Plan De Marketing
JessicaFS23 de Mayo de 2014
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1 IDEA DEL NEGOCIO
Las confecciones de polos con motivos autóctonos peruanos, con estampados y /o bordados, de punto de algodón, son un producto de consumo selectivo que está sujeto a modas, gustos, preferencias y estacionalidades en el año.
La empresa se dedicará a confeccionar productos con diseños únicos y exclusivos sacados de la moda de imágenes ícono de la cultura de nuestro país, para que el producto sea diferenciado al de la competencia, por la variedad de sus estampados, acabado, presentación y precio. La idea de negocio nace de un informe de la agencia de marketing y comunicaciones McCann Lima, donde indica que los jóvenes de la actualidad se sienten más identificados con marcas peruanas, “Cómprale al Perú”, no obstante, no basta solo con que el producto sea peruano, sino de calidad.
2 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
Visión
Llegar a consolidarnos entre las diez empresas con mayor ventas de prendas de vestir con motivos autóctonos.
Misión
Confeccionar prendas de vestir con tejidos y/o estampados de moda autóctona, para un público joven. Así, se satisfará la necesidad de nuestro cliente para vestir con prendas de tipo juvenil, moderno, informal y con sentido de identificación de nuestro país.
Valores
Trabajo en equipo, comunicación, respeto a fin de alcanzar metas comunes y sentirse en familia formando parte de la institución.
Excelencia en el servicio, lo que hacemos, lo hacemos bien; brindar el mejor servicio y atención a nuestros clientes.
Pasión, dar el 100% de nuestro esfuerzo; compromiso en cuerpo, mente y alma para lo que queremos lograr.
Innovación, buscar, imaginar, crear, enseñar y libertad para expresar nuestras ideas.
Objetivos organizacionales
Se plantean los siguientes objetivos.
» Lograr la finalidad de producción de 440 polos por mes en el primer año.
» Conseguir una adecuada participación de mercado en el menor tiempo posible.
Análisis FODA
FACTORES
INTERNOS
FACTORES
EXTERNOS FORTALEZAS - F
1. Maquinaria de punta
2. Diseños innovadores y casuales.
3. Personal calificado
4. Precios competitivos en función a la calidad de su producto. DEBILIDADES – D
1. Elevado costo de la mano de obra.
2. Personal que aún no se encuentra en planilla.
3. Personal no cuenta con seguros contra accidentes.
4. Control de inventario ineficiente
OPORTUNIDADES – O
1. Creciente tendencia de la demanda.
2. Contratos con instituciones a nivel local.
Existen entidades de apoyo y promoción al sector textil.
3 Estrategias FO
• Aprovechando la maquinaria de punta y el personal calificado podemos incrementar la producción y mejorar la calidad de nuestros productos y así tomar ventaja de las oportunidades que se presentan. Estrategias DO
• Con los puntos detectados de nuestras Oportunidades podemos contrarrestar y superar de alguna forma las debilidades detectadas
AMENAZAS – A
1. Empresas informales ofrecen productos a menor costo.
2. Copia e imitaciones de mala calidad que afectan la imagen de la empresa.
3. Productos contrabandos a menor costo. Estrategias FA
• Aprovechando la maquinaria y el personal calificado, es posible incrementar el volumen de producción y así contrarrestar la presencia de empresas informales.
Gracias a nuestros diseños, se puede contrarrestar las malas copias. Estrategias DA
• Las debilidades y amenazas detectadas las podemos superar o minimizar aprovechando nuestras fortalezas y oportunidades, aplicando la FO podemos ser más competitivos.
Estrategia genérica
Se analizará las tres estrategias competitivas de Porter.
Debido a la gran cantidad de empresas de confecciones, sumado al alto grado de informalidad, usar una estrategia competitiva de precios no es adecuada para un negocio por iniciar.
Así la opción siguiente es la estrategia de diferenciación. La que se logrará creando un producto exclusivo o percepción del cliente, por encima del promedio. El cliente va a tomar en cuenta el valor agregado de la prenda diferenciada, sin embargo, esto incurre en un incremento del precio de venta e incluye un gran esfuerzo de marketing, con el fin de diferenciar nuestro producto de los demás.
Como tercer enfoque, se cuenta con la segmentación de mercado. Es decir, elegir un determinado segmento del al cual atender y seleccionarlo, decidir si se va a asumir una tendencia hacia la diferenciación o liderazgo en costos.
