Práctica: Auditoria de recursos humanos
Enviado por fernandatiktok • 20 de Marzo de 2020 • Documentos de Investigación • 1.158 Palabras (5 Páginas) • 171 Visitas
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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA PAZ
Licenciatura en Administración
Gestión estratégica de capital humano ll
Docente: LA. José Noé López Ramírez
Alumna: Daniela Yarismeth Santiago Cota
5to semestre
Grupo H, salón E3
Unidad lll
Práctica: Auditoria de recursos humanos.
Fecha de entrega: lunes 28 de octubre de 2019.
Índice
Introducción 3
Planteamiento del caso 4
Cédula de análisis 5
Informe de auditoría 6
Conclusión 7
Introducción
La auditoría de recursos humanos, es un proceso o función técnica, que está realizada por un experto en el tema o materia. Consistiendo en la aplicación de diversos pasos, procesos, procedimiento, etcétera, con el objetivo de localizar algunos de los campos que necesitan formularse y mejorar en cuanto a los planes y objetivos, así como sus métodos y controles, la manera de operar y sus equipos humanos y físicos.
La auditoría administrativa tiene consigo la importancia de verificación, el sentido de las evaluaciones y de igual manera la habilidad para pensar en términos administrativos.
Como propósito principal, esta tiene la evaluación de las actividades administrativas del personal en las organizaciones y esto con el objetivo de mejorarlas o de prevenir errores futuros.
El proceso para una auditoria administrativa es breve pero muy clara, ya que cuenta con cuatro fases o etapas (identificación, planeación, desarrollo y seguimiento) que hacen que sea más productiva, clara e facilita al experto encontrar el problema desde su inicio, el por qué paso, cuando, como, qué trabajo se hace, para qué. De esta manera llegar a conclusiones exitosas y así realizar recomendaciones correctivas y precisas.
Planteamiento del caso
¿Las instalaciones cubren los requisitos marcados en el reglamento respectivo?
Al percatarnos del accidente de trabajo mecánico, se pudo observar que las instalaciones no cumplen con los requisitos establecidos en la Ley Federal del Trabajo, específicamente en el artículo 473, donde dice que existen riesgos de trabajos mecánicos.
¿Son adecuados los procedimientos existentes para la protección de la planta y la seguridad de sus trabajadores?
No, ya que no se cuenta con un reglamento visible para los trabajadores, donde ellos mismos puedan estar obligados al uso adecuado del uniforme, como lo son botas (para evitar resbalones), cubre botas, guantes, entre otros.
A consecuencia de esto, existió un accidente con un trabajador, mientras laboraba en el servicio de un auto de la compañía, y demando a la empresa ya que no se “tenía” un reglamento a la vista y en su capacitación asegura que no toco estos temas.
¿Se revisan periódicamente las medidas de prevención de accidentes y utensilios para contrarrestarlos?
No, pero es uno de los objetivos a llevarse a cabo, para el mejor manejo de cada área y para evitar ciertos problemas en ella.
Cédula de análisis
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CÉDULA PARA CAPTACIÓN DE PROBLEMAS Y TRATAMIENTO DE CAUSAS Y EFECTOS | ||||
ÁREA EVALUADA: Servicio | ETAPA O ELEMENTO ANALIZADO: Seguridad e higiene | |||
OBSERVACION/ PROBLEMA: De la verificación realizada se determinó que: Al contar con una falta de seguridad mecánica, los trabajadores corren riesgos de accidentes de trabajo, y en este caso, en el área de servicio, donde se es más necesario, ya que cuentan con el manejo de residuos peligrosos. | ||||||
CAUSAS/ ORIGEN DEL PROBLEMA No existe un reglamento de riesgo de trabajo mecánico. | ||||||
EFECTOS/ CONSECUENCIA-DAÑO Demanda laboral por un accidente dentro del área de trabajo, ya que no contaba con el equipo adecuado para realizar el servicio a un auto Versa 2017. | ||||||
RECOMENDACIÓN: | BENEFICIO ESPERADO: | |||||
Correctiva: Indicar al encargado del área, que se lleve a cabo correctamente el uso de cualquier tipo de uniformes correctos para trabajar. Así mismo, la realización del reglamento de seguridad e higiene de riesgos mecánicos, y todo lo que conlleve su área de trabajo. Preventivas: Realizar auditoria de seguridad e higiene en todas las áreas, de esta manera se previenen incidentes a futuros y se hace constar que existen los reglamentos adecuados para que los empleados laboren correctamente y con el reglamento necesario para cada área. | Existencia de reglamentos de seguridad, para un mejor desempeño de los empleados. Evitando riesgos de trabajo, demandas a la empresa por no tenerlos, y de igual manera, capacitar a los trabajadores referentemente a estos temas, así tener el conocimiento necesario. | |||||
OBSERVACIONES: Verificar si realmente no existe un reglamento, o no esta actualizado, así como por qué no se encuentra visible en las instalaciones a laborar. | ||||||
ELABORÓ: Daniela Yarismeth Santiago Cota | AUTORIZÓ: José Noé López Ramírez |
N° | TIPO OBS | OBSERVACIÓN (DEFICIENCIA DETECTADA) | CAUSA(ORIGEN DEL PROBLEMA) | EFECTO (C0NSECUENCIA-DAÑO) | RECOMENDACIONES | FECHA IMPLANTION |
1 | Falta de reglamento de riesgos mecánicos | De la verificación realizada se determinó que: Al contar con una falta de seguridad mecánica, los trabajadores corren riesgos de accidentes de trabajo, y en este caso, en el área de servicio, donde se es más necesario, ya que cuentan con el manejo de residuos peligrosos. | No hay un reglamento donde se indique el equipo adecuado para usarse mientras se elabora en el área mecánica. | Trabajador accidentado, omitió el uso adecuado de la vestimenta. (Ya que no había un documento visible ) | CORRECTIVAS: Se indicó al encargado del área de realizar el reglamento necesario para esta área principalmente, así evitando cualquier otro incidente dentro de este. PREVENTIVAS: Verificación de reglamentos de seguridad e higiene en toda las áreas. | 23 de octubre de 2019 |
ELABORÓ: DANIELA YARISMETH SANTIAGO COTA | REVISÓ: LIC. JOSE NOE LOPEZ RAMIREZ | AUTORIZÓ: LIC. JOSE NOE LOPEZ RAMIREZ |
Informe de auditoría
INFORME FINAL DE AUDITORIA | ||||||||
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EMPRESA AUDITADA: | Nissan Vamsa La Paz | ÁREA FUNCIONAL AUDITADA: | Servicio | |||||
RESPONSABLE DEL ÁREA AUDITADA: | Ernesto Valenzuela Ibarra | |||||||
CLAVE AUDITORIA: | 00000 | FECHA DE INICIO: | 21 de octubre de 2019 | FECHA DE TERMINO: | 28 de octubre de 2019 | |||
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Conclusión
Una auditoria administrativa es estrictamente necesaria para dar a conocer fallas en la empresa, para saber dónde se están cometiendo los errores, el por qué se están cometiendo, y de aquí se desglosan una serie de procedimientos o pasos para corregiros.
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