunicación de última generación los cuales nos permiten brindar un servicio eficiente de clase mundial.

1. Visión de la empresa.

Ser reconocidos como el mejor socio logístico de América Latina

1. Misión de la empresa

Brindar Soluciones Logísticas que generen ventajas competitivas a nuestros clientes, mediante la gestión y sincronización de su cadena de abastecimiento local e internacional.

1. Análisis DAFO

Las malas coordinaciones del personal operativo al momento de realizar el desaduanaje

Las leyes con respecto a las aduanas por parte del estado (aumento de impuestos, aumento de aranceles, etc.)

Puntualidad en la entrega de las cargas a los clientes

Los productos que los importadores o exportadores traigan o envíen, tengan bajos impuestos para así poder desaduanar la mayor cantidad

1. Producto o servicio: Nombre, características principales.

1. Productos que comercializa la empresa

Freight forwarding

Agenciamiento de Aduanas

Almacenaje

Distribución

Transporte

Seguimiento Pre Embarque

Gestión Logística de Proyectos

Asesoría en comercio exterior

Logística Integral In & Out

Administración de Regímenes Aduaneros

1. Producto elegido.

Agenciamiento de Aduanas

1. Características del producto elegido.

Desaduanaje de carga aérea, marítima, postal o terrestre bajo los diversos regímenes aduaneros es ejecutado por expertos profesionales quienes realizan un trabajo minucioso y confiable, desde la recepción, revisión y verificación de la documentación hasta la entrega de la carga

1. Estudio de mercado (necesidades, deseos o demandas – tipo de demanda)

1. Necesidades que satisface el producto.

Las necesidades de tener los productos en territorio nacional o en territorio extranjero en caso de ser importación o ser exportación

1. Qué tipo de deseo satisface este producto.

Tener a tiempo los productos

1. Tipo de cliente al que está dirigido el producto.

Empresas exportadoras o importadoras de productos

1. Producto.

Servicio de desaduanaje

1. Análisis del micro-entorno y macro-entorno (en el producto o servicio)

1. Variables del micro-entorno que benefician al producto.

Los proveedores siempre están dispuestos a apoyar a Ausa para poder entregar las cargas a tiempo para que así los clientes estén satisfechos

Los clientes son empresas reconocidas que conocen el trabajo de Ausa y evalúan en cada servicio que es contratado

Los competidores como se van actualizando con tecnología con respecto al desaduanaje, permiten a la empresa que también se actualice para otorgar un mejor servicio

1. Variables del micro-entorno que perjudica al producto.

Los clientes exigen entregan menores a 48 horas porque otras pequeñas agencias lo hacen de esa forma

Los proveedores grandes por el hecho que tienen muchos clientes demoran más de la cuenta en las entregas de cargas grandes

Los competidores pequeños entregan cargas a lo mucho en 24 horas por el hecho que tienen pocos clientes

1. Variables del macro-entorno que beneficia al producto.

La tecnología al momento de desembarque y embarque de cargas que permite un retiro o embarque rápido de las cargas

El programa sierra exportadora que favorece la exportación de productos de dicha región

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