Comportamiento organizacional desglosado

UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL        3

CONDUCTA        3

¿Para qué?        3

Definiendo la conducta.        3

Tipos de conducta.        4

1.        Conducta innata o heredada.        4

2.        Conducta adquirida o aprendida.        4

3.        Conducta observable/manifiesta.        4

4.        Conducta latente/encubierta.        4

5.        Conductas voluntarias.        4

6.        Conductas involuntarias/reflejas.        4

7.        Conductas adaptativas.        4

8.        Conductas desadaptativas.        4

9.        Conductas apetitivas.        4

10.        Conductas consumatorias.        5

11.        Conductas pasivas.        5

12.        Conductas agresivas.        5

13.        Conductas asertivas.        5

14.        Conducta operante.        5

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.        5

Comportamiento organizacional.        5

Características del comportamiento organizacional.        6

Importancia del comportamiento organizacional.        6

Enfoques del comportamiento organizacional.        6

Objetivos del comportamiento organizacional.        7

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL.        7

Campos de actuación.        7

MODELOS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.        8

Individual.        8

Grupal        9

Organizacional.        10

ECUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL.        11

Atributos individuales.        11

Esfuerzo laboral.        12

Aspectos que favorece el desempeño laboral.        12

Apoyo organizacional.        12

UNIDAD II COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL EN LA ORGANIZACIÓN.        12

NATURALEZA DE LAS PERSONAS.        12

CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS ENTRE INDIVIDUOS: EDAD SEXO, RAZA        13

CAPACIDADES.        13

CAPACIDADES FÍSICAS.        14

CAPACIDADES MENTALES: PERCEPCIÓN Y APRENDIZAJE.        14

MOTIVACIÓN.        15

FACTORES DE INFLUENCIA EN LA MOTIVACIÓN.        15

FRUSTRACIÓN.        15

TOLERANCIA A LA FRUSTRACIÓN.        15

ACTITUDES.        16

COMPONENTE COGNITIVO.        16

COMPONENTE AFECTIVO.        17

COMPONENTE CONDUCTUAL.        17

PERSONALIDAD.        17

TEORÍAS DE LA PERSONALIDAD: FREUD, ERICKSON, ROGERS, MASLOW.        17

Teoría psicoanalítica de Freud.        18

Teorías de Personalidad en Psicología: Erik Erikson        18

Teoría de comportamiento de Carl Rogers        20

RASGOS DE PERSONALIDAD DE LOS MEXICANOS        22

VALORES        22

UNIVERSALES        22

INSTRUMENTALES        23

TERMINALES        23

UNIDAD III COMPORTAMIENTO GRUPAL EN LA ORGANIZACIÓN        23

DEFINICIÓN DE GRUPO        23

TIPOS DE GRUPOS        23

GRUPOS FORMALES        23

GRUPOS INFORMALES        23

UTILIDAD DE LOS GRUPOS        23

PARA LA PERSONA        23

PARA LOS GRUPOS DE TRABAJO        23

PARA LA ORGANIZACIÓN        23

CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS        23

NORMAS        23

ROLES        23

HOMOGENEIDAD Y HETEROGENEIDAD        23

ESTATUS        23

AFILIACIÓN        23

COHESIÓN        23

LA COMUNICACIÓN: INTERPERSONAL, REDES Y BARRERAS        23

LIDERAZGO: RASGOS, TIPOS, PAPEL Y PODER        23

UNIDAD IV INTEGRACIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO        24

CONDICIONES DE EFICACIA DEL GRUPO        24

METAS        24

OBJETIVOS        24

TAREAS        24

RECURSOS        24

RECOMPENSAS        24

CARACTERÍSTICAS DE LOS INTEGRANTES        24

TAMAÑO DEL GRUPO        24

tecnología        24

NECESIDADES PERSONALES        24

LA CULTURA GRUPAL        24

ÉTICA GRUPAL        24

VALORES        24

HÁBITOS        24

COSTUMBRES        24

PROCESO DE FORMACIÓN DEL GRUPO        24

ADAPTACIÓN        24

REGULACIÓN        24

DESEMPEÑO        24

DESINTEGRACIÓN        24

UNIDAD V FUNCIONAMIENTO DE LOS GRUPOS EFECTIVOS        25

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS GRUPOS DE TRABAJO        25

CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS DE ALTO DESEMPEÑO        25

MODALIDADES DE EQUIPOS DE TRABAJO        25

EQUIPOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS        25

EQUIPOS AUTODIRIGIDOS        25

EQUIPOS INTERFUNCIONALES        25

EQUIPOS VIRTUALES        25

MÉTODOS PARA EL TRABAJO EN EQUIPOS        25

GRUPOS OPERATIVOS        25

CÍRCULOS DE CALIDAD        25

GRUPOS DE PROYECTO        25

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN LOS GRUPOS DE TRABAJO        25

CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO        25

DISEÑO DE PROYECTOS DE TRABAJO EN EQUIPO        25

ESTABLECIMIENTO DE METAS        25

PLANEACIÓN DE ACTIVIDADES        25

DETERMINACIÓN DE RECURSOS        25

división DE TAREAS        25

CALENDARIZACIÓN DE TARES        25

EVALUACIÓN UY SEGUIMIENTO        26

REFERENCIAS        26

UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CONDUCTA

¿Para qué?

Para comprender por qué los seres humanos actúan de una manera determinada, qué los impulsa y qué nos puede detener.

Definiendo la conducta.

Se define como conducta al conjunto de acciones que lleva a cabo un sujeto, que puede ser humano o animal, y que es la expresión de su comportamiento en un entorno, situación o contexto determinado.

Tipos de conducta.

1. Conducta innata o heredada.

Aparecen de manera NATURAL y derivada de nuestra GENÉTICA.

Un ejemplo de ello lo encontramos en reflejos como el chuparse el dedo o mamar cuando somos bebés.

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