El Humanismo Y La Gerencia De Recursos Humanos

INTRODUCCION

El documento presentado por el profesor Nieto expone una extensa y sencilla investigación del humanismo desde sus orígenes en forma cronológica la cual pasa por diferentes autores y escuelas y lo relaciona con la gerencia de Recursos Humanos y la evolución que este ha tenido al pasar de ser un área operativa a una netamente estratégica, y a las necesidades y requerimientos de las empresas que necesitan hoy en día para realizar negocios, recalcando que el humanismo positivo es de gran importancia en cuanto a que la inversión en intangibles de este tipo humanista que hagan las organizaciones es vital para la generación de valor en las mismas.

MARCO TEORICO

El humanismo a lo largo de la historia está ligado al hombre y a su actuar por lo que se dice que el humanismo es según el manifiesto humanista: es que el hombre es el centro y razón de ser del mundo por lo que se centra en las acciones humanas físicas y mentales que tengan capacidad de transformar su realidad. Esta realidad humanista ha venido transformándose gracias a estudios de autores, escuelas, corrientes y teorías mundiales como Platón, Sócrates, Aristóteles, el materialismo dialectico, el liberalismo y el socialismo entre otras, identificando seis elementos que identifican el mismo estudio del hombre:

1. Educación y aprendizaje: Este se basa en los comportamientos recibidos principalmente en el comienzo de la vida de cada ser humano.

2. Argumentos y razón: Se basa principalmente en la capacidad que tiene el ser humano se razonar (autoconciencia).

3. Autonomía y libertad: Es la capacidad que ofrece la libertad basado en la emoción y razón que conlleva a la generación de hechos.

4. Universalismo: Todos los seres humanos tienen las mismas condiciones humanas y serán vistos equitativamente.

5. Individualismo: El humanismo determina el hombre en esencia igual pero con algunas diferencias que no deben separarlo de naturaleza igualitaria de ser humano.

6. Perspectiva religiosa y ateísta: El humanismo determina la práctica de doctrinas religiosas o ateístas sin desenfocar la autonomía de la razón.

El humanismo y la empresa se interrelacionan entre sí debido a que las organizaciones siempre han tenido capital humano, a pesar que en teorías administrativas de comienzos de siglo pasado no se le haya dado gran importancia a este tema, la evolución y desarrollo se han venido estudiando e implementando, es por esta razón que se expone las teorías de Peus y Frey en la que relacionan a la empresa con el Humanismo y en la que ellos se basan en autores como Platón, Kant, Lessing y Popper de los que citó algunos apartes de gran importancia del humanismo para la empresa como:

• “Ilustrarse significa estar libre de la influencia de la tradición y autoridad religiosa y, en consecuencia hacer uso de la propia razón, lo que requiere a su vez aprender a usar la propia inteligencia”. Kant

• “Las organizaciones exitosas deben reconocer que el empoderamiento, la independencia y la autonomía de los trabajadores son bases fundamentales para el éxito y la innovación”. Kant

• “La tolerancia es un principio básico del aprendizaje entre individuos porque al intentar entender al otro se puede llegar a genera innovación y nuevas formas de trabajo creativas”. Lessing

De esta forma empiezan a abarcar el concepto de la gerencia humanista positiva con un modelo el cual denominan “cultura centrada en la excelencia” el cual se conforma de los siguientes cinco aspectos:

1. Solución de problemas: Expone que los individuos están en la capacidad para vivir los problemas y tener la capacidad de darles una solución a los mismos, estar en la capacidad mental para ello dentro la empresa la cual debe ser impulsada por los lideres.

2. Errores como oportunidad de aprendizaje: Teniendo en cuenta el punto anterior, algunos problemas se pueden deber a errores los cuales se deben tomar como signo de aprendizaje y tomar el lado más positivo para aumentar el aprendizaje y la innovación.

3. Confrontación y conflicto constructivo: La base de este elemento es la tolerancia porque el conflicto se debe tomar de manera constructiva a través de la crítica positiva y los argumentos.

4. Cuestionamiento y curiosidad: Lo que busca este punto es generar mayor capacidad de innovación y éxito a largo plazo, esto debe ser inculcado directamente por los líderes quien incentivan esto en sus colaboradores.

