PROYECTO DE INVESTIGACION: RENTABILIDAD DE LA APERTURA DE UNA SUCURSAL DE FERRETERIA LA BENDICION EN LAS FLORES LEMPIRA

MERCADOTECNIA

PROYECTO DE INVESTIGACION: RENTABILIDAD DE LA APERTURA DE UNA SUCURSAL DE FERRETERIA LA BENDICION EN LAS FLORES LEMPIRA.

CATEDRATICO: LICENCIADA DANIELA RODAS

INTEGRANTES:

EDGARDO RAFAEL FUNES QUIJADA

GLENDA MIRANDA

GLORIA LETICIA ALVARADO

RUTH VERENICE LOPEZ

SINTIA CLAUDETH PINEDA PINEDA 

INDICE:

INTRODUCCIÓN 3

CAPÍTULO I 4

1.1 MARCO DE REFERENCIA 4

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5

1.3 PREGUNTA DE INVESTIGACION 6

1.4 OBJETIVO GENERAL 7

1.5 HIPOTESIS 8

1. 6 JUSTIFICACION 9

1.7 CONTEXTO 10

Primeras ferreterías en Honduras 10

CAPITULO II 13

MARCO CONCEPTUAL 13

CAPITULO III 17

PLAN DE MARKETING 17

3.1 RESUMEN EJECUTIVO 17

3.2 ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS PARA EL MIX DE MERCADOTECNIA 17

3.3 SITUACIÓN ACTUAL DEL MARKETING 18

3.4 REVISION DEL PRODUCTO 19

3.5 REVISIÓN DE LA COMPETENCIA 21

3.6 REVISIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN 22

3.7 OBJETIVOS Y PUNTOS CLAVE 23

3.8 ESTRATEGIA DE MARKETING: 23

CAPITULO IV 24

4.1 METODOLOGIA 24

4.1.1 Tipo de investigación 25

4.1.2 Técnica 25

4.1.3 Población: 25

4.1.4 Muestra: 25

CAPITULO V 26

RESULTADOS DE LA INVESTIGACION 26

1.1 Análisis de las preguntas de la encuesta 26

1.2 Resultados por categorías 31

I Categoría: Plaza 31

II Categoría: Precio 32

III. Categoría: Producto 33

CONCLUSIONES 35

Recomendaciones 36

BIBLIOGRAFÍA 37

ANEXOS 38

Anexo 1. 38

Anexo 2. 38

Anexo 3. 39

Anexo 4. 39

Anexo 5. 40

Anexo 6. 40

Anexo 7. 41

Anexo 8. 41

Anexo 9 42

Anexo 10. 42

Anexo 11. 43

Anexo 12. 43

Anexo 13 44

Anexo 14. 45

ANALISIS FODA ANEXO 15. 46

INTRODUCCIÓN

Conocer la rentabilidad de una empresa en un lugar determinado requiere de un estudio de Marketing, para conocer si es oportuno o no invertir. En este proyecto y bajo la cátedra de Mercadotecnia los estudiantes de la carrera de ingeniería de negocios de la universidad Metropolitana de Honduras hemos decidido realizar un plan de Márquetin enfocado a investigar si Las Flores Lempira necesita una opción más en Ferretería, ya que en este lugar únicamente hay una. Los propietarios de Ferretería la Bendición tienen intención de realizar una inversión, pero necesitan estar seguros si la rentabilidad de una sucursal en este Municipio seria fructífera o no.

Para realizar este estudio se elaboró una encuesta, para analizar y conocer las fortalezas y debilidades de Ferretería Los Gemelos (la Única Ferretería de Las Flores Lempira) luego de aplicarla se analizaron los resultados y se conocieron las deficiencias que esta tiene como precios muy elevados y poca variedad en productos, por ello concluimos que si sería rentable la apertura de una ferretería pero si esta ofreciera mejor servicio, mejores precios y variedad de productos ya que existe la necesidad de una mejor oferta para suplir la demanda de productos ferreteros.

CAPÍTULO I

1.1 MARCO DE REFERENCIA

En el capítulo 1 presentamos una reseña histórica de Ferretería la Bendición, desde sus comienzos y cómo ha evolucionado frente a la competencia que cada día es mayor, respondiendo a la alta demanda en el mercado, de igual manera presentamos detalladamente cual es la finalidad de nuestra investigación planteando objetivos para el estudio de la factibilidad para la apertura de una sucursal en el Municipio de las Flores Departamento de Lempira, analizando la situación actual de este municipio con respecto a la demanda de productos ferreteros, que en realidad existe una necesidad de que se amplíe la oferta.

