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Merca “ EL ZAPATO ROJO, SA DE CV”

emilio.almazaTarea23 de Febrero de 2019

2.431 Palabras (10 Páginas)321 Visitas

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  1. INTRODUCCIÓN

El marketing se ha convertido en un elemento fundamental para coordinar las actividades empresariales correctamente a través de la orientación al consumidor; este principio permite desarrollar un direccionamiento estratégico organizacional que guie a la empresa no solamente a vender un producto o servicio, sino más bien a estar atenta a ofrecer soluciones a las necesidades y satisfacción de los deseos del mercado meta.

Conocer a fondo el mercado meta permite orientar a la empresa en las acciones que se desarrollaran coordinadamente en todos los niveles de la empresa, con una propuesta de valor que genera ventaja frente a la competencia.
Toda
empresa, sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve, precisa elaborar un Plan de Marketing. Este debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables: una aproximación realista con la situación de la empresa; que su elaboración sea detallada y completa; debe incluir y desarrollar todos los objetivos; debe ser práctico y asequible para todo el personal; de periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras; y, compartido con todo el personal de la empresa.

El hecho de que el Marketing esté vinculado a un entorno cambiante que va ofreciendo continuamente nuevos retos a las empresas, obliga a que tanto las tareas a desempeñar por la comercialización como la importancia que se concede a cada una de ellas sean diferentes, en un proceso de adaptación continuo.

Puesto que los problemas que se plantean a las empresas evolucionan en el tiempo, las respuestas que estas ofrecen, se adaptan continuamente en un intento por encontrar nuevas soluciones. Las crisis económicas con sus implicaciones en las cifras de ventas sin que la posibilidad de ganar mercado a costa de los competidores resulte económicamente rentable debido a los elevados costes de estas operaciones.En consecuencia las empresas deben ajustar sus capacidades de producción a la demanda y buscar nuevos productos en los que se puedan ocupar las capacidades ociosas.

A continuación, veremos un ejemplo de un plan estratégico de marketing…

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………………... 1

ÍNDICE………………………………………………………………………………………………………………. 2

PRESENTACIÓN, MISIÓN, PROPÓSITO………………………………………………………………………. 3

DATOS SOBRE EL MERCADO OBJETIVO ……………………………………………………………………..4

FODA, OBJETIVOS ESPECÍFICOS……………………………………………………………………… ………5

PROGRAMA DE ACCIONES, ESTRATEGIAS FUNCIONALES …………………………………………   … 6

PRESUPUESTO, PROYECCIONES DE VENTA Y BENEFICIOS ………………………………………….... 7

MECANISMOS DE CONTROL Y MEDICIÓN………………………………………………………………… ….8

CONCLUSIÓN…………………………………………………………………………………………………… …. 9

BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………………………… …… 10

  1. DESARROLLO

3.1 PRESENTACION

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“EL ZAPATO ROJO, SA DE CV”

UBICADO EN: Calle 34 entre Cjon. Carranza y Av. Libertad

#3310, Col, Campestre, C.P. 83499, San Luis Rio Colorado, Sonora

Tel.: (653) 53 53 0 69

Horario de Servicio:

Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm

Sábado de 9:00 am a 4:00 pm

Domingo Cerrado

Somos una empresa pequeña, ubicados en la ciudad de San Luis Rio Colorado, somos pioneros en el giro de la reparación de calzado, decidimos abrir esta empresa debido a que en esta ciudad no existía ningún comercio que ofreciera este servicio, con la apertura de nuestro local, damos oportunidad a nuestros clientes de seguir usando sus zapatos, con la comodidad y confianza de que al dejarlos en nuestras manos estos quedarán otra vez como nuevos.

  1. MISION

Ofrecer el servicio de reparación de calzado al público general, dándole una segunda vida de uso a sus zapatos favoritos.

  1. PROPOSITO

El propósito de que “El zapato rojo” exista, es el ofrecerle más tiempo de uso a los zapatos dañados de nuestros clientes, haciendo que estos puedan ahorrar al reparar sus zapatos y no tener que comprar unos nuevos. También el que puedan conservar sus zapatos favoritos por más tiempo.

  1. DATOS BASICOS SOBRE EL MERCADO OBJETIVO

San Luis Río Colorado es una ciudad y cabecera del municipio homónimo del estado mexicano de Sonora, localizada justo entre la zona arenosa del Desierto de Altar y el estado de Baja California.

En la ciudad de San Luis Rio Colorado, existen muchas zapaterías que ofrecen calzado de muy baja calidad, haciendo que las personas tengan que comprar a cada rato calzado nuevo, también existen una que otra tienda que vende zapatos de calidad, estos son un poco más costosos, pero valen la pena porque tienen calidad.

Nuestro negocio “El zapato rojo”, viene a ofrecer una segunda opción para el calzado que se ha roto, despegado o que haya sufrido algún incidente y por lo tanto no se pueda usar, hasta que nosotros con nuestras manos mágicas podamos devolvérselo a su dueño listo para usarse y como si fueran nuevos.

Nuestro Negocio tiene también como objetivo principal servir como apoyo a la economía familiar ya que con nuestras reparaciones no se realizan gastos elevados como el caso de la renovación total del calzado.

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Población (2015)

 • Total

192 739 hab.2

 • Densidad

3146,25 hab/km²

Dada la cantidad de población por kilómetro cuadrado podemos concluir que hay un mercado para nuestra actividad de reparación de calzado y que nuestro negocio tendrá en escalada de manera positiva en las solicitudes de reparación de calzado.

  1. FODA

FORTALEZAS

  • Somos únicos en el giro en la ciudad.

  • Equipo humano cuenta con altas competencia para el servicio.
  • Insumos de alta calidad para la realización de las reparaciones.
  • Estamos bien ubicados, en zona céntrica de la ciudad.
  • La marca y la imagen de la empresa se están posicionando en el mercado.
  • Alto sentido de responsabilidad y compromiso por parte de nuestros empleados y clientes.

OPORTUNIDADES

  • Publicitarnos por redes sociales para captar más clientes.

  • Ofrecer algún incentivo a los clientes que recomiendan nuestro servicio.
  • Incrementar la oferta de servicios, no solo a la reparación sino también al mantenimiento preventivo.

DEBILIDADES

  • Espacio del local es algo reducido.

  • No existen proveedores locales que puedan surtir el material de reparación.
  • No se cuenta con estructura administrativa organizada
  • Ausencia de un sistema de información.

AMENAZAS

  • Los precios de los zapatos nuevos bajen, hace que el cliente tire los desgastados y compre unos nuevos.

  • Surgimiento de competencia, competidores directos con mayor infraestructura.
  1.  OBJETIVOS ESPECIFICOS

“El zapato rojo” tiene poco tiempo desde su apertura en el 2017, en este año 2019 se tiene el objetivo el crear una campaña publicitaria donde generemos conciencia a la población general de la ciudad, iniciando con la cultura de reusar, lo cual al hacerlo estarían obteniendo un ahorro económico y cuidando a la vez el medio ambiente, con este objetivo se pretende poder captar más clientes e incrementar en un 25% más las ventas, con esto se pretende disminuir la amenaza de comprar y tirar zapatos.

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