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Programa De Induccion

3695613 de Julio de 2015

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BLOQUE I: “Elaborar la documentación administrativa interna y externa”.

1.1.

-

PRINCIPALES CONCEPTOS DEL LENGUAJE TECNICO.

Correspondencia

Documento

Registro

Archivo.

El lenguaje: Medio de expresión del pensami

ento.

Empleamos el lenguaje para comunicar nuestras ideas. Cuando ordenamos sus

elementos, armónicamente coordinados, para dar forma a un pensamiento con un

determinado propósito, componemos, literariamente hablando.

1.1.1 Correspondencia.

1.

-

La corresp

ondencia es uno de los géneros de la composición que se emplea para exponer

en forma escrita, los trámites que se desarrollan en el comercio y en las dependencias

oficiales.

2.

-

La correspondencia es el género de composición que comprende las distintas for

mas de

comunicación escrita en los trámites mercantiles y oficiales. Facilita la clasificación de los

documentos; gana la simpatía de nuestros corresponsales, y asegura el éxito de las

empresas. De ahí su innegable importancia, y el lugar preferente que se

ñala la enseñanza

comercial.

Clasificación de la correspondencia:

Comercial:

Es la que abarca todos los trámites relacionados con los negocios.

Oficial:

Se utiliza para las comunicaciones escritas de las oficinas gubernamentales y

empresas estatales.

P

articular:

Trata los asuntos personales que están relacionados con el cargo que se

desempeña.

Privada:

Se relaciona con los asuntos familiares, afectivos o sociales.

Actividades: Dentro del paréntesis, escriba la letra que identifique el tipo de correspo

ndencia a

que se refiere cada párrafo.

A)

Comercial, B) Oficial, C) particular, D) Privada.

15

( ) Las mercancías de su pedido 584 serán remitida el lunes próximo.

( ) Por instrucciones del C. Oficial mayor, todos los reportes se acompañarán con copia

para acuse de recibo.

( ) Te agradeceré que me comuniques cuando llegarás a esta ciudad

( ) En el departamento de educación vial se recibieron varias solicitudes para que,

proporcionen instructores en escuelas de la delegación Benito Juárez

(

) Agradezco su amable felicitación con motivo de mi ascenso en la empresa

( ) El C. Lic. Blas Mendieta solicita una audiencia con el director de petróleos mexicanos

( ) Recibe mi sincero agradecimiento por el presente que me enviaste

(

) Me agradaría mucho colaborar en el proyecto de ampliación de nuestra empresa

( ) Ya hemos abonado a su cuenta los $750.00 que nos envió ayer

( ) Me complacería que te hospedaras con nosotros cuando vengas a Guadalajara.

1.1.2.

-

Documento:

Un documento es toda aquella información contenida y

registrada sobre cualquier soporte material y que es

producido, recibido y conservado por las instituciones,

organizaciones o personas, durante el desarrollo de sus

actividades.

Es, por tanto, un testim

onio de la actividad

humana

.

Los documentos pueden ser textuales (manuscritos,

mecanografiados o impresos), iconográficos (mapas, planos, dibujos, fotografías, diapositivas,

etc.), sonoros (discos, cintas magnetofónicas, discos compactos), audiovisuales (

cintas de

video, películas cinematográficas), electrónicos (disquetes, CD.ROM, bases de datos, etc.),

virtuales (webs, blogs, etc.), y cualquier otra propuesta que el avance tecnológico pudiera

plantear en el futuro.

1.1.3.

-

Registro.

Encontramos para esto

s términos dos significados:

Libros u otros medios.

-

donde será anotada y referida toda la

documentación de entrada y/o salida que tiene lugar.

16

La finalidad básica del registro en términos generales es el control de todos los

documentos que entran y/o sa

lgan en los diferentes órganos de la entidad.

