Trabajo final marketing Keptlein

Empresa

KEPTLEIN fue fundada en el año 2010, es una empresa dedicada al diseño y desarrollo de relojes inteligentes. La misión es combinar la tecnología inteligente con el diseño elegante para ofrecer productos que sean tanto funcionales como estéticamente llamativos.

Dicha empresa cree en la importancia de mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas y en proporcionar soluciones innovadoras para mejorar la vida cotidiana de los seres humanos. Los relojes inteligentes están diseños para ser una combinación perfecta de estilo y funcionalidad.

KEPTLEIN se encuentra comprometida con la calidad y la innovación. Cada uno de sus relojes inteligentes se somete a rigurosas pruebas de calidad para garantizar un rendimiento óptimo y una larga vida útil, con excelente calidad. Brindan productos que combinan elegancia con la conveniencia de la tecnología inteligente, y su gran objetivo es la satisfacción del cliente, priorizando que quienes adquieran alguno de los productos que ofrece, quede conforme con el servicio de venta, el soporte técnico brindado y que en caso de cualquier inconveniente se brinden garantías.

Los productos

• Relojes inteligentes deportivos (Alpha): diseñados específicamente para los amantes del deporte y el fitness, ofrecen funciones avanzadas de seguimiento de actividad física, monitoreo de frecuencia cardiaca, registro de entrenamientos.
• Relojes inteligentes para la salud y bienestar (Beta): diseñados para ayudar a las personas a monitorear y mejorar su salud y bienestar en general. Ofrece funciones como medición de la presión arterial, monitoreo de la saturación de oxígeno en sangre, recordatorio de hidratación.
• Relojes inteligentes para niños (Gamma): pensado especialmente para los más pequeños, el cual ofrece una función de seguridad y seguimiento para los padres, así como juego y actividades divertidas para los niños. Localización GPS para brindar tranquilidad a sus padres.

Y la última novedad único en el mundo, creado recientemente:

• Reloj inteligente de pared (Delta): diseñado para proporcionar soluciones innovadoras para mejorar la vida cotidiana. Este diseño es una combinación perfecta de estilo y funcionalidad, permitiendo a los usuarios tener acceso a información útil y administrar tareas diarias de manera conveniente. Incluye desde la visualización del pronostico del tiempo, hasta recordatorio de citas y eventos, reproducción de música y mucho más.

Principales competidores de KEPTLEIN

• Apple: cuenta con una gran variedad de relojes inteligentes, los cuales son muy conocidos a nivel mundial. Por ejemplo el Apple Watch es consumido por muchos clientes, y fue creado con una amplia variedad de funciones y aplicaciones.
  Apple entre sus estrategias, busca cada año innovar sus modelos para que sus clientes lo sigan eligiendo, con sensores más específicos, seguimientos de salud mejorado. Trata de destacarse por los diseños elegantes, con sus materiales de alta calidad, lo que hace que se conviertan en productos llamativos para los consumidores que buscan estilo y también que sean duraderos. También utiliza estrategias de marketing efectivas para promocionar sus productos visualizándolos como de alta gama.
• Samsung: lanzó una línea de dispositivos que ofrece características innovadoras y avanzadas.

Samsung utiliza como estrategia tener sus dispositivos integrados, por ejemplo, los relojes inteligentes de Samsung se integran con otros dispositivos y servicios de dicha marca, como auriculares inalámbricos y televisores. Ofrece personalización como caratulas intercambiables para los relojes inteligentes y correas de distintas formas, esto permite que cada persona adapte el producto a gusto personal.

• Garmin: tiene dispositivos que se especializan para ser utilizados en actividades deportivas y de fitness, incluyendo relojes diseñados particularmente para corredores, nadadores, futbolistas.

Las estrategias que aplica son enfocadas en el entrenamiento, ya que ofrece relojes diseñados para realizar actividades al aire libre y deportes de alto rendimiento como correr, nadar, ciclismo. Tiene funciones específicas como GPS, seguimiento de ubicación, monitorización de la frecuencia cardiaca. Durabilidad y resistencia debido a que son resistentes al agua, tienen protección contra impactos y son robustos para soportar condiciones extremas.

Segmentación de mercado

Para la última novedad, el reloj inteligente de pared Delta, se utiliza segmentación demográfica. Se centran en adultos con responsabilidades diarias, y se enfoca en características demográficas específicas de este grupo de consumidores. A continuación, se presentan descripciones de esta segmentación:

• EDAD: se centran en personas que se encuentren en la etapa adulta y tengan responsabilidades, así como también familia. Esto incluye personas desde los 25 a los 60 años.
• ESTADO CIVIL: el enfoque se encuentra en personas casadas o en pareja.
• TAMAÑO DE FAMILIA: se dirige a familias con varios integrantes, incluyendo hijos u otros familiares que convivan bajo el mismo techo.  El tamaño de la familia se considera un factor importante para la elección de un reloj inteligente de pared, ya que bridan funcionalidades relevantes para la organización y poder llevar a cabo las actividades diarias de una familia.
• NECESIDADES Y PREFERENCIAS: se basa en necesidades y preferencias que tengan los adultos. El reloj inteligente de pared muestra recordatorios de actividades y tareas familiares, coordina horarios y calendarios para todos los miembros de la familia, tiene seguimiento de rutinas y actividades diarias, se puede sincronizar con aplicaciones y dispositivos móviles para que haya una gestión familiar eficiente.
• ESTILO DE VIDA: esta segmentación tiene en cuenta el estilo de vida de los adultos. Ya que al si se tienen rutinas diarias ocupadas y se requieren de herramientas para organizarse y administrar las responsabilidades, el reloj inteligente de pared es lo que ayuda.

Mercado meta

El enfoque concentrado o de nicho sería el ideal para este producto, debido a que el reloj inteligente de pared indica tareas y recordatorios específicamente dirigido a personas adultas. En este caso, la estrategia es enfocarse en un segmento de mercado bien definido y diseñar el producto y las estrategias de marketing para satisfacer las necesidades y preferencias particulares.

Características del marketing concentrado o de nicho para este producto:

•  Identificación y comprensión del segmento objetivo: el segmento objetivo son personas que se encuentren en la etapa adulta y tengan responsabilidades.
• Desarrollo del producto especializado: el reloj inteligente de pared debe adaptarse a las necesidades de todas las personas, y más aun de quienes tengan familias numerosas, proporcionando todas las funciones que ayuden a organizar el día a día.
• Comunicación: la estrategia de comunicación se enfoca en destacar los beneficios y la relevancia del reloj inteligente de pared. Se pueden utilizar canales de comunicación específicos como publicidad en medios dirigidos a personas adultas con familias, marketing en redes sociales o colaboraciones con influencers relacionados con la vida familiar.
• Servicio al cliente personalizado:  es fundamental brindar un excelente servicio al cliente que se adapte a las necesidades y expectativas de ellos.

Al implementar una estrategia de marketing concentrado o de nicho, KEPTLEIN establece una posición única en el mercado y satisface de manera efectiva las necesidades de las familias y personas adultas en términos de gestión del tiempo y recordatorios diarios.

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