De igual manera en este capítulo presentemos información de algunas empresas que han trascendido y han evolucionado en el Mercado ferretero que ofrecen diversidad de productos calidad y precio, que aun en la actualidad siguen brindando un mejor servicio.

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Dado que Las Flores Lempira es una zona en creciente con una ubicación geográfica envidiable porque la carretera pavimentada que va desde la ciudad de Gracias a Santa Rosa de Copan la atraviesa en su totalidad y es un punto de convergencia de muchas comunidades rurales aledañas, por lo tanto, es un mercado en potencia en el cual la demanda de producto ferreteros es notable. La apertura de una sucursal de ferretería La Bendición ofrecería el abastecimiento necesario a la demanda local tomando en cuenta que no existe un proveedor del nivel de Ferretería La Bendición en la ciudad en la recolección de datos en diferentes fuentes se observó que existe una descenso de servicio ferretero en el municipio, motivo por el cual Ferretería la Bendición se enfocó en brindar un mejor servicio, precio accesibles y proporcionarle materiales de construcción de calidad y satisfacer las necesidad de los clientes.

1.3 PREGUNTA DE INVESTIGACION

¿Sería rentable la apertura de una sucursal de Ferretería La Bendición en el municipio Las Flores Lempira, a partir de diciembre del año 2018?

PREGUNTAS DE INVESTIGACION

1. ¿Cuál es la situación actual de Las Flores Lempira en cuanto a productos ferreteros se refiere?

2. ¿De qué manera se puede conocer la demanda de productos ferreteros en las Flores Lempira?

3. ¿Será rentable la apertura de una sucursal de Ferretería a Bendición en las Flores Lempira

1.4 OBJETIVO GENERAL

Conocer si es factible la apertura de una sucursal de ferretería La bendición en el Municipio de las Flores Departamento de Lempira, inaugurando en el mes de diciembre del año 2018.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Analizar la situación actual de Las Flores Lempira en cuanto a productos ferreteros se refiere diseñando un análisis FODA de la competencia y de Ferretería la Bendición.

 Diseñar y aplicar una encuesta para conocer la demanda ferretera en las Flores Lempira.

 Identificar si es adecuada la apertura de una sucursal de Ferretería La Bendición para ampliar la oferta ferretera en la Flores Lempira.

1.5 HIPOTESIS

• La ferretería de la localidad ofrece productos con precios elevados.

• La ferretería que se encuentra en las Flores Lempira no cuenta variedad de productos

• En las Flores Lempira existe la necesidad de una nueva ferretería para cubrir las necesidades de la población.

• La población de las Flores Lempira compra sus productos ferreteros fuera del municipio.

1. 6 JUSTIFICACION

Las Flores Lempira es un municipio relativamente pequeño, que va en crecimiento económico. Es un lugar con poco comercio, sin embargo, cuenta con diferentes manifestaciones de desarrollo que va desde la infraestructura hasta la creación de diversos tipos de negocios, por ello hemos querido realizar una investigación para analizar si podría ser rentable abrir una sucursal de “Ferretería La Bendición” a finales del año 2018, sabemos que en este lugar únicamente existe una ferretería y en algunas ocasiones los clientes recurren a realizar sus compras en Gracias Lempira y Santa Rosa de Copán, debido al inventario limitado que esta posee, es por esta razón que Ferretería La Bendición está considerando invertir en productos de construcción que llene las expectativas para satisfacer en su totalidad las necesidades de los habitantes de la localidad.

Los propietarios de Ferretería La Bendición, han analizado una nueva inversión con la apertura de una sucursal en las Flores, sin embargo, la incertidumbre sobre la rentabilidad del proyecto es una atenuante para ellos, por esto se realizará una encuesta en el lugar a estudiar para conocer de primera mano que tan grande es la necesidad de una segunda ferretería.

1.7 CONTEXTO

Primeras ferreterías en Honduras

En 1948 nace en Tegucigalpa como una sucursal de Jorge J. Larach & Cía. bajo la dirección de Don Rafael Picciotto.

En 1962 se convierte en Larach y Cía., empresa que reconocemos como la numero uno en ferretería, número uno en economía.

A lo largo de más de 67 años, Larach y Cía. fundamenta su liderazgo y su continuo crecimiento en el mercado empresarial basándose en la calidad de sus productos, el prestigio de sus marcas, la calidad en atención y servicio al cliente y precios fijados con responsabilidades ha hecho acreedora a los premios AURUM de UNITEC, que es otorgado en base a encuestas hechas a los consumidores y ser calificada como una de las empresas más admiradas en Honduras.

Ferretería Monterroso

Se inició en el año 1982, a inquietud del Sr. Rolando Monterroso hijo, quien trabajaba junto con su hermano Omar Monterroso, en la ferretería

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