PLANEACION DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA
Enviado por Sandra Milena Suarez Bonilla • 19 de Septiembre de 2021 • Informes • 2.660 Palabras (11 Páginas) • 135 Visitas
PLANEACION DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA
FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA
Facultad de Ciencias Administrativas y Financieras
Administración de Empresas
Auditoria Administrativa
Contenido
INTRODUCCION 3
Planeación de la auditoria administrativa 4
a. Términos de referencia: 4
b. Conocimiento del cliente 4
Actividad económica 4
c. Estructura organizacional 4
DIRECCION ESTRATEGICA 1
Clínica Materna Infantil 1
Nuestra misión: 1
Nuestra visión: 1
Nuestra razón de ser: 1
Clínica Traumatología y Ortopedia 1
Nuestra misión: 1
Nuestra visión: 1
Nuestra razón de ser: 1
Política de calidad 1
3. Composición del capital 1
Balance Planeación Financiera 1
1
PLANTA FISICA 1
SEDE MATERNO INFANTIL CHAPINERO 1
SEDE ORTOPEDIA MANDALAY 2
COMERCIALIZACION 2
INVENTARIOS 3
CARTERA 4
Objetivo 4
Responsable 4
Alcance 4
MARCO LEGAL 4
AREAS A INTERVENIR 5
Mercadeo y ventas 5
CARTERA 5
NUMERO PROGRESIVO DE LAS ACTIVIDADES ESTIMADAS 6
ACTIVIDADES 6
FASES 6
Objetivos cuantitativos 6
Objetivos cualitativos 6
Herramientas de control y apoyo 7
Informes de avances del objetivo propuesto 7
Fases 7
Diagramas 7
Informes a presentar 9
Periodicidad actividades 9
Lista de referencias 9
INTRODUCCION
Para el desarrollo del eje 2 de la asignación de auditoria administrativa, escogimos a la Clínica Eusalud S.A; esta institución cuenta con 24 años de trayectoria en el sector de la salud Cuenta con dos sedes principales La de Maternidad ubicada en el barrio Chapinero y la de Traumatología y Ortopedia ubicada en el barrio en Mandalay. También cuenta con seis centros médicos ambulatorios de consulta prioritaria, ubicados en el Barrio Mandalay, Fontibón, Suba, Restrepo, Palermo y el municipio de Chía.
Sus sedes principales cuentan con quirófanos, salas de urgencias; unidades de cuidado intensivo, cuidado intermedio, y hospitalización básica.
Su principal interés es ayudar a sus pacientes a alcanzar la recuperación total de su salud física y emocional, desde la sede de maternidad están comprometidos en reducir la mortalidad materno fetal, brindar partos seguros y sobre todo una atención bajo el concepto de humanización.
En la actualidad tienen contratación con EPS, ARL y Aseguradoras SOAT.
Planeación de la auditoria administrativa
Términos de referencia:
Más que identificar falencias, se trata de buscar oportunidades de mejora continua que permitan que la empresa cumpla con sus objetivos financieros y mejorando la experiencia de sus pacientes en cuanto a la atención brindada durante su estancia para el tratamiento de sus enfermedades.
Conocimiento del cliente
Actividad económica
Como lo mencionamos en la introducción la clínica Eusalud es una empresa del sector salud; que cuenta con dos sedes principales una de maternidad y neonatos, una de traumatología ortopedia que se dedica principalmente al tratamiento de traumas causados en accidentes de tránsito, accidentes laborales, hasta conseguir la recuperación y que el paciente se reintegré a sus actividades, y seis centros ambulatorios cuyo objetivo es la atención de citas prioritarias de las diferentes EPS y lograr así descongestionar los servicios de urgencias y que estos sean utilizados solo en casos que lo ameriten.
Estructura organizacional
Su estructura organizacional está formada por una jerarquía organizada; encabezada por un presidente; 3 vicepresidencias, dos gerencias; y 3 directores; de donde se desprenden las funciones del resto del personal administrativo y asistencial así:
[pic 1]
Tomado página clínica Eusalud
[pic 2]
DIRECCION ESTRATEGICA
Clínica Materna Infantil
Nuestra misión:
Somos una clínica de alto nivel de complejidad, especializada en la atención de maternas de alto riesgo y de recién nacidos en estado crítico. Contribuimos a la formación de los trabajadores del área de la salud, por medio de convenios docencia servicio con universidades e instituciones técnicas y tecnológicas.
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