MBA EOBS Direccion de marketing caso L'oreal
Enviado por luisllanosy • 2 de Marzo de 2018 • Tareas • 6.131 Palabras (25 Páginas) • 559 Visitas
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DIRECCIÓN GENERAL
ESTRATEGIA DE MARKETING
CASO PRÁCTICO MODULO 3
L´OREAL UNA HISTORIA DE ÉXITO
INTEGRANTES GRUPO N° 2:
GARRIDO MACIAS, YOKO HANNA
HERNANDEZ RAMIREZ, IVAN MAURICIO
HERRERA BELLODAS, KATHERINE
LLANOS YANAGUAYA, LUIS ARMANDO
MATSUSAKA LUNA, MORAYMA
MEZA RAMOS, WALTER
PROFESOR:
RAÚL
TUTORA:
RAQUEL BELMONTE
FEBRERO 2018
- INDICE:
1 INTRODUCCIÓN 3
2 HISTORIA 3
3 OBJETIVO 3
4 VISION 3
5 MISION 4
6 ANALISIS DEL MERCADO 4
6.1 TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR DE COSMETICOS Y CUIDADO PERSONAL 4
6.2 CONCLUSIONES DE LAS OPINIONES Y TENDENCIAS: 5
6.3 RECOMENDACIONES DE LAS OPINIONES Y TENDENCIAS 6
7 CARACTERISTICAS DEL PÚBLICO OBJETIVO 6
7.1 PERFIL DEL HOMBRE ESPAÑOL COMO CONSUMIDOR DE COSMETICA 7
7.2 PREFERENCIAS DE CONSUMO PRODUCTOS COSMETÍCOS PARA HOMBRES 7
7.3 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE CONSUMO ESPAÑOL 9
8 MIX DE MARKETING 11
8.1 MARCA A USAR 11
8.2 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN 13
8.3 POLITICA DE PRECIOS 13
8.4 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD 14
8.5 IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA – PRODUCTOS SUSTITUTOS 15
8.6 ESTRATEGIA DE CMR 17
8.7 ESQUEMA DEL PLAN DE MARKETING - PRESUPUESTO 20
- INTRODUCCIÓN
L’Oréal Paris es la marca de cuidado personal más valiosa del mundo por quinto año consecutivo, de acuerdo con el ranking BrandZ Top 100 2017 de las marcas más valiosas realizado por WPP y Kantar Millward Brown [1].
Incrementó su valor en +2% para llegar a $23.9 mil millones de dólares gracias a sus estrategias de construcción de valor de marca y a que se convirtió en una empresa más centrada en el consumidor.
Muchas marcas han visto cómo se expande su alcance al extender su atractivo, diversificarse en nuevas subcategorías y enfocarse en nuevas audiencias.
En un entorno en el que los consumidores se hacen menos leales a las marcas y las redes sociales se han vuelto cada vez más influyentes, las marcas de belleza han tenido que enfocarse más en los clientes.
Las marcas usaron tecnología innovadora para mejorar la vida de las consumidoras y mejorar su accesibilidad a los productos.
El Top 15 de cuidado personal está enfrentando varios retos para innovar entre las start-ups, como Too Faced, que se benefician del hecho de que las personas están abiertas a cambiar de marcas y que cuentan con la capacidad de poder ofrecer una mayor personalización.
- HISTORIA
Más de un siglo lleva la marca de belleza L’ORÉAL[2] en el mercado de la cosmética como líder indiscutible frente a otras marcas. Su éxito financiero y la adquisición de otras marcas de cosmética en otros mercados internacionales la convierten la única que sigue en innovando y buscado los mejores productos de belleza para la mujer actual.
La marca L’ORÉAL se dedica a la fabricación de cosméticos y productos de belleza. Esta empresa inicia su actividad en el año 1907 por el químico Eugène Schueller en Francia. Desde sus inicios Eugène Schueller se dedica a fabricar tintes para el cabello de la mujer, finalmente esta compañía se funda bajo el nombre de L’ORÉAL. En 1932 llega la compañía de cosmética L’ORÉAL a España. En la actualidad cuenta con más de 2000 empleados y tres sedes.
A partir de 1960 el grupo L’ORÉAL empieza a expandirse internacionalmente adquiriendo marcas que en un futuro serán estratégicas para el crecimiento de esta empresa y para el surgimiento de tratamientos y productos importantes para el sector de la belleza.
Hoy en día la marca de cosméticos L’ORÉAL se ha extendido y sigue una política de diversificación de su mercado por todo el mundo. Su lema de porque yo lo valgo ha traspasado fronteras y ha sido frase dicha por muchas actrices y modelos de la pasarela de moda. Es por ello una de las industrias del mercado de la cosmética y la belleza que más han manufacturado sus productos con mucho éxito.
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