Trabajo Final Plan De Marketing

1.2. Misión.

Proveer a nuestros clientes de vehículos y servicios de alta calidad para el transporte de bienes y pasajeros. Para ello, hacemos énfasis en el respeto por el individuo, las necesidades de nuestros clientes y la calidad de dichos productos. Así, buscamos crecer con un nivel sostenido de ganancias a  la  vez  que  contribuimos  a  una sociedad sustentable. Nuestras operaciones se especializan en producir y desarrollar productos de calidad a fin  de  liderar  el  mercado  en  cuanto  a  mayor  rendimiento,  menor  costo  de mantenimiento y mejor preservación de las condiciones medioambientales

1.3 Valores

EL CLIENTE ANTE TODO

La comprensión de los negocios de nuestros clientes nos ayuda a crear soluciones para mejorar su rentabilidad. La creación de una eficiencia operativa, el impulso de la rentabilidad y el fomento de la sostenibilidad son pilares centrales de la cadena de valores: desde investigación y desarrollo, abastecimiento y producción hasta la entrega y financiación de vehículos, motores y servicios

RESPETO POR EL INDIVIDUO

El individuo está en el centro de todo lo que hacemos. Capturamos el conocimiento, la experiencia y la ambición de cada trabajador para mejorar continuamente la forma en que trabajamos. Las nuevas ideas que surgen durante la jornada laboral conducen a aumentos en la calidad, la eficiencia y la satisfacción laboral.

CALIDAD

Las soluciones de alta calidad son esenciales para la rentabilidad de nuestros clientes. El conocimiento de las necesidades y los requisitos de nuestros clientes garantiza que nuestros productos y servicios satisfarán sus necesidades exactas. Cualquier desviación se utiliza como oportunidad para mejorar y se aprovecha cualquier ocasión para eliminar residuos e ineficiencias.        

1.4. Visión

Ser la empresa líder en la industria mediante la creación de valor duradero para nuestros clientes, empleados, accionistas y sociedades en las que operamos

2.3 Análisis del Producto O Servicio

El análisis de Producto o servicio nos evidencia que las líneas mas eficientes y que son consideradas estrellas dentro de SCANIA son K280 y F280 teniendo una participación del 31% y 14 % de ingresos respectivamente. Con una tasa de crecimiento de 15% en la línea K280 y 10% F280. Lo cual nos brinda la referencia de lo bien posicionadas que se encuentran estas líneas de SCANIA en el sector, por el contrario, presentamos algunos interrogantes de un tamaño considerable como las líneas G410, G500 Y G440, en las cuales queremos prestar mayor atención a las incidencias y comportamientos que vienen presentando pues pueden marcar una variación importante en los próximos meses. Finalmente tenemos la línea K310, una línea que esta en una utilidad demasiado baja que no representa un porcentaje de ingresos significante, y ese esfuerzo comercial y administrativo que se gestiona con esa línea podríamos implementarlo y maximizar el dinamismo de las otras líneas.

2.6 Análisis Precio (punto de equilibrio).

2.9 Análisis Publicidad Y Promoción

Evaluando la actualidad de la  gestión en publicidad implementada a la fecha, podemos concluir que la dificultad que presentamos en la implementación de publicidad generalmente se presenta porque, las restricciones dadas desde casa matriz son demasiado estrictas, El colocar un pendón, un aviso, una publicación o implementación de red social conlleva a un complicado proceso para su aprobación, se ve la necesidad de fortalecer tanto las redes como medios de publicidad que ya están instaurados y que podemos darle un mejor uso del que actualmente tenemos. Facebook e Instagram son las redes sociales que actualmente están en uso y buscamos un mayor enfoque para la expansión de la marca SCANIA en las redes sociales, un aumento en el numero de publicaciones, tanto imágenes como videos, donde expongamos las funcionalidades de nuestras distintas líneas de productos, así como los servicios que SCANIA presenta y que son un punto diferencial frente a las competencias. Las convenciones en lugares estratégicos y de gran afluencia de nuestro publico objetivo nos ayudar a que la marca se propague mediante voz a voz. Mientras las líneas y puntos diferenciales se exponen de un método que guste al publico y aclare todas las inquietud y dudas que surjan al momento de adquirir un vehículo de tal magnitud.

ANALISIS EXTERNO

3.1. Investigación.

A medida que incrementa el parque automotor en Colombia, es necesario establecer medidas para reducir el impacto de gases contaminantes, mejorar la calidad del aire que respiramos, y evitar seguir participando en el acelerado deterioro del ambiente.

. 3.2.1. Características.

0Actualización bajo la última normativa Europea de emisión de gases Euro 6

Norma Euro VI ¿En qué consisten las normas Euro?

Las normas Euro son aquellas en las que se establecen límites para las emisiones de gases contaminantes que se generan por el uso de vehículos. Estos límites son determinados por la Unión Europea y se ajustan frecuentemente.

El origen de estas regulaciones es la preocupación que existe por la salud del ser humano, sobre todo en ambientes urbano, al estar expuesto a gases tóxicos cotidianamente; y por el daño al medio ambiente que avanza a ritmo acelerado, poniendo en peligro el futuro del planeta.

Es importante saber que, para vehículos ligeros se utilizan números cardinales al lado de la palabra EURO y para vehículos pesados se usan los números romanos.

Norma Euro 0

La primera norma Euro 0 nació en 1988 al regular las emisiones de gases que salen por el tubo de escape.

Norma Euro 1

Estableció la instalación obligada de catalizadores en los vehículos.

Norma Euro 2

Se hace presente el motor turbo, con un intercooler que enfría el aire comprimido y le genera más potencia al vehículo, permitiendo motores más pequeños, que generan menos emisiones.

Norma Euro 3

Esta norma para vehículos a gasolina limita los niveles de gases siguientes:

•        Emisiones de CO (monóxido de carbono) = 0.64 g/km

•        Emisiones de hidrocarburos (HC) = 0.56 g/km

•        Emisiones de óxido nitroso (NOx) = 0.50 g/km

...