Proyecto de investigación centrada en las problemáticas halladas en la microempresa Fermen
Osvaldo perez lopezDocumentos de Investigación21 de Agosto de 2018
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Maquiladora Fermen
proyecto de investigación centrada en las problemáticas halladas en la microempresa Fermen
Índice
Introducción 3
Resumen 5
Justificación 5
Objetivos 5
Elementos de una empresa 7
Estructura de una empresa 8
Procesos de una Empresa 13
Características de un proceso 13
Identificación de los procesos en una organización 13
Seguimiento y Medición de los Procesos 16
Clima Laboral 18
Elementos que intervienen en el clima laboral. 18
Liderazgo. 19
Relaciones interpersonales. 19
Organización. 19
Efectos del clima laboral en la productividad. 19
Baja productividad y clima laboral elevado 19
Alta productividad y clima laboral elevado 20
Alta productividad y clima laboral bajo 20
Baja productividad y clima laboral bajo 20
Instrumento de medición de clima laboral 20
Métodos 21
Análisis de datos 21
Tipos de comunicación en una empresa. 22
Comunicación efectiva. 22
Comunicación formal. 22
Comunicación informal. 22
Comunicación ascendente. 23
Remuneración 23
Tipos de remuneración 23
Como determinan la cantidad de una remuneración 24
Trabajador 26
Beneficios y derechos de un trabajador 27
Tipos de organigrama 28
Jerarquía 28
Canales de comunicación de un organigrama 28
¿Qué es el proceso de reclutamiento? 29
¿Qué es la selección de personal? 29
¿Qué es la contratación de personal? 29
¿Qué es un puesto? 30
Descripción del puesto 30
Perfil de puestos 30
Vacante 31
¿Qué elementos se deben considerar para la selección de un vacante? 31
Tipos de estructura organizacional para microempresas 32
Aéreas fundamentales de una microempresa 33
Hipótesis 34
Metodología 34
Resultados obtenidos 35
Clima Organizacional 35
8.2.-Variable: Remuneración 40
8.3.-Variable: Formalización 45
9.-Conclusiones 50
10.-Recomendaciones 50
11.-Bibliografía 51
12.-Anexos 52
Introducción
“Lograr el compromiso de los empleados es el mayor reto para las organizaciones en México en lo que respecta al talento interno de las empresas”, según el informe Tendencias de Capital Humano 2015 de Deloitte.
El 83% de los empleadores lo mencionó como el reto número uno, frente al 78% a nivel mundial, según la encuesta aplicada en 82 empresas en el país. Para 59 de cada 100 líderes de recursos humanos en México, las prácticas para crear compromiso son ‘débiles”.
El tema pasó del tercer lugar en 2014 al primer sitio este año. “Lo que más duele a las organizaciones mexicanas es cómo comprometer a los trabajadores”, señaló Alejandra Cadavid, Gerente de Talento en consultoría Deloitte
Ciudad de México CNNExpansión Ivonne Vargas N.º 35 Super Empresas Expansión 2015.
El fragmento citado de un artículo de interés general donde son expuestos los conflictos con mayor presencia en las organizaciones y empresas de forma global en México presenta puntos clave de nuestra investigación, donde nos hallamos con cierta actitud por parte de los trabajadores de la empresa Fermen que originan conflicto relacionado con la falta de compromiso asía la organización. Naturalmente las empresas presenten rasgos parecidos en cuestión de la inconformidad existente por cierto número de empleados que manifiestan irresponsabilidad, el no compromiso con sus respectivas actividades laborales.
Fijaremos principalmente factores comunes que originan cierta inconformidad y dan suceso en la existencia de problemas por parte de los trabajadores para hallar una solución adaptable a la empresa Fermen.
Para llevar a cabo esta metodología se implementará las herramientas de investigación para la recopilación de datos y demostrar de manera gráfica los resultados obtenidos de la empresa Fermen y dar una respuesta positiva a la razón del problema.
Resumen
Maquiladora Fermen ubicada en Cuautlancingo Puebla.
El proyecto de investigación demostrara la problemática de la falta de compromiso por parte de los trabajadores hallada.
Recabar datos adicionales externos a la empresa fue relevante para la investigación llegando a trabajar sobre los más influyentes que son:
- Clima organizacional.
- Remuneración
- Formalización.
Cada tema expuesto tendrá relación directa únicamente con el tema de estudio de forma que se obtuviera una comprensión clara de los puntos que se tratan y para alcanzar los objetivos que se establecieron, se aplicó un cuestionario a todos los empleados de la empresa con el fin de conocer los motivos de dicha actitud de inconformidad.
El cuestionario aplicado muestra cuál es la causa de que los empleados presentarán dicha conducta.
Así se permitió realizar las conclusiones que acreditaban o deslindaban las hipótesis establecidas.
Se sugieren puntos con los cuales podría mejorar la relación entre la empresa Fermen y sus trabajadores para lograr el estado de cooperación por ambas partes y poder lograr sus objetivos empresariales.
Justificación
Investigar la falta de compromiso laboral en Fermen, y mostrar las causas de dicho fenómeno evitara los recientes resultados de producción que han descendido notoriamente.
Objetivos
1. Determinar el área de dónde proviene el problema que causa inconveniente dentro de la empresa.
2. Diseño y aplicación de un estudio de campo con los colaboradores de la empresa que demuestre la veracidad de nuestras hipótesis.
3. Interpretación de los datos del trabajo de campo mediante un análisis sistemático de las variables medibles.
Marco teórico
Empresa
La empresa es la más común y constante actividad organizada por el ser humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor común, esfuerzo personal o colectivo e inversiones para lograr un fin determinado siendo una organización o institución con fines económicos lucrativos y comerciales para satisfacer las necesidades existentes de bienes o servicios de los demandantes, busca asegurar la continuidad de la estructura productiva y comercial, así como sus necesarias inversiones.
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