Informe sobre Empresa MyraSalud y su cadena de suministro

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Contenido

I.        Introducción        3

II.        Objetivo        3

III.        Desarrollo        7

IV.        Conclusiones        19

V.        Referencias bibliográficas        20

1. Introducción

Este trabajo tiene por objetivo presentar un informe sobre la empresa myra salud dando a conocer sobre cómo está catalogada esta empresa, sus principales trabajos y como se desarrollan sus procesos logísticos, su amplia cadena de suministro y como abastecen sus sucursales a lo largo de chile.

Myra salud se caracteriza por entregar un servicio profesional, personalizado y humanizado, apoyando a familias e instituciones con servicios clínicos orientados en la rehabilitación integral de nuestros pacientes.

Además de encargarse constantemente en obtener licitaciones con distintos entes autónomos como son las municipalidades los cuales le han dado la oportunidad de crecer y poder obtener una mejor posición dentro del mercado

Dentro de sus servicios principales y generales que desarrollan dentro de la empresa como lo son

-        hospedaje clínico

enteral.

-        Servicio de Cuidados

-        Exámenes covid19 con Test de Antígenos y exámenes PCR

-        Servicios ambulatorios

Analizaremos el sistema macro de la salud y sus regulaciones y sus funcionamientos como lo son sus objetivos, pan de negocio y como esta empresa logro su posicionamiento en esta área tan competitiva que es la salud, proyecto de licitaciones y el cuidado con el medio ambiente

1. Objetivo

El objetivo  principal de myra salud es poder prestar servicios de calidad a lo largo de todo el país, hasta en las zonas con menor accesos a servicios de salud, presentando ideas modernas e innovadoras para un servicio de calidad a todos los tipos de pacientes que requieran servicios de salud a todo publico proveyendo los insumos necesarios y de calidad para el cuidado de todos con un personal apropiado y profesional que es lo que se requiere en este tipo de servicio y esté presente en todos los momento requeridos además de adaptarse para brindar la mayor comodidad cuando lo requiera los pacientes

Objetivos específicos

Como objetos específicos es ser una empresa con una visión compatible con el medio ambiente en el cual se inició con la reutilización de cajas de sus de insumos, la cual genera brindarles una vida útil a estos que generalmente son desechados, por ello se han ido incorporado durante el tiempo más métodos de logística verde como lo es el reciclaje de mascarillas.

Lo cual se ha desarrollado de manera óptima además de estar en la búsqueda de una empresa que pueda colaborar con el reciclaje de sus residuos, tóxicos y cortopunzantes

Ideas internas que pueden implementarse y mantienen un marco de funcionalidad son:

Utilizar los secadores de aire en lugar de toallas de papel.

En lugar de pañales desechables utilizar pañales de tela, verificando siempre las normas sanitarias.

Usar artículos lavables tales como ropa o cojines de cama, una práctica curiosa es establecer programas de voluntarios para reciclar mantas de segunda mano, protectores de colchón y edredones.

Artículos para el cuidado personal tales como champú, toallitas húmedas para bebés y pañales pueden usarse hasta su última capacidad en vez de tirarlas enseguida a la basura, (asegurar las directrices de control de infección).

En las cirugías cambiar instrumentos reutilizables en lugar de desechables.

En el área de cafetería utilizar platos, tazas e utensilios de cocina lavables.

En cuanto al área administrativa realizar copias doble cara, mantener memos y cartas vía online, hacer más uso del correo electrónico para registros y comunicación directa.

Objetivos específicos de desarrollo de implementación:

Disminuir los residuos asimilables a domiciliarios que se derivan a rellenos sanitarios.

 Estimular y concientizar a los vecinos y la comunidad hospitalaria de los beneficios

del reciclaje.