Clases de registros:

Registro general: _ Es el registro de la correspondencia. Consiste en anotar toda

comunicación tanto de entrada como de salida que se establezca con el exterior, puede ser de

dos tipos:

Reg

istro general de entrada .

-

Se hará el correspondiente asiento de todo escrito que

se reciba y se pueden utilizar los procedimientos:

De registro único.

-

Un libro para los diferentes departamentos de un mismo órgano.

De registro múltiple.

-

Un libro por cad

a departamento de la misma entidad que reciba

correspondencia.

Registro general de salida.

-

Se anotará la salida de los escritos y comunicaciones

oficiales dirigidas a otros órganos o a particulares.

Pueden utilizarse procedimiento de registro único o múlt

iple.

Registro auxiliar.

-

Los órganos administrativos podrán crear en las unidades

administrativas correspondientes de su propia organización otros registros con el fin de

facilitar la presentación de escritos y comunicaciones. Dichos registros serán auxil

iares

del registro general, al que comunicarán toda anotación que efectúen.

Registro de archivo.

-

para inscribir todos aquellos documentos que han sido archivados

Contenido de los registros:

Numero de inscripción. (Orden temporal de recepción.)

Epígraf

e expresivo de la naturaleza del documento.

Identificación del interesado.

Funciones:

Todo documento que entre o que salga de la Administración deberá ser registrado para que

quede constancia de su entrada o salida. El registro cumple fundamentalmente

la

función de

facilitar la localización

de un determinado escrito o documento además de:

Dar

testimonio

de que un documento ha pasado o no por la entidad en cuestión.

Conocer el

destino final

de un documento (sí ha sido destruido o archivado).

17

Localizar e

l lugar concreto

donde se halla el documento o escrito.

Conocer los

datos más significativos

de un documento sin necesidad de consultarlo

directamente ya que el registro queda anotados éstos.

1.1.4.

-

Archivo.

Conjunto de documento debidamente clasificado y

registrado para su fácil consulta.

Forma en que se organizan los archivos:

A)

Archivos centrales.

-

Contiene toda la documentación de

la empresa, es decir que existe una oficina un

departamento desde el cual se da el servicio de archivos

a todas las demás d

ependencias. En este caso los

empleados que ahí trabajan se dedican exclusivamente a

labores de archivo.

B)

Archivos locales.

-

Los que se organizan en cada uno de

los departamentos de la empresa, así los documentos

que contienen información tratan exclusivame

nte asuntos

de departamento, en caso los empleados llevan a cabo

las labores del archivo como un complemento de sus responsabilidades generales.

Por los asuntos que tratan

A)

Archivo en tramitación.

-

Los que contienen documentos cuyo asunto esta en proceso,

por ello la consulta es frecuente hasta la conclusión del mismo. Los archivos en

tramitación pueden ser tanto centrales como locales.

B)

Archivos generales y definitivos.

-

Los que contienen documentos concluidos en su

tramitación

Por la documentación que con

tiene.

A)

Archivos oficiales.

-

Se forman con documentos de instituciones públicas o

gubernamentales.

B)

Archivos especiales.

-

contiene documento de instituciones privadas o de empresas

mercantiles.

C)

Archivos particulares.

-

Contienen documentos personales o de fam

ilia.

Por su destino.

A)

Archivo público.

-

los que pueden ser consultados por las personas que lo requieran si

llenan ciertos requisitos.

B)

Archivos privados o limitados.

-

Los que pueden consultar únicamente funcionarios o

empleados de la institución a la cual

pertenece.

18

C)

Archivo secreto.

-

Los que, por la naturaleza de la documentación que contiene solo

pueden consultar los dueños de lo mismo, o funcionarios designados para el efecto.

Por el método que se emplea en su manejo.

A)

Archivo de método directo.

-

aquellos

en donde se puede acudir a consultar los

expedientes sin necesidad de revisar antes índices o catálogos.

B)

Archivo de método indirecto.

-

Los que para localizar los expedientes

...

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