Analisis De Casos

"WAP Verificar que el aplicativo se encuentre disponible en la dirección

URL:http://166.210.224.251/SetUpMobile_MC/Login.aspx;

"

1 C "TIPO: Voz

TIPO DE CONTRATO: Línea voz con cláusula de permanencia.

VALIDACIONES ESPECIALES: ""Factura de pago electronica

-Pago en efectivo

- Incluir en maestra""

PAQUETE DE DATOS?: NO

TIPO DOC: CC + flag portado + campaña excelente + Fecha de consulta > 60 dias (Crea nuevo registro)

DISTRIBUIDOR: CAC

CLAUSULA: 24

VISUALIZAR ANEXO: ""• Solicitud Contrato.

• Pagare y Carta de Instrucciones.

• Anexo 15 (responsabilidad Juramentada).

• Adendo a la solicitud de servicio.

• Anexo Clausula 24 meses.

• Anexo 1 Indicaciones al usuario.""

Tipo: Exitoso

COMPORTAMIENTO: Bueno

CALIFICACIÓN: A - Postpago.

region: Oriente

" x

Ir a Poliedro - Contratos / Imprimir x

GENERAR E IMPRIMIR CONTRATO

PANTALLA CAPTURA DE DATOS INICIALES

Verificar que se visualizan los siguintes campos y diligenciarlos de acuerdo al escenario

Tipo de Producto:

Tipo de Línea:

Tipo de Contrato:

Tipo de Documento:

Documento de Identidad:

Hacer clic en Ingresar El sistema genera la pantalla Captura de Datos Demograficos

PANTALLA CAPTURA DE DATOS DEMOGRAFICOS x

Ingresar la información requerida de acuerdo al escenario en los siguientes campos

Para contrato de Persona Natural:

Información Personal

Si selecciono "Casado" Información de Cónyuge

Información Correspondencia

Información Residencia

Información Bancaria

Información Laboral

Información Bancaria – Tarjeta de Crédito.

Información Tarjeta de Crédito.

Referencia Personal/Comercial.

Click en el botón Guardar

Verificar que se genera el consecutivo del contrato:

Verificar que se visualiza el listado de los documentos a imprimir de acuerdo al escenario:

Para Persona Natural:

Línea Voz con clausula de permanencia

Solicitud Contrato

Clausulado

Pagare y Carta de Instrucciones

Anexo 15 (responsabilidad Juramentada)

Anexo Splitt Billing

Adendo a la solicitud de servicio

Anexo clausula 12 meses Imprimir

Anexo clausula 18 meses

Anexo clausula 24 meses

Anexo 1 indicadores al usuario

Verificar que el anexo a imprimir este correctamente diligenciado y configurado…..

REALIZAR LA ACTIVACION x

Ir a Poliedro - Activaciones Postpago - Activación Unica x

Diligencie los siguientes campos de acuerdo al escenario:

"Tecnologia

Activación:

Módulo:

Producto:

Forma de Pago:

Plan:"

Verificar que se habilitan los siguientes campos y diligenciarlos de acuerdo al escenario:

Apellidos: - Solo para persona Natural

Tipo de Documento: - Lista desplegable

Numero de Documento de Identidad:

ICCID 8957101: Si no selecciono trajo ICCID

IMEI: Si no selecciono trajo equipo

Min especial: (Check) Si es activacion modulo especial

Numero de documento del vendedor: Cualquier numero

Trajo equipo: de acuerdo al escenario, el campo IMEI se oculta

Trajo ICCID de acuerdo al escenario, el campo ICCID se oculta

Incluir en maestra: (Check)

Numero de la maestra: Si se selecciono el chek anterior

Port Numerica: (Check)

Numero portado: Se habilita si selecciono el check anterior

Autorización cartera: Si el cliente tiene autorizacion MAAC

Contrato: (Check) Campo NUEVO

Numero del contrato: Campo NUEVO Caja de texto numerico, 3 a 20 caracteres

Hacer click en el boton Consultar El sistema genera la pantalla consulta de credito

PANTALLA CONSULTA DE CREDITO x

Verificar

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