 Beneficios:

Beneficio ambiental: Disminución de volumen y peso de residuos domiciliarios, los que serán destinados a reciclaje.  Beneficio social: estimular a la comunidad a mantener un entorno más limpio.

proceso de implementación

Una vez contactada la empresa que reunía las características necesarias para trabajar con el Hospital en reciclaje de plásticos se realizó una reunión junto con el Técnico encargado de gestión ambiental para determinar qué tipo de plásticos podíamos reciclar, qué tipo de contenedores se podían instalar y donde serían instalados los contenedores.

Posteriormente se procedió a la instalación de los contenedores, para lo que se realizó un hito medio ambiental en donde participo parte de la mesa verde. Además, se le entrego a la empresa una muestra de envases de suero para su análisis en laboratorio y evaluar su posible reciclaje, lo cual dio resultados positivos ya que la empresa comenzó a trabajar  con este tipo de plástico (polietileno de baja densidad) de forma inmediata en el hospital.

Debido a eso como piloto se instaló un contenedor en la unidad de Ginecología para realizar una prueba práctica y evaluar la posibilidad segregar en las diferentes unidades del establecimiento. Se obtuvo resultados positivos ya que el primer mes de instalados los contenedores se sacaron 146 Kg de plásticos.

Actualmente esto ha ido en aumento ya que cada vez estamos retirando estos contenedores con mayor frecuencia.

La demanda en salud corresponde al número de servicios que un paciente necesita y está dispuesto a adquirir pagando un precio, en un período de tiempo definido. Esta demanda está regulada por: La percepción por parte de la población de sus necesidades de salud (necesidades sentidas)

¿Qué se tiene en cuenta para determinar la demanda?

Resultado de imagen para como es la demanda en salud Los Métodos de Medición de la Demanda futura más usuales son:

Las Expectativas del Usuario.

La Opinión del Personal de Ventas.

El Panel de Ejecutivos.

La técnica DELPHI.

Las Pruebas o Test de Mercado.

Los Análisis de Series Temporales.

El Análisis Estadístico de la Demanda.

Para definir las necesidades de personal de un sistema u organización de salud han de considerarse al menos tres perspectivas que ayudarán a precisar el alcance de esta metodología. La primera perspectiva se relaciona con la pregunta siguiente: ¿es posible obtener información que permita definir la previsión de personal requerido para alcanzar determinadas coberturas poblacionales y satisfacer en forma efectiva las necesidades de salud de la población? Para contestar a esta pregunta es fundamental disponer de estudios epidemiológicos, así como sistematizar los programas nacionales y los que responden a la demanda. Además, es preciso fijar los estándares o criterios nacionales que permitan adecuar el número de prestaciones requeridas al personal necesario para realizarlas. A ello hay que agregar el análisis de la disponibilidad efectiva de recursos humanos (en cuanto a competencias, posibilidades económicas del país, etc.) para ir adecuando la cobertura y los programas en general a esa realidad.

La segunda perspectiva para determinar el “deber ser” se obtiene al definir estándares o criterios de referencia para valorar la disponibilidad actual. El establecimiento de estándares nacionales plantea otros problemas.

¿Debe hacerse teniendo en cuenta la calidad de atención que hoy se brinda o se deben fijar criterios que permitan mejorar esas prestaciones? Puesto que el enfoque lógico para la definición de estándares es convocar a expertos de los más diversos campos, muchas veces el resultado es que se establecen criterios que superan la realidad o las posibilidades de satisfacerlos, tanto económicas como de disponibilidad del personal.

 Por otra parte, puede suceder que se fijen administrativamente criterios tan “adecuados” a la realidad, que atenten contra la calidad de las prestaciones. No obstante, la tensión que pueda crear-se, los estándares establecidos mediante la participación de expertos y gestores posibilitarán la definición de objetivos de salud de largo plazo, en el marco de un horizonte razonable.

La tercera perspectiva, que hemos denominado de gestión, se relaciona con el trabajo concreto que desarrolla el personal de determinado establecimiento. Se trata de establecer si, para realizar la misma cantidad de actividades que lleva a cabo hoy la institución, el tiempo de personal disponible resulta suficiente, insuficiente o más que suficiente, luego de haber revisado y optimizado los principales procesos que requieren esas actividades.

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