Inv mercados parte1
Diego OviedoApuntes17 de Agosto de 2018
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PROYECTO DE INVESTIGACION
DE MERCADOS PARTE I
DIEGO ANDRES OVIEDO
PILAR DELGADO
CENTRO DE APRENDIZAJE SENA
GESTION DE MERCADOS
TABLA DE CONTENIDO.
Introducción
Diagnóstico del problema
Problema de estudio
Mapa conceptual
Justificación del estudio
Objetivo general
Objetivos específicos
Hipótesis del estudio
Variables de la investigación
Cronograma del
proyecto
Tipo de diseño
OBJETIVOS
- Conocer y profundizar todo el proceso de investigación necesario para garantizar un óptimo desarrollo del proyecto para el cumplimiento de las metas propuestas.
- Adquisición y afianzamiento de conocimientos para implementar en el proyecto para llevar una adecuada culminación de este.
- Detectar oportunidades y debilidades que pueden aparecer durante el transcurso del proyecto.
- Diagnóstico del problema.
Por medio de esta investigación de mercados se busca recolectar información que permita hacer un análisis profundo del mercado con el fin de conocer la situación actual del mismo, las preferencias de los clientes potenciales y así mismo como poder definir las estrategias que se deben desarrollar para lograr una adecuada penetración en este mercado.
Se analizó la situación regional, departamental, nacional, y se encontró el sector productor del calzado se encuentra en crisis, por el excesivo contrabando de calzado.
Calzado importado está invadiendo el mercado colombiano, a menor costo.
Alto costo de la materia prima y falta de estímulos al sector del calzado.
Baja calidad del calzado nacional para poder competir con el calzado importado.
Al haber realizado encuestas y entrevistas, pudimos evidenciar que los clientes se encuentran descontentos con la calidad del calzado de origen chino por su baja calidad, haciendo que vuelvan a comprar calzado colombiano.
Pocos diseños, haciendo que el cliente no tenga variedad de donde pueda escoger.
GEOGRAFIA.
- El calzado 70% es vendido en la ciudad de Ipiales.
- Los establecimientos en donde se vende la mayor parte del calzado son almacenes del centro de la ciudad y almacenes de cadena.
- Los estratos sociales que más compran el calzado son el estrato 2 y 3.
DEBILIDADES. - Bajo nivel de estudios de mercado. . Bajo nivel de ventas. . Poco posicionamiento en el mercado | FORTALEZAS - Personal competitivo - Calidad del producto - Nuevos diseños |
OPORTUNIDADES. - Fidelidad de clientes por innovación. - Tendencia al crecimiento. - mejoramiento continuo de la calidad del producto. | AMENAZAS. - Poco crecimiento en la economía. - Crisis en el sector del calzado - Contrabando |
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
¿Qué tipo de calzado le gusta más al cliente?
¿Como entrar al mercado del calzado generando mayor impacto y fidelidad en los clientes?
¿Existe la demanda suficiente a nivel interno que permita asegurar que el producto puede ser comercializado exitosamente?
Desde el punto legal ¿Cuál sería la estructura más adecuada para la empresa?
¿De qué manera se puede disminuir el contrabando para que no afecte y coloque en crisis el sector?
¿Podría ser intensificado agregando algunas capacidades nuevas al producto?
La competencia es muy importante para una empresa, por eso es necesario distinguirlas en cuanto a su ubicación geográfica a nivel nacional, mediante mapas las cuales especifique su exacta ubicación.
Por medio de la de una investigación de mercados se busca recolectar información que permita hacer un análisis profundo del mercado, con el fin de conocer la situación actual, las preferencias, pudiendo determinar las estrategias y medidas que se deben implementar para una adecuada penetración en este mercado.
- Marco conceptual del estudio.
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4. Justificación del estudio
Este estudio servirá para poder saber más a fondo los gustos, y aspectos que generaran en las personas que obtengan nuestros productos, con este estudio podemos entender que valor agregado le podemos al producto que nos diferencie de la competencia.
El beneficio de este estudio es importante para nuestra empresa porque sabremos identificar las necesidades de cada cliente, brindándole al consumidor final un producto que cumpla sus expectativas, convirtiéndolos en clientes satisfechos y felices con el producto que acaban de comprar.
Nos ayuda nuevas oportunidades de negocio, También se ha trazado una búsqueda de alternativas de desarrollo empresarial, basada en la optimización y utilización de recursos disponibles en el medio donde nos encontramos y las ventajas que nos representa, dado que nos encontramos en zona de frontera donde el flujo de clientes de ecuador es bastante alto, entre algunos aspectos importantes.
Tras la información recolectada se puede inferir que el sector del calzado y textil en los últimos cinco años ha sufrido una fuerte crisis por diversos factores, lo importante es resaltar que en el último año se ha dado muestras de recuperación lo cual lo vemos como una oportunidad grande de negocio.
5. Objetivo General.
Generar un plan de negocio que nos permita establecer la factibilidad de crear una empresa que fabrique y comercialice calzado al por mayor y menor, su distribución a nivel nacional e internacional puesto que es muy importante para la empresa que tanto cliente locales, y puedan conocer la calidad de producto que se está ofertando.
6. Objetivos específicos.
- Documentarse y conocer más acerca de la competencia y analizar en qué se puede mejorar respecto a ellos.
- Conocer más acerca de los gustos de los clientes así podremos generar en los usuarios un alto nivel de satisfacción, esto genera valor agregado al producto porque estamos supliendo una necesidad.
- Crear un producto que impacte de manera positiva actitudes y emociones de nuestros clientes.
- Identificar el mercado Objetivo para la comercialización de Calzado.
- Generar un plan de negocio viable para poder ejecutar el proyecto.
- Análisis de la oferta y demanda en el medio local y a nivel nacional.
- Establecer el perfil del cliente potencial (Mercado Objetivo)
- Establecer el Tamaño de la población (Mercado Objetivo)
- Definir el tamaño de la muestra del estudio y aplicar una encuesta.
- Definir la presentación del producto.
- Realizar el análisis de Precio, Producto, Plaza y Promoción.
- Establecer preferencia del cliente potencial y expandir la demanda.
7. Hipótesis del estudio
La no aplicación de prácticas manufactureras para la fabricación de calzado en el departamento de Nariño, está causada por la falta de capacitación e implementación de nuevas tecnologías que permitan abaratar costos de producción sin afectar la calidad del producto.
Falta de visión empresarial y poco interés para capacitarse y aprender nuevas técnicas de fabricación. La mayoría de los fabricantes de la región tienen baja preparación académica, escasa experiencia en el proceso de comercialización, herramientas poco avanzadas y rusticas, falta de recursos para implementar mejoras y tecnificación en la producción, (pocos estímulos por parte del gobierno al sector del calzado).
Los clientes constantemente está buscando innovación y nuevos modelos en los productos que compra, este es un punto que se debe tomar muy en serio y colocarlo a favor de la compañía para poder satisfacer al cliente desde este punto.
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