El síndrome de Burn – Out
Enviado por camilaitgomez • 19 de Junio de 2019 • Resúmenes • 1.199 Palabras (5 Páginas) • 94 Visitas
El síndrome de Burn – Out es un sentimiento de inadecuación personal y profesional que se manifiesta en un cansancio emocional muy fuerte, conduciendo a una pérdida de motivación por lo que se hace y que suele desembocar en un sentimiento angustioso de fracaso laboral. Es un estado de agotamiento físico, emocional y mental causado por una implicación durante un tiempo prolongado en situaciones que son emocionalmente demandantes. El síndrome se presenta muchas veces en profesiones que trabajan con personas, intensa e íntimamente.
El autor Golvarg asocia el síndrome de Burn Out a los conceptos de quemarse, agotarse, gastarse, fatigarse, cansarse, estar exhausto, consumido, apagado, fundido. En Europa también se lo denomina síndrome de Tomás por una novela en la que el protagonista médico Tomás sufría este síndrome.
Los componentes del síndrome de Burn Out son:
- Cansancio emocional:
Un desgaste, agotamiento, fatiga. Se puede manifestar ya sea física como psíquicamente. Es una sensación de no tener nada más para ofrecer profesionalmente.
- Despersonalización:
Pone en manifiesto un cambio negativo en las actitudes y respuestas hacia otras personas. La persona presenta irritabilidad y pérdida de motivación hacia el mismo, hay reacciones de distancia, cinismo y hostilidad.
- Sentimiento de inadecuación y disminución de la realización personal en el trabajo:
Se dan respuestas negativas hacia su persona y su labor; hay evitación de relaciones interpersonales, baja productividad, incapacidad para controlar la presión y la baja autoestima.
Las consecuencias son:
- Negativismo
- Pasividad
- Indiferencia
- Muchos errores, indecisión
- Consumo abusivo de alcohol
- Trabajo de poca calidad
- Desmotivación
- Ausentismo
- Accidentes
- Descenso del rendimiento
- Baja productividad
- Insatisfacción laboral
La escala se denomina Burn Out Measure que es unidimensional y compone distintos aspectos: agotamiento, desmoralización y pérdida de motivación.
Los grados de Burn Out son:
- Ocasional y de breve duración
- Cansancio físico y emocional de duración y repercusión media
- Síntomas crónicas de depresión
El síndrome de Burn Out es una modalidad laboral sobreadaptada. Es un sufrimiento debido a la sobreadaptación de la personalidad al trabajo en organizaciones laborales caracterizadas por sobreexigencia, condiciones perturbadoras, hostilidad en el trato, poco estímulo y valoración a las personas.
Relación con la entrevista
Ailén, nuestro sujeto entrevistado, da cuenta de rasgos de un Proyecto de Vida Laboral Auténtico adaptativo creativo. En la configuración de su perfil, podemos ubicar en un segundo lugar un PVL Inauténtico inadaptado, y en último lugar un PVL Inauténtico Sobreadaptado. En cuanto al rol que ocupa en la empresa Green Eat como encargada de turno, concluimos en que ejerce un tipo de Liderazgo Auténtico y Democrático, a través de fuentes de poder basadas en principios y valores.
En primer lugar creo que la entrevistada al tener un PVL auténtico adaptativo creativo no presenta el síndrome de Burn Out. Sin embargo al mostrar indicadores de PVL Inauténtico Sobreadaptado tiene posibilidades de sufrir en un futuro este síndrome. Esto es debido a que Ailén ya ha sufrido ataques de pánico durante sus horas laborales.
Es importante destacar que Ailén durante la entrevista menciona varias veces que está decidida de cambiar de trabajo, sin importarle si no tiene nada que ver con el actual. Explica también que ser encargada de turno en Green Eat no es un trabajo que la apasione, que jamás soñó con ello y que no tiene ninguna relación con aquello que ella estudia ni lo que ella le gusta (el deporte). Nos dio a entender que se encuentra agotada psíquicamente de ese trabajo y ella misma dice “necesito un cambio rotundo”. Esto se podría llegar a relacionar con el primer componente que según el libro “Burn – Out y estrés laboral” es el primero que debería aparecer para que luego aparezcan los otros. Este síntoma sería el cansancio emocional, debido a que en aquella empresa ya no tiene nada más para ofrecer profesionalmente.
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