Servicios Telemáticos

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  UNIDAD III

 SERVICIOS TELEMÁTICOS DE VOZ Y DATOS

RAYNHER GUDIÑO

C.I.: 30.021.480

TUTOR DE CONTENIDO:

LUIS MORENO

UNIDAD CURRICULAR:

SERVICIOS TELEMÁTICOS

SECCIÓN:

IC0911

CIUDAD OJEDA, JULIO DE 2023

Servicios de Voz, Vídeo y Datos

Estos servicios cubren una amplia gama de tecnologías que permiten la comunicación a través de diferentes medios. Los servicios de voz se refieren a las llamadas telefónicas, que pueden ser realizadas a través de líneas telefónicas tradicionales o mediante tecnología IP.

Los servicios de vídeo permiten la transmisión de imágenes en movimiento, como video llamadas, videoconferencias o servicios de streaming. Los servicios de datos se refieren a la transmisión de información digitalizada, que puede incluir desde el envío de correos electrónicos hasta la transmisión de archivos grandes.

VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet)

VoIP significa Voz sobre Protocolo de Internet.  Es una tecnología que permite que la comunicación de voz y las sesiones multimedia, como las video llamadas, se transmitan a través de Internet en lugar de las redes telefónicas tradicionales.  

Con VoIP, las señales de voz se convierten en paquetes de datos digitales y se transmiten a través de Internet utilizando redes basadas en IP.

VoIP ofrece varias ventajas sobre los sistemas telefónicos tradicionales, que incluyen ahorro de costos, flexibilidad y funciones mejoradas.  

Estas son algunas características y beneficios clave de VoIP:

1. Ahorro de costos: VoIP a menudo proporciona ahorros de costos significativos en comparación con los sistemas telefónicos tradicionales, especialmente para llamadas de larga distancia e internacionales.  Dado que VoIP usa Internet para transmitir llamadas, no hay cargos por separado para llamadas locales o de larga distancia, y las llamadas internacionales pueden ser mucho más baratas.
2. Flexibilidad y movilidad: VoIP permite a los usuarios realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar con conexión a Internet.  Los usuarios pueden usar su número de teléfono VoIP en múltiples dispositivos, como teléfonos inteligentes, computadoras o teléfonos VoIP dedicados.  Esta flexibilidad es particularmente útil para trabajadores remotos o empresas con múltiples ubicaciones.
3. Funciones avanzadas: VoIP ofrece una amplia gama de funciones avanzadas que pueden no estar disponibles o pueden ser costosas con los sistemas telefónicos tradicionales.  Estas funciones pueden incluir el desvío de llamadas, correo de voz, llamada en espera, identificación de llamadas, grabación de llamadas, llamadas en conferencia y más.  Además, la integración con otras aplicaciones empresariales, como los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), suele ser más fácil con VoIP.
4. Escalabilidad: los sistemas VoIP son fácilmente escalables, lo que permite a las empresas agregar o eliminar líneas según sea necesario sin cambios significativos en la infraestructura.  Esta escalabilidad hace que VoIP sea adecuado para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas emergentes hasta grandes empresas.
5. Integración con otros servicios: VoIP se puede integrar con otros servicios y aplicaciones de comunicación, como correo electrónico, mensajería instantánea y videoconferencia.  Esta integración mejora la colaboración y la productividad dentro de las organizaciones.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que VoIP depende de una conexión a Internet estable, y la calidad de las llamadas puede verse afectada por la congestión de la red o el bajo rendimiento de Internet.  

Fundamento H.323

H.323 es un estándar de la ITU (Unión Internacional de Telecomunicaciones) para la comunicación de voz, vídeo y datos a través de redes IP. Proporciona especificaciones para la señalización de llamadas, control de medios, gestión de la banda ancha, y otros aspectos de la comunicación multimedia.

H.323 es un conjunto de protocolos diseñados para admitir comunicaciones de voz, video y datos en redes de paquetes, como Internet. Es un estándar de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) y se utiliza ampliamente en aplicaciones de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP).

El protocolo H.323 define la señalización, la señalización de control y la transmisión de medios para establecer y gestionar llamadas multimedia en una red IP. Proporciona una arquitectura completa para la comunicación multimedia en tiempo real, incluyendo el establecimiento de llamadas, la negociación de capacidades y la transmisión de voz y video.

Los elementos clave del protocolo H.323 incluyen:

1. Terminal: es el dispositivo final utilizado por los usuarios para establecer y recibir llamadas. Puede ser un teléfono IP, un softphone en una computadora o incluso un dispositivo de videoconferencia.
2. Gatekeeper: es un elemento opcional en la arquitectura H.323 y actúa como un servidor centralizado. Proporciona funciones de control y administración de llamadas, como la autorización, autenticación y gestión de ancho de banda.
3. Gateway: conecta redes basadas en H.323 con otras redes, como la red telefónica pública conmutada (PSTN). Realiza la conversión de protocolos y formatos de medios para permitir la interoperabilidad entre diferentes sistemas de comunicaciones.
4. MCU (Multipoint Control Unit): se utiliza en aplicaciones de videoconferencia multipunto. Permite la conexión de múltiples participantes en una misma conferencia y gestiona la distribución de los flujos de medios.

Aunque H.323 ha sido ampliamente utilizado en el pasado, en los últimos años ha habido un cambio hacia protocolos más ligeros y flexibles, como el Protocolo de Inicio de Sesión (SIP).

VoIP basado en H.323

En un sistema VoIP basado en H.323, las llamadas se establecen y se controlan utilizando el conjunto de protocolos definidos por el estándar H.323.

Esto incluye el protocolo H.225 para el establecimiento y la señalización de llamadas, el protocolo H.245 para el control de los medios de comunicación, y los códecs G.711, G.722, G.723, G.728, G.729 para la codificación y decodificación del audio.

Fundamento SIP (Protocolo de Inicio de Sesión)

SIP (Session Initiation Protocol) es un protocolo de señalización utilizado en las comunicaciones de voz y multimedia a través de redes IP. Se trata de un protocolo de capa de aplicación que se utiliza para establecer, modificar y finalizar sesiones de comunicación entre dos o más participantes.

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