INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

TAREA EQUIPO 3: “ENSAYO”, INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO.

FACILITADOR: BEATRIZ GALLARDO BRIONES

INTEGRANTES:

LUIS ARMANDO MÁRQUEZ MONZÓN

JORGE ULISES CORONA RODRÍGUEZ

ARTURO RIVERA LOREDO

JEAN CARLOS ALMARAZ PEÑALOZA

INTRODUCCIÓN.

Es importante saber que las emociones nos guían a tomar decisiones y acciones en nuestra vida cotidiana aunque en el momento no nos damos cuenta, teniendo como finalidad la importancia de las emociones con el comportamiento que en nuestra actualidad destacan dentro de todos los factores que integran nuestra vida, en lo personal, social y profesional.

La Inteligencia emocional podría definirse como la capacidad que tiene una persona de manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de los demás con eficiencia y generando resultados positivos (Daniel Goleman, S/F).

La inteligencia emocional nos ha llevado a diferentes etapas en nuestra historia, tales como aprender a usar herramientas y usarlas para conocer nuestro entorno. Ahora la evolución y la inteligencia nos han dado una nueva herramienta; la de poder conocer y diferenciar las emociones que nacen en nosotros, su propósito y su control.

El ser humano cuenta con la razón que es la facultad de la cual se ayuda para poder identificar conceptos, cuestionarlos, hallar coherencia o contradicción entre ellos y así inducir o deducir otros distintos de los que ya conoce ocasionalmente parece no ocuparla.

DESARROLLO.

INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO.

Aplicar la inteligencia emocional en nuestro trabajo podría ser la clave del éxito. También podemos considerarla una herramienta para lograr los objetivos, además de ayudarnos a controlar el enojo y la ira. Aplicar esta herramienta con los compañeros de trabajo nos será de gran utilidad para poder lograr a que tengan una actitud positiva y sobre todo ayudar a resolver conflictos por la vía de la comunicación, construyendo verdaderos puentes con las personas que interactuamos en el lugar de trabajo.

A la hora de poner en práctica la inteligencia emocional en nuestro lugar de trabajo, nosotros consideramos que debemos tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:

• No confundir la inteligencia emocional con la capacidad intelectual.
• Saber controlar nuestras emociones.
• Aprender lo bueno, no lo malo.
• La armonía del grupo es fundamental.
• Ser solidarios con los compañeros.
• Aprender a trabajar en equipo.

Gracias a estos puntos, podremos percibir, evaluar y manejar nuestras propias emociones y las de los demás, algo necesario para que nuestro ambiente de trabajo sea armonioso, además de poder lograr objetivos y metas que se propongan.

Por experiencias de cada uno de nosotros definimos que en el entorno profesional se genera una avalancha de emociones, tanto positivas como negativas. Estas emociones forman parte integral de nuestra vida organizacional y profesional.

Cada uno de nosotros coincidimos que para mejorar las emociones y otros tipos de estrés natural, lo esencial es aprender a dominarlas con ello podemos lograr una mejor comunicación y adaptarnos a las diferentes situaciones en las que uno se ve envuelto.

Cuando las cosas no marchan bien entre los elementos de un equipo de trabajo la rutina diaria se hace más difícil, la comunicación se entorpece, la productividad disminuye y las actividades cotidianas se convierten en motivo de mucho estrés.

La inteligencia emocional en el ámbito laboral es la capacidad de registrar y manejar adecuadamente nuestras emociones en la conveniencia mutua y el intercambio entre personas, tomando en cuenta que puede tener consecuencias positivas como negativas.

¿COMO INFLUYEN LAS EMOCIONES EN EL TRABAJADOR?

La exigencia de un constante perfeccionamiento profesional son situaciones que tienden a alterar el estado emocional de la mayoría de las personas consideradas normales, llevándolas al borde de sus propios límites físicos y psicológicos.

Las personas son emocionales antes de ser racionales; la lógica hace que las personas piensen y los sentimientos hacen que actúen, (Bruce Clarke, S/F).

Consideramos que la clave para tener éxito profesional es saber reaccionar ante diferentes situaciones de manera racional sin caer presa de los propios sentimientos.

En nuestra vida laboral sabemos que los trabajadores con una fuerte inteligencia emocional son muy valiosos para las empresas porque:

• Generan fuertes relaciones con sus compañeros de trabajo.
• Saben manejar bien las situaciones estresantes.
• Saben entender a la gente que está a su alrededor.

Por lo que investigamos y visualizamos en este tema nosotros definimos como cuatro factores importantes y relevantes los cuales debemos considerar todos, para que nuestra inteligencia emocional en el ámbito laboral nos ayude a equilibrar nuestras emociones y son:

• ANALIZARNOS A UNO MISMO: Conocernos cuáles son nuestras emociones típicas y cómo respondemos a diferentes clases de situaciones emocionales.

• ESCUCHEMOS, NO OIGAMOS: Muchas veces le ponemos “silencio” a las cosas que no queremos o no nos interesa escuchar.

• RECORDEMOS QUE TENEMOS UN LENGUAJE CORPORAL: Los seres humanos siempre nos estamos comunicando con el cuerpo aunque guardemos silencio a nuestras palabras.

• IDENTIFIQUEMOS QUE NOS CAUSA ESTRÉS: Existen miles de factores que nos pueden hacer que una persona llegue a su punto de quiebre y reaccione de cierta manera a una situación que no lo requería.

CINCO MANERAS DE APLIOCAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL ÁMBITO EMOCIONAL.

1.- Identificar y conocer nuestras emociones:

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