Programa Induccion Laboral (breve)

Introduccion:

Posterior al reclutamiento, el empleado llega a un escenario de incertidumbres, lleno de inquietudes respecto a su nuevo trabajo. El proceso de inducción juega un rol preponderante para que éste se sienta informado respecto a sus nuevas labores y a la empresa a la que ahora pertenece. Unas cuantas horas de capacitación, inclusive algún gesto alentador, ayudará a que se convierta en un entusiasta de tiempo completo.

El proceso de inducción,  también denominado de acogida, incorporación o acomodamiento, permite al empleado sociabilizarse de mejor manera con su nuevo entorno. En la inducción se debe explicar temas tales como: misión, visión, objetivos e historia de la organización; políticas de la empresa, horarios laborales, días de descanso y pago; programas especiales, servicio de medicina preventiva, entre otros puntos.

1. Principales Aspectos delProceso de Inducción Laboral:

OBJETIVOS DE LA INDUCCIÓN

Lograr la integración del nuevo funcionario en el ámbito laboral, dejando claras sus funciones, atribuciones, derechos y obligaciones.

Fomentar la cultura corporativa en el nuevo funcionario, dejando claro Misión, Visión, objetivos, principios, valores, etc.

Lograr la integración del funcionario en el ámbito humano, favoreciendo buenas relaciones interpersonales e introduciéndolo en la “cultura” de su nuevo lugar de trabajo.

Reducir el tiempo de adaptación del funcionario a sus labores y entorno.

Lograr sensibilizar al funcionario en términos de trato para con el usuario.

Reducir el nivel de ansiedad y nerviosismo a que se exponen, las personas al ingresar por primera vez a su lugar de trabajo.

DURACIÓN

Según Paul Rosillón, “un buen programa de inducción debe hacer un seguimiento al ingreso e incorporación del trabajador durante, por lo menos, los tres primeros meses. Igualmente debe obtenerse el feed back del supervisor y también sería deseable la opinión de los compañeros de trabajo”.

2. Niveles de Responsabilidad:

DEPARTAMENTO GESTIÓN DE PERSONAS: Este departamento tiene la responsabilidad de proporcionar la información respecto a las prestaciones de la organización.

DEPARTAMENTO DEL ÁREA DE TRABAJO: La responsabilidad corresponde al jefe inmediato del departamento al que va ingresar, debido a que el es el responsable de la productividad del departamento.

3. Protocolo Guía del Proceso:

INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN: En este punto se debe contemplar información general sobre la estrategia de la organización, el mercado en el que se desarrolla, sus productos y servicios, la competencia, su estructura organizacional, su cuerpo gerencia, las políticas de higiene y seguridad que posee, las relaciones sindicales, si los hay, sus beneficios como empleado, el horario de trabajo y sus obligaciones legales y contractuales, entre otros aspectos básicos de interés para el nuevo colaborador.

 • INDUCCIÓN Y ENTRENAMIENTO AL CARGO: Este es uno de los procesos más complejos en todo el período de acoplamiento del empleado, pues de ahí depende la efectividad en el desempeño que posteriormente alcanzará y la cantidad de “errores” que pueda llegar a cometer. Aquí, el empleado debe conocer a fondo todas las herramientas que necesita para realizar bien su trabajo, mucho antes de asumir por completo sus responsabilidades. Por ello es que la participación del jefe directo o supervisor debe ser constante, sacando el tiempo que sea necesario para aclarar dudas y, especialmente, para capacitar al empleado durante el proceso. Esta inversión se verá reflejada en el éxito futuro del trabajador. 

• SEGUIMIENTO: La efectividad en el proceso de inducción y entrenamiento sólo se

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