Proyecto de investigación en la Microempresa Coopavre

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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

GESTIÓN DE CALIDAD Y COMPETITIVIDAD DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DEL SECTOR COMERCIO EXPORTACION: COOPERATIVA AGRARIA ECOLOGICA CACAOTERA VALLE RIO ENE – COOPAVRE – SATIPO - 2020

PROYECTO DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE BACHILLER EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

AUTOR

CRISTOBAL DE LA CRUZ, JAYSON MESIAS

ORCID: 0000-0001-9491-8493

ASESORA

VILCHEZ CASAS, LUDY ROSSANA

ORCID: 0000-0001-8205-5803

SATIPO – PERÚ

2020

Equipo de Trabajo

AUTOR

Cristobal de la cruz, Jayson Mesias

ORCID: 0000-0001-9491-8493

Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, Estudiante de Pregrado, Satipo, Perú

ASESORA

Vilchez Casas, Ludy Rossana

ORCID: 0000-0001-8205-5803

Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, Facultad de Ciencias Contables, Financiera y Administrativas, Escuela Profesional de Administración, Satipo, Perú

JURADO

Carrasco Castro, Julio Cesar

ORCID: 0000-0002-4893-6890

Vila Hinojo, Bernabé Teodoro

 ORCID: 0000-0001-7795-3211

Medina Ore, Jesús Hugo

ORCID: 0000-0002-3312-7273

Contenido

Título de la Tesis                                                                                i

Equipo de Trabajo                                                                                ii

Contenido                                                                                        iii

Introducción                                                                                        1

I. Planeamiento de la Investigación                                                                3

1.1. Planteamiento del Problema                                                                3

1.1.1. Caracterización del Problema                                                                3

1.1.2. Enunciado del Problema                                                                5

1.2. Objetivos de la Investigación                                                                5

1.2.1. Objetivo General                                                                        5

1.2.2. Objetivos Específicos                                                                        5

1.3. Justificación de la Investigación                                                                6

II. Marco Teórico Y Conceptual                                                                7

2.1. Antecedentes                                                                                7

2.2. Bases Teóricas de la Investigación                                                         11

2.3 Hipótesis                                                                                        17

2.3.1. Hipótesis General                                                                        17

2.3.2. Hipótesis Específica                                                                        18

III. Metodología                                                                                18

3.1. Tipo de Investigación                                                                        18

3.2. Nivel de Investigación                                                                        18

3.3. Diseño e Investigación                                                                        19

3.4. El Universo y Muestra                                                                        19

3.5. Definición y Operacionalizacion                                                            21

3.6. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos                                        22

3.7. Plan De Análisis                                                                                22

3.8. Matriz de Consistencias                                                                        23

3.9 Principios Éticos                                                                                25

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