ANÁLISIS DE UN PROCESO DE PRODUCCIÓN

0. INTRODUCCIÓN

Durante los últimos años el consumo de bebidas estimulantes ha incrementado esto se debe a que las personas requieren de la energía necesaria para realizar diversos trabajos, las personas continuamente se quejan de falta de energía y cansancio, y los métodos antiguos ya no dan los resultados de antes debido a que el ritmo de vida de las personas ha cambiado notoriamente. Es por eso que el mercado de bebidas energizantes se han se ha vuelto una novedad; hoy en día en el mundo existe una gran variedad de marcas que hacen referencia a este tipo de bebidas, estas tienen similares componentes y hasta se puede afirmar que varían únicamente en sus nombres, empresa fabricante y el tipo de embotellado.

Ahora bien, estos productos debido al incremento en su producción y comercialización han entrado en un gran devenir, es decir si hay más producción hay más competencia en el mercado.

A partir de lo anterior surge una idea que se presentará en el siguiente trabajo; esta idea se basa principalmente en el diseño de una estrategia que permita mejoras en la comercialización de cierta marca de té helado (FUZE TEA). ¿Cómo se realizaría esto?, básicamente se fomenta en la creación de nuevas estrategias de venta, variedad en sabores, trato amigable con el medio ambiente; entre otros. Es una idea que puesta en marcha generará grandes beneficios tanto para la empresa como para el consumidor.

Finalmente se puede decir que se utilizará una metodología que optimice e incentive la competitividad de dicho producto frente a otras marca y con esto responder en términos de cantidad y oportunidad de producción, para el desarrollo de esta metodología se aplicarán herramientas de la ingeniería industrial de las áreas de producción, finanzas, análisis de sistemas de información, control de calidad etc. necesarias para su adecuada estructuración y valoración.

1. ESTADO DEL ARTE DEL PROBLEMA

1.1. ANTECEDENTES.

Para la siguiente investigación fue necesario realizar un estudio para conocer las propiedades del té y de donde viene, así como diferentes conceptos que se tenían del mismo.

1.1.1. ORIGENES DEL TÉ

Una de las explicaciones se debe a una leyenda del budismo en la que explica que cuando Buda padecía los sufrimientos de la vida (soledad, tristeza, vejez, muerte) un sabio dejó caer una lágrima en sus ojos y en ese mismo lugar donde cayó la lágrima creció de la tierra un arbusto de té que ha concedido consuelo espiritual. Por el contrario, la historia china relata que el emperador chino Sheng Nung fue quién lo descubrió cuando se encontraba hirviendo agua y del árbol que se encontraba al lado de él cayeron unas hojas y se formó una infusión.

Lo que se puede asegurar es que el té es una bebida ancestral de la cultura asiática que se ha utilizado desde hace muchos siglos como revitalizador físico y espiritual.

1.1.2. LA CULTURA DE TOMAR TÉ

Hay muchas formas de tomar té y las culturas asiáticas lo hacen con distintos rituales; en Japón se tiene una ceremonia del té y en Taiwán a esta ceremonia se le denomina “tomar el té” por lo que se explica que el té es todo un ritual espiritual que necesita preparación mental la cual se volvió una ceremonia cultural.

1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Con el pasar de los años las bebidas estimulantes se ha vuelto una novedad; hoy en día en el mercado existe una gran variedad de marcas que hacen referencia a este tipo de bebidas, pero estas tienen similares componentes, lo que ha dado como resultado que las personas consuman estos productos que varían únicamente en sus nombres o el tipo de embotellado.

Además, este tipo de bebidas como se mencionaba anteriormente han entrado en un gran devenir, para mantenerse en el mercado, han tenido que innovar o de lo contrario tienden a desaparecer; en este dilema han entrado varias marcas de té helado, que de una u otra forma esta presentación de té ha marcado un auge en el mercado internacional por ser una bebida que ha salido de la típica presentación a una más innovadora.

Ahora bien, ya teniendo en cuenta lo anterior ¿Cuál sería la estrategia de cada una de estas empresas/marcas para mantenerse en el mercado?, puntualmente se hablará de la famosa bebida FUZE TEA, una bebida que en poco tiempo ha logrado mantenerse en el mercado, gracias a sus estrategias de venta y la constante búsqueda de nuevas propuestas que le han permitido satisfacer los gustos y necesidades de la gente y con esto seguir innovando tomando en cuenta las últimas tendencias a nivel mundial.

1.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

¿Cómo diseñar una solución que aumente el posicionamiento y fidelización de clientes en el mercado de dicha marca de té helado?

1.4. SISTEMATIZACIÓN DE LA SOLUCIÓN.

• ¿Cómo saber cuáles serían las mejores estrategias para hacer esta marca de té diferente a las demás?

• ¿Cuál es el porcentaje de personas que consumen té helado?

• ¿Cuál sería el mejor método para innovar ante otras marcas de bebidas heladas?

• ¿Cuántas y cuáles empresas se dedican a la fabricación de té helado?

2. OBJETIVOS Y JUSTIFICACIÓN

2.1. OBJETIVO GENERAL.

Diseñar nuevas estrategias de comercialización de este té helado (FUZE TEA) frente a las demás bebidas aumentando su competitividad.

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Analizar las empresas que venden bebidas estimulantes.

• Determinar el impacto que el té helado está teniendo en el mercado.

• Comparar debilidades frente a la competencia y con esto reforzarlas para ser más competentes.

• Identificar las bebidas más cercanas a la propuesta.

2.3. JUSTIFICACIÓN

Este proyecto se justifica en el diseño de una idea que permita el aumento en el mercado de cierto producto derivado del té. Este proyecto principalmente estaría beneficiando directamente a la empresa productora de

...