5. Creatividad y fantasía: Explorar los alcances de creatividad del equipo es algo enriquecedor para la compañía, esto se debe promover con actividades, flexibilización, experimentación, y libertad.

La gerencia del humanismo en los negocios se puede ver que está estructurada bajo las tres olas:

• Primera ola: MOTIVACION = MAS RESULTADOS (Mayo y Maslow)

• Segunda ola: CULTURA ORGANIZACIONAL = RESULDOS EMPRESARIALES ( Kennedy, Deal, Peters y Schein)

• Tercera ola: SOCIAL = OBJETIVOS CONCRETOS

Por consiguiente la sicología positiva complementa a las organizaciones para generar resultados enriquecidos de valor agregado porque están llenos de actitudes como respeto, confianza, ética, buenos valores, honestidad y lealtad. Autores como Selimang, exponen tres elementos de estudio en la sicología positiva que son: Experiencia positivas, características positivas e instituciones positivas, que junto a otros autores exponen unos modelos gerenciales actuales que relacionan la gerencia del humanismo en los negocios:

• Focalización en lo positivo: Es el estilo de dirección en el que resaltan las fortalezas, se brinda apoyo y retroalimentación, basado en honestidad y respeto.

• Impacto al mundo real: Se tienen en cuenta las experiencias personales vividas para transcenderlas en la parte profesional.

Esta sicología positiva y la relación que Recursos Humanos tiene con la misma se debe complementar con la evolución que el área de Recursos Humano ha tenido de pasar de algo operativo a algo estratégico, desde la etapa administrativa (1960), pasando por la de gestión (1970), la de desarrollo (1980) hasta la estratégica (90´s) que actualmente se encarga de encaminar las estrategias de la compañía con el desarrollo de su principal recurso: El Recurso Humano, todo esto se ha dado por los diversos cambios como la globalización, la tecnología y el nuevo orden mundial. Específicamente hoy en día vemos un desarrollo y unas nuevas prácticas en los procesos de Recursos Humanos que hacen a la compañía más eficiente, entre estos algunos están representadas en el siguiente cuadro:

PROCESO HERRAMIENTA

Evaluación Eval. 360° - Cliente – Productos

Capacitación Competencias

Comunicación Información Estratégica

Compensación monetaria Equidad interna – Competitividad Externa

Ambiente de Trabajo Great Place To Work – Model

Recursos Humanos y el humanismo, están totalmente relacionados entre sí pero aún con el Humanismo positivo que requiere implementar los principios de tolerancia, universalismo, autonomía y libertad, así mismo en el modelo de Peus y Frey “cultura centrada en la excelencia” para generar resultados positivos y gran valor agregado en las empresas en la que los directivos y los trabajadores engranen una estructura exitosa.

PROPOSICION PERSONAL

Es interesante ver la evolución que ha tenido el humanismo, especialmente lo relacionado a la gerencia de Recursos Humanos y en general a la parte empresarial, de negocios y organizacional, quiero destacar al autor Gotthold Eprhaim Lessing que resalta la tolerancia como principio básico del aprendizaje exigiendo la superación de los prejuicios, considero que la falta de de este principio no solo para aprender sino para desarrollar cualquier aspecto de la vida humana es esencial para cualquier momento de nuestras vidas, hoy en día vemos en nuestra sociedad empezando por nuestro hogar, nuestra vecindad, nuestra empresa, y con toda seguridad nuestros lugares más sagrados, síntomas de la escases y falta de tolerancia que día a día se impregna más en nuestro ser. A lo largo de la historia hemos visto como el hombre en su sed de poder, en su sed de querer siempre más de algo, por la rutina, por la falta de creatividad, por la contaminación, y la falta de auto reflexión se deja llevar por comportamientos que quizá no son propios, que son ajenos seguramente. La falta de inteligencia en lo emocional, el juicio moral y en el elemento de educación y aprendizaje es lo que requerimos para seguir esta evolución humanística. A nivel empresarial ésta escases es muy común entre personas y por ende entre organizaciones que se representan en comportamientos generalizados y algunos casos como cultura particulares de las mismas.

ARGUMENTACION

La tolerancia social se define en la web como “el respeto hacia ideas, creencias o prácticas

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