Resumen Cap.15 Desarrollo Organizacional
Enviado por Tomas Alejandro • 13 de Noviembre de 2016 • Apuntes • 800 Palabras (4 Páginas) • 1.370 Visitas
Resumen Cap.15 Desarrollo Organizacional
Se vincula a los conceptos de cambio y capacidad de adaptación al cambio que tenga la organización. Según Lawrence y Lorsh organización es la coordinación de distintas actividades de participantes individúales con el objeto de efectuar transacciones planeadas con el ambiente. Otros autores como Bennis pretenden subrayar las diferencias entre los sistemas mecanicista y los orgánicos.
El único camino viable para cambiar a las organizaciones es cambiar su cultura, es decir, cambiar los sistemas dentro de los cuales viven y trabajan personas. Cada organización es un sistema complejo y humano con características propias que influye en el clima que existe en la organización.
Los cambios influyen en el desarrollo y el éxito de las organizaciones y el proceso comienza con el surgimiento de fuerzas que crean la necesidad de cambio de la organización, estas fuerzas pueden ser exógenas (ambiente; cambio interno) o endógenas (interior; cambio conductual o estructural).
El cambio organizacional debe ser planeado. Existen cuatro clases de cambio:
- estructurales (modificación en el esquema organizacional).
- tecnología (instalaciones).
- productos o servicios (resultados).
- culturales (personas y su comportamiento).
La organización y el ambiente interactúan constantemente, esta debe percibir y adaptarse a los constantes cambios externos para poder alcanzar sus objetivos.
Maslow y Herzberg señalan que si la organización fuera un contexto capaz de satisfacer las exigencias de los individuos, estos podrían crecer, expandirse y encontrar su satisfacción y realización personal al promover los objetivos de la organización; interacción entre las personas y la organización para propinar una administración participativa.
La definición de DO presupone las características siguientes:
- Enfoque dirigido a la organización en su conjunto (involucra toda la organización para que el cambio ocurra efectivamente).
- Orientación sistemática (todas las partes trabajen juntas con eficacia) .
- Agente de cambio (estimular y coordinar el cambio dentro de la organización).
- Solución de problemas (problemas reales y no superficiales (investigación-acción)).
- Aprendizaje por experiencia.
- Proceso de grupo (DO se sustenta por procesos grupales).
- Retroalimentación (DO-personas).
- Orientación situacional (DO depende de las situaciones).
- Desarrollo de equipos (DO construye equipos).
El proceso de DO tiene cuatro etapas:
- Análisis de datos (datos necesarios).
- Diagnostico organizacional ( para identificar problemas).
- Acción de intervención (intervención para solucionar los problemas).
- Evaluación.
Estas 4 fases pueden superponerse, ya que entre ellas no existe una delimitación nítida.
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