Claro está que nuestra meta es apuntar hacia el mercado interno y de alguna manera externizarlo (Gracias a la venta a turistas). De ahí que nuestro producto debe ser un producto de calidad y de buen precio. La estrategia competitiva escogida, es atender el segmento de clase media y media alta de la población juvenil, con un producto de calidad y precios competitivos.
Análisis del entorno
La industria textil y de confecciones es uno de los sectores manufactureros de mayor importancia para el desarrollo de la economía nacional, ya que por sus características y potencial constituye una industria altamente integrada, altamente generadora de empleo y que utiliza en gran medida recursos naturales del país. En tal sentido, la industria textil y de confecciones genera demanda a otros sectores, como el agrícola por el cultivo de algodón; el ganadero, para la obtención de pelos finos y lanas; la industria de plásticos, para los botones, cierres y otros; la industria química, por la utilización de insumos, etc.
Análisis del Macroentorno
Aspectos económicos
Como en el caso de todo bien normal, la demanda por confecciones aumenta cuando lo hace el nivel de ingreso de los consumidores, y viceversa. Esto es aún más evidente en aquellos productos que, como las prendas de vestir no es una bien de primera necesidad. Sin embargo, esto último no es contradictorio con el hecho de que la vestimenta sea una necesidad básica, puesto que, por lo general, tal necesidad ya ha sido satisfecha. En otras palabras, la adquisición de una prenda no busca satisfacer en la gran mayoría de los casos una necesidad básica, sino que está relacionada a factores sociales, modas, etc. Lo que es lo mismo, la decisión de compra de una prenda usualmente puede ser diferida por un plazo relativamente largo.
Aspectos políticos
Nuestra coyuntura actual es de un proceso de consolidación de las instituciones democráticas y corrección de las desviaciones en cuanto manejo de la política. Existe expectativa por que el empresario local logre mejores facilidades para crecer en el mercado interno así como para alcanzar mercados del exterior. Existe en mayor medida apoyo a las mypes, y esto nos es más favorable aún. (Fuente: http://peru21.pe/noticias-de-mype-8192)
Aspectos demográficos y sociales
Este factor es de muy importante para determinar la demanda por confecciones. A pesar de ser prácticamente imposible de medir, podemos dar algunas ideas sobre la forma en que afecta al sector. En primer lugar, hay que notar que cuando hablamos de confecciones no nos referimos a un único producto, sino a una amplia gama que varía en tipos, modelos, calidad, colores, reconocimiento de marca, etc. Por lo tanto, al interior de la "demanda por confecciones" hay en realidad un gran número de demandas para cada producto particular. Así pues, los cambios en los gustos y preferencias del mercado podrían hacer que se reemplace la demanda de un producto específico por la de otro. En segundo lugar, sí puede haber efectos claramente distintos en el lado de los textiles y de las confecciones. Por ejemplo, la tendencia ecológica ha hecho que se prefiera el uso de fibras naturales, lo que definitivamente ha tenido algún efecto al interior de la composición de la industria textil, pero probablemente ninguno al interior de la industria de confecciones.
Finalmente, cabe mencionar que este factor hace que los ciclos de vida de las prendas de vestir sean muy cortos, lo que afecta de forma importante la demanda de las mismas, haciendo que aumente su elasticidad muy rápidamente. En otras palabras, el precio de una prenda tiende a caer rápida y significativamente cuando pasa de moda. Como veremos más adelante al analizar los factores competitivos del sector, esto hace que sea muy importante reducir al mínimo los tiempos de producción y despacho.
Análisis del microentorno
Rivalidad entre competidores
La industria textil orienta una parte significativa de su producción a la exportación. Los principales clientes de las empresas exportadoras son grandes cadenas distribuidoras y marcas reconocidas internacionalmente, que disponen de una amplia red de proveedores a nivel mundial, dentro de la cual se encuentran las empresas peruanas. Los productores locales cuentan con ciertas ventajas que hace que muchas veces los clientes los prefieran sobre sus competidores: cercanía, confiabilidad en las entregas, nivel de calidad estable, etc. Así pues, la importancia de esta fuerza podría ser calificada como "media" para el caso de la industria que dirige sus ventas al exterior.
Por otro lado, las empresas que venden en el mercado interno enfrentan una gama de clientes mucho más dispersa,
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