Proyecto de Marketing servicio desayuno

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FACULTAD DE INGENIERÍA [pic 4]

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

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Autor(es):

González Eusebio, Sebastián Alberto (290819)

Huaraca Aguilar, Nataly Simone (290558)

Sanchez Garcia, Grace Selene (290829)

Curso:

Gerencia de marketing

Docente:

Gonzales Huerta, Carla Gisella

LIMA– PERÚ

2017[pic 6]

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Contenido

1        Servicio de reparto de desayunos saludables        3

2        ¿Qué información se necesita conocer del consumidor para crear una propuesta de valor que se adapte a sus necesidades?        3

3        Problemática        4

4        Objetivo General:        4

5        Objetivos Específicos:        4

6        Análisis de resultados        4

7        Conclusiones        10

8        Recomendaciones        10

9        Anexos        11

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1. Servicio de reparto de desayunos saludables

Nosotros somos una empresa que reparte desayunos saludables para las personas que tienen un día muy ajetreado y no se dan el tiempo para desayunar o prepararse un desayuno saludable.

Utilizamos una moderna aplicación que nos conecta con la ubicación exacta de nuestro cliente el cual nos hace un pedido mediante esta. Nuestro sistema consiste que el cliente nos mande un pedido con múltiples opciones de elección para escoger su desayuno y el pedido estará llevado al lugar donde del cliente se encuentre, ya sea en el trabajo o en su hogar, teniendo en cuenta que el pedido debe hacerse con 3 horas de anticipación.

Nuestro producto está preparado para que nuestro cliente lo pueda consumir en el momento más adecuado para él. Tenemos locales estratégicos para en todos Lima, en las provincias; haciendo que nuestro servicio llegue a tiempo. Satisfaciendo la necesidad básica más importante de todo ser humano que es alimentarse con un desayuno saludable y nutritivo a un precio cómodo.

1. ¿Qué información se necesita conocer del consumidor para crear una propuesta de valor que se adapte a sus necesidades?

Lo primero que se necesita para conocer al consumidor es identificar nuestro segmento, quiere decir al grupo de personas a quienes vamos atender sus necesidades homogéneas. En nuestro caso sería aquellas personas que buscan un servicio de reparto de desayunos, ¿Qué personas no sale a trajeada en la mañana y por cuestión de tiempo no toman un desayuno saludable? Son demasiadas, por esta razón viendo esos problemas nuestra propuesta de valor es brindarles aquellos clientes un desayuno saludable, a un precio accesible y a tan solo una llamada brindando seguridad en lo que están ordenando.

1. Problemática

¨ Estudio del mercado sobre la aceptación de los productos, de desayunos saludables por internet para asegurar una cadena de alimentación adecuada¨

1. Objetivo General:

Determinar el interés de las personas en consumir productos de desayunos saludables en San Carlos en el distrito de San Juan Lurigancho.

1. Objetivos Específicos:

• Identificar el conocimiento de clientes y consumidores sobre el producto de desayunos saludables
• Conocer los hábitos de compra del consumidor de productos de desayunos saludables.
• Determinar la aceptación de compra de este consumidor por el servicio de internet.

1. Análisis de resultados

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Interpretación:

• El 33.33% de las personas entre 18 a 22 años tienen conocimiento sobre desayunos saludables.
• El 91.11%  de los encuestados tienen conocimiento sobre los desayunos saludables.

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Interpretación:

• El 7.41% de mujeres que viven en el distrito de San Juan de Lurigancho compran desayuno saludable para su familia.
• El 3.70 % de los hombres que viven en el distrito de San Juan de Lurigancho compran desayuno saludable para su familia.

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Interpretación:

• El 6.67% de las personas que viven en el distrito de San Juan de Lurigancho compran a diario.
• El 48.89% de los encuestados viven en el distrito de San Juan de Lurigancho.

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Interpretación:

• El 37.04% de las mujeres gastan en promedio de 5 a 8 soles.
• El 44.44% de los hombres gastan en promedio de 5 a 8 soles.

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