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PLANEACIÒN DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA


Enviado por   •  24 de Marzo de 2021  •  Monografías  •  2.638 Palabras (11 Páginas)  •  88 Visitas

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PLANEACIÒN DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA

PRYECTO DE AULA EJE 2   - GRUPO 725

INTEGRANTES:

BRAYAN DARIO CALVACHE NOGUERA

TUTOR

LIDA NEIDU MURILLO MORENO 

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

AÑO 2020

INTRODUCCIÓN

La auditoría administrativa cumple un papel fundamental dentro de cualquier organización, ella nos permite realizar un proceso evaluativo de la gestión administrativa, para el correcto funcionamiento de sus áreas, corrigiendo posibles errores dentro de las mismas y lograr el aprovechamiento de recursos.

El presente trabajo es realizado con el fin de poner en práctica los conceptos vistos en los ejes uno y dos de la materia Auditoria administrativa, dichos conceptos son aplicados a la empresa Aza Ingeniería Ltda. a la cual se le aplicará un proyecto de auditoría administrativa enfocado a corregir posibles fallas que presente en sus áreas teniendo en cuenta el paso a paso que debemos tener en cuenta para lograrlo de manera correcta y eficaz, logrando así los mejores resultados a favor de la compañía.

Auditoria Aza Ingeniería Ltda.

Aza Ingeniería Ltda. es una pequeña empresa dedicada al mantenimiento de maquinaria pesada y equipo como consta en su RUT, organización con domicilio en la ciudad de Mosquera C/marca, en la Cra., 3 Este No. 15 – 63, constituida en el año 2007 y cuyas operaciones se realizan en su mayoría en la ciudad de Bogotá D.C., para lo que la misma dispone de una bodega donde realiza actividades de mantenimiento. Así mismo,  la organización atiende sus clientes a nivel nacional. Por su tamaño y estilo de dirección practicado por su propietario, Aza Ingeniería, no cuenta con ningún tipo de plan estratégico o estructuras de trabajo que sean acordes a las necesidades de las organizaciones y/o le permitan seguir unas directrices que lleven a la misma a crecer dentro del mercado.

En la actualidad la mayoría de organizaciones estructuradas, diseñan un plan estratégico que les permite crear una ruta hacia una meta global, propuesta por la dirección, esto hace que sea más exigente con sus proveedores para que sus productos sean de mejor calidad, situación que no ha sido ajena para Aza Ing., tecnificar sus procesos y procedimientos, capacitar al personal; el concepto de la dirección acerca de la inversión en personal administrativo idóneo y calificado a tenido que cambiar drásticamente por la naturaleza de los clientes externos de la empresa, obligando a la misma a realizar dicha inversión, y, dar inicio a lo que se pretende en un futuro cercano sea un plan estratégico debidamente estructurado.

La empresa se especializa en motores Diesel marca DEUTZ, equipos de procedencia alemana que cuenta con gran posicionamiento en el mercado de la maquinaria y equipo por su eficiencia, en especial por ser motores con versiones en refrigeración por aire y por aceite, esto no quiere decir que no se atienden otro tipo de marcas  y equipos, en general se atiende todo y se importan las partes de los equipos con menos representación en el mercado, factor clave de la organización, pues de dicha actividad se generan gran parte de las ventas de la misma.

Para esto se utilizan aliados estratégicos en maquinaria, equipo y transportes de mercancías.

Área

Aspectos a considerar

Descripción

Gestión global

  • Posición ante la competencia
  • Estructura organizacional
  • Balance social
  • Proceso de dirección estratégica
  •  Cargos directivos
  • Este aspecto no es tenido en cuenta por la dirección de la compañía
  • La organización está estructurada de forma lineal y clásica con un único gerente general, un asistente administrativo y contable y, el personal operativo Máx. 3 personas, un Staff que es el contador, asesor SISO y los contratistas del área de taller
  • El balance social es muy bajo, aunque en los últimos dos periodos ha sido necesarios capacitar al personal en SST
  • No posee proceso de dirección estratégica, está el lineal y clásico pero sin metas u objetivos
  • Un único cargo directivo desempeñado por el gerente general las demás personas se encuentran al mismo nivel  

Lo financiero

  • Capital de trabajo
  • Inversiones
  • Planeación financiera
  • La empresa cuenta con unos activos del orden de $70.000.000 COP en bancos, Inventarios por $200.000.000 COP, Maquinaria y Equipo por $350.000.000 COP y Cartera por $150.000.000 COP, para un total aproximado de $770.000.000 COP
  • No realiza ningún tipo de inversiones
  • No existe planeación financiera, la dirección ejecuta sus presupuestos a su criterio

Lo comercial

  • Estrategia comercial
  • Oferta
  • Distribución
  • Precios
  • Publicidad
  • Ventas
  • No cuenta con ningún tipo de estrategia comercial, el gerente y propietario atiende directamente a todos los clientes
  • Se realiza directamente con las empresas o personas interesadas en los servicios, por recomendaciones directas o referidos, por el reconocimiento que tiene el propietario de la organización
  • No cuenta con canales de distribución o venta, todo lo realiza el gerente general
  • No cuenta con ningún tipo de estrategia publicitaria, se trabaja con el voz a voz, referidos y tarjetería
  • Ventas de forma directa con el gerente general, por voz a voz o referidos, no cuenta con fuerza de ventas

La producción

  • Diseño productivo
  • Programación
  • Control de calidad
  • Inventarios
  • Productividad
  • En el último periodo se realizó una considerable inversión para la construcción de un cuarto para armado de partes que evita polución del ambiente y la organización de una línea de trabajo
  • Los servicios fuera de la ciudad son programados por el asistente administrativo, as actividades en el taller o dentro de la ciudad de Bogotá D.C., son programados y controladas por el gerente general
  • Control de calidad a cargo del gerente general, no existen procesos de control estándar
  • Inventario controlados por el asistente administrativo, no se cuenta con software, esto se realiza mediante una base de datos en Access
  • Debido a su único organismo de control, no se lleva a cabo registro de productividad alguno.

Talento humano

  • Motivación
  • Productividad
  • Ambiente laboral
  • Incentivos
  • Políticas de selección y promoción
  • Diseño de cargos y tareas
  • No existe plan motivacional alguno, se coacciona al trabajador con el no pago oportuno de los salarios
  • No se mide ni se promueve la productividad
  • Ambiente laboral negativo, en constante conflicto
  • Sin plan de incentivos
  • Para la selección solo se tienen en cuenta referidos, no existe plan de selección de personal, no existe promoción alguna a ningún cargo pues todos los colaboradores están al mismo nivel
  • No hay diseño de cargos o tareas alguna por parte de la dirección, las mejoras realizadas han sido generada por iniciativa de los colaboradores

Gestión de lo administrativo

  • Proyectos y programas
  • Procesamiento de información
  • Procedimientos de liderazgo y administración, así como esquemas de control interno
  • No existen ni proyectos ni programas dirigidos a la organización, las mejoras son los estatutos obligatorios de las normas colombianas y demás exigencias de macro entorno
  • La información administrativa es procesada en su totalidad por el asistente administrativo
  • Dirección lineal y clásica, control único y directo por parte del gerente general

Objetivo

Evaluar el comportamiento organizacional en relación con los estándares preestablecidos en lo que refiere a la organización, control, servicio, calidad y productividad, generar un completo análisis de la información, entregar las propuestas de mejoramiento y ayudar a la organización a entender su situación actual, sus metas y objetivos a futuro.

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