Investigación de mercado de lácteos

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Primera Parte: Presentación

Índice

Primera Parte: Presentación        2

Introducción        5

Resumen General        6

Segunda Parte: Análisis del Mercado        6

∙        Historia        7

∙        Línea de productos importantes        10

∙        Visión        11

∙        Objetivos organizacionales        11

∙        Organigrama        11

∙        Desarrollos organizacionales        14

∙        Recursos        14

∙        Empleados        14

Investigación de Mercados        15

∙        Situación funcional        16

∙        Problema        16

∙        Fuentes de Información:        17

∙        Fuentes Primarias        17

∙        Fuentes Secundarias        17

∙        Sujetos de Información        17

∙        Método (s) de recolección de datos        17

∙        Tipo de muestreo        17

La muestra probabilística está conformada por todos los elementos de la población y que tienen la misma posibilidad de ser escogidos, por medio de una selección aleatoria.        17

∙        Tamaño de la muestra (mínimo 100 personas)        17

∙        Cuestionario        18

∙        Alcances y limitaciones        22

∙        Alcances:        22

∙        Limitaciones:        22

∙        Gráficos y tablas        22

∙        Conclusiones        36

∙        Recomendaciones        37

∙        Producto        37

∙        Clasificación del producto.        37

∙        Historia del producto.        37

Características del producto: tangibles e intangibles.        38

∙        Proceso de producción.        38

∙        Hábitos de uso.        38

∙        Hábitos de consumo.        38

∙        Ciclo de vida.        38

∙        Ventajas.        39

∙        Desventajas.        39

∙        Precio:        39

∙        Fijación de precios        39

∙        Descuentos        39

∙        Periodicidad de los cambios de precio        39

∙        Plaza:        40

∙        Puntos de Venta        40

∙        Rotación Frecuencia de visitas        40

∙        Composición de las rutas        40

∙        Promoción.        40

∙        Perfil de consumidor actual.        41

∙        Análisis geográfico.        41

∙        Análisis demográfico.        41

∙        Análisis Psicográfico.        41

∙        Análisis Conductual.        41

∙        Ambiente donde se consume el producto.        41

∙        Proceso de decisión de compra        42

∙        Involucrados en la decisión de compra y por qué.        42

∙        Micro-entorno        43

∙        Clientes        43

∙        Competidores        45

Posición de la marca        46

∙        Macro ambiente de la compañía.        47

∙        Ambiente demográfico.        47

∙        Ambiente económico.        47

∙        Ambiente natural.        48

∙        Ambiente político-legal.        49

∙        Ambiente cultural.        51

∙        Análisis FODA.        53

Tercera Parte: Propuesta Plan de Mercadeo        54

∙        Producto        54

∙        Objetivo del producto        54

∙        Estrategias del producto        54

∙        Justificación        55

∙        Presupuesto        55

∙        Marca:        55

∙        Estrategia de marca.        55

∙        Tácticas de marca.        56

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