PRIMER INFORME DE DECISIONES: Etapa 1 - Simulación Mercado

Fundamentos de Marketing

(MKFM01 – Sección 204-A)

Semestre Otoño – 2019

PRIMER INFORME DE DECISIONES:

Etapa 1 - Simulación Mercado

Docente: Alejandro Díaz Leyton.

Alumnos: Benjamín Veliz

    Michel Gonzales.

    Rafael Lueiza.

    Gustavo del Solar.

Fecha de entrega: 16/04/2016.

Contenido

I.        Introducción        3

II.        Objetivo        3

III.        Desarrollo        3

IV.        Conclusiones        3

Introducción

Sin marketing no es sinónimo de publicidad ya que abarca el antes y después de un producto sus beneficios y sus ventajas; bajo este contexto esta es una de sus herramientas. Tampoco es venta, ya que esto es solo la trasferencia de algún producto siendo una parte.

Tenemos entonces que identificar una oportunidad de mercado o una identificación de algún deseo de un grupo de personas, en este caso el consumo de chocolates. Siguiendo este proceso contextualizamos un producto capaz de satisfacer el mercado al cual queremos entrar

¿Cómo podemos entonces abordar las diferentes estrategias de marketing que hoy en día tenemos a nuestra disposición? Sin duda las herramientas a las cuales podemos acceder son de vital importancia a la hora de introducirnos al mercado de la competencia para un determinado producto que queramos posicionar, tanto sus beneficios como el mismo nombre de marca que nos podamos llegar a hacer abordando la mejor estrategia para nuestro producto que en este caso será un chocolate “Treny “

Objetivo

ANÁLISIS DAFO

El principal objetivo de un análisis DAFO es ayudar a una organización a encontrar sus factores estratégicos críticos, para una vez identificados, usarlos y apoyar en ellos los cambios organizacionales: consolidando las fortalezas, minimizando las debilidades, aprovechando las ventajas de las oportunidades, y reduciendo las amenazas (Johnson, y Scholes, 2001; Ventura, 2008).

Amenazas:

El alto número de empresas provoca que el beneficio del sector sea bajo ya que se reparte entre muchas empresas.

Encarecimiento de la materia prima: El cambio climático y la sobreexplotación está generando una menor producción, lo que ha incrementado los precios del cacao hasta un 60% en los últimos cuatro años

Oportunidades:

Incremento demanda de chocolate: gran aumento del consumo de chocolate dentro y fuera del país

Posibilidad de introducción en el mercado internacional: Puede extender su red de franquicias a otros mercados, ante el creciente aumento de la demanda de chocolate.

Análisis micro:

Mercado: incremento en venta de chocolates en 9.9% gran consumo por año.

Competencia: nikolo, arcor, dos en uno, precio inferior a doscientos pesos.

Proveedores: por Nestlé Perú

Intermediarios: 60% ventas vía canal no tradicional y 40% por canal tradicional.

Análisis macro:

Económico: PIB capital entre los más altos de Latinoamérica.

Social: tendencia en nutrición y salud.

Demográfico: región del Maule 1.1 m de habitantes habitantes .

Tecnológico: mayoría de la población usa internet, redes sociales para comunicarse.

Análisis marca:

Treny transmite valores de nutrición, vida sana, calidad.

Macro entorno:

Entorno demográfico:[pic 2]

Aumento de la población lo cual es positivo para la venta de chocolates ya que se encuentra en pleno crecimiento.

Entorno político-legal: la política es un factor importante porque de ella dependen leyes y decretos que ponen en marca los gobiernos y de los que las empresas dependen para su funcionamiento.
La forma jurídica que tiene la empresa es CHOCOLATES TRENY S.A. Con este nombre jurídico se identifica a la empresa en todos los aspectos legales para la Administración. Las sociedades anónimas son aquellas sociedades mercantiles cuyos titulares son virtud de una participación en el capital social a través de títulos o acciones, es decir, su capital se divide en acciones. Este tipo de sociedades tienen ventajas como: fácil transmisión de títulos y régimen negociable, mayor posibilidad para la capitalización de la empresa y responsabilidad limitada al capital social, y también tienen sus inconvenientes como pueden ser capital social mínimo considerable, funcionamiento más rigurosa y mayor coste de constitución.

Entorno económico:  El consumo del chocolate tiene una demanda irregular, en invierno se consume más por las bajas temperaturas y su conservación es mejor, y en verano la gente prefiere tomar productos refrescantes. Actualmente existen nuevas tendencias y cambios en el gusto del consumidor, muchos de ellos prefieren optar por un estilo de vida saludable. Hoy en día, se desarrollan nuevas.

Entorno medioambiental: Actualmente las empresas se someten a cumplir unas normas dedicadas al control de las acciones de la producción y que pueden perjudicar el medio ambiente. El cumplimiento del entorno natural es un tema clave a nivel mundial al que se enfrentan tanto las empresas como las personas. El cumplimiento de estas normas hace que sean ventajas competitivas para la empresa frente al resto de empresas del sector.

Tecnológico: Este es el punto básico para que la empresa expanda la planta de fabricación y su sistema productivo altamente mecanizado.

Fabricación del chocolate: [pic 3]

Micro entorno

Competidores: Debemos destacar que Chocolates Treny tiene una dura competencia. Esto es una amenaza muy fuerte para la compañía.
En primer lugar, vamos a estudiar la alta competencia que tiene Chocolates Treny tanto a nivel local, nacional y europeo. Treny hace un gran esfuerzo para ser líder en la diferenciación de sus productos.

La competencia de Chocolates Treny a nivel europeo y con alto porcentaje en el mercado es:

-Nestle: compañía alemana, principalmente desarrolló comida láctea para bebés incapaces de alimentarse del pecho y así reducir la altísima mortalidad infantil de la época.

Cifra de negocios de Nestle:

Proveedores

Para Treny un buen proveedor es el que cumple con una buena calidad, buen servicio y buen precio. La empresa trata con dos tipos de proveedores:

Los que les abastece de la materia prima, como es el cacao, para producir sus productos. Existen varios proveedores de cacao, los que compran el cacao en grano y lo transforman, los productores de cacao en polvo y las empresas que comercializan el cacao en polvo

Clientes

Es el agente más importante del entorno de la empresa, de ellos depende la viabilidad de la misma.

Para los clientes la información es un factor importante antes de realizar cualquier compra. Los clientes prefieren productos de mayor cualidad exigiendo más cualidades.

Chocolates Treny tienen el servicio de atención al cliente por teléfono disponible para los clientes y también por medio de línea directa para resolver dudas y preguntas.

Empleados

Es el departamento de Recursos Humanos quien se encarga de conseguir la satisfacción del empleado. Informan a los empleados sobre las condiciones laborales; todo empleado recibe un manual de bienvenida donde aparece toda la información necesaria de las condiciones laborales; les entregan equipos de protección según el puesto a ocupar y presentan la fábrica con una visita para conocer todas las instalaciones.

Canales de distribución:

[pic 4]

OPORTUNIDADES Y PUNTO FUERTES

•Chocolates Treny cuenta con la Certificación ISO 9001 y así favorecer al medioambiente y a la empresa utilizando los procesos de elaboración con mayor eficacia para la gestión de calidad.

•A Chocolates Treny no le preocupan las marcas blancas, ellos ofrecen productos un poco más caros y de mejor calidad.

•Chocolates Treny valora las relaciones estables y duraderas con los proveedores, los cuales también muestran mucha confianza en la empresa.

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