Analisis Organizacional Multiple

Una vez estructurado el quehacer organizacional en un marco estratégico, es necesario perfil lar un mecanismo de análisis que permita una visión de 360 grados desde un punto de vista de forma, y una percepción de las líneas subyacentes desde el punto de vista de fondo.

Para ese efecto, un primer acercamiento puede realizarse relacionando el desempeño de la organización con las etapas del proceso administrativo, especificando los componentes de cada etapa asociados directamente con el análisis.

Una vez que se determinan las etapas y los componentes del proceso se procede a alinearlos con los niveles de la organización con el propósito de jerarquizarlos en función de las estrategias corporativas, funcionales, de negocio o globales.

Delineado el nivel de estrategia, se requiere conocer las líneas subyacentes o reglas de juego no escritas que influyen en la forma de interpretar los hechos, las acciones y las intenciones.

Ubicado el trasfondo del comportamiento se le vincula con los aspectos críticos que repercuten en el desempeño, para después asignarles indicadores de gestión clave para evaluarlos cualitativa y cuantitativamente.

Para puntualizar el análisis, se eslabonan las técnicas que la organización emplea para responder a las presiones que enfrenta producto del modelo de negocio que guía sus acciones.

Es indudable que un análisis organizacional múltiple permite a la organización implementar con más certeza su marco estratégico, distribuir sus recursos entre sus actividades críticas, fortalecer su operación, motivar a sus equipos de trabajo, coadyuvar a crear una cultura y ambiente de trabajo más permeable y ejercer un liderazgo eficaz como parte de un proceso para hacer mejor las cosas, hacer nuevas cosas o hacerlas en nuevas formas.

ANÁLISIS MULTIETAPA

Esta herramienta analítica se utiliza para determinar la vía para que el proceso administrativo articule el marco de actuación de la organización con su infraestructura y forma de gestión y medición de sus acciones.

Etapa 1. Planeación. La planeación es el proceso sistemático y estructurado para utilizar la inteligencia de la organización en la búsqueda de respuestas a preguntas vitales para su diseño, estructura, dirección y control, que considera la dinámica del cambio social tanto en el entorno actual como en un escenario futuro.

Visión. Declaración fundamental de valores, logro de aspiraciones comunes, nivel de compromiso y espíritu de equipo.

• Misión. Enunciado que se constituye en guía de actuación que enlaza lo deseado con lo posible.

• Objetivos. Propósito o fi n que orienta las acciones para traducir el objeto de una organización en resultados.

• Metas. Unidades de medida que relacionan recursos y acciones con objetivos.

• Estrategias. Conjunto de compromisos y acciones integrados y coordinados diseñados para explotar las competencias centrales y lograr una ventaja competitiva.

• Procesos. Conjunto ordenado de etapas que sistematizan e imprimen cohesión a las acciones dela organización para transformar insumos en productos y servicios de calidad.

• Políticas. Guías básicas de carácter general que orientan las acciones para normar la gestión de una organización.

• Procedimientos. Técnica que incorpora información sobre la sucesión cronológica y secuencial de operaciones concatenadas entre sí para cumplir con una función, actividad o tarea.

• Programas. Agrupación de diversas actividades a las que se asigna tiempo y recursos para su realización.

• Enfoques. Forma de visualizar áreas de influencia que relaciona procesos con funciones.

• Niveles. Definición del área de responsabilidad en función de la cadena escalar de autoridad.

• Horizonte. Recurso para definir la espacialidad y temporalidad de las acciones de una organización.

(fincowsky, 2001, pág. 501)

Antes de iniciar cualquier acción administrativa, es imprescindible determinar los resultados que pretende alcanzar el grupo social, así como las condiciones futuras y los elementos necesarios para que éste funcione eficazmente. Esto sólo se puede lograr a través de la planeación. Carecer de estos fundamentos implica graves riesgos, desperdicio de esfuerzos y de recursos, y una administración por demás fortuita e improvisada.

(http://www.monografias.com/trabajos33/planeacion-administrativa/planeacion-administrativa.shtml#quees#ixzz3J6qhO3DB)

Etapa 2. Organización. La organización se refiere al proceso que parte de la especialización y división del trabajo para agrupar y asignar funciones a unidades específicas e interrelacionadas por líneas de mando, comunicación y jerarquía con el fi n de contribuir al logro de objetivos de comunicaciones a un grupo de personas.

Estructura organizacional. Composición orgánica de una entidad.

División y distribución de funciones. Delegación de autoridad y responsabilidad en un individuo, grupo o unidad administrativa.

Cultura organizacional. Conjunto de valores, actitudes, hábitos y supuestos que definen a una organización.

Recursos humanos. Elemento más valioso de una organización.

Cambio organizacional. Capacidad de emprender acciones con otra óptica para innovar valor.

Estudios administrativos. Iniciativas para mejorar la dinámica organizacional.

Instrumentos técnicos de apoyo. Recursos que coadyuvan a la correcta realización de las acciones y al aprovechamiento racional de los recursos.

(fincowsky, 2001)

ETAPA 3 – DIRECCIÓN

"Es la acción de dirigir que implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. La relación y el tiempo son fundamentales para las actividades de la dirección. De hecho, la dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Se puede citar como una influencia bajo la cual los subordinados aceptan voluntariamente la dirección y el control por parte de otra persona o jefe, o bien, es la función del proceso administrativo que consiste en guiar las acciones hacia el logro de los objetivos." (García, 2012)

"La dirección es el proceso de guiar y proveer de soporte necesario a las personas para que contribuyan con efectividad al logro de las metas de la organización" (Fincowsky, 2008)

LIDERAZGO: " Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo, y ejecuten las acciones o actividades necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos." (Medina, 2010)

COMUNICACIÓN: "La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra" (A., 1999)

MOTIVACIÓN: "Recurso para generar conductas y hechos positivos para las personas y la organización" (Fincowsky, 2008)

GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO: Núcleos de trabajo productivos que integran habilidades y conocimientos que atienden un fin común.

MANEJO DEL ESTRÉS, EL CONFLICTO Y LAS CRISIS: Atención que ofrece la organización a las actitudes y conductas que influyen en el comportamiento y nivel de desempeño del personal de la organización

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN: "La incorporación de la tecnología puede llevar a que empresas densas y rutinarias se transformen en ligeras, debido a la disminución de los costos de producción y a la apertura de nuevos canales para llegar a los clientes, vía internet, por ejemplo:La tecnología se convierte en una herramienta que coadyuva a cumplir las estrategias empresariales, más aún si estamos en una época de cambios, en la que se exige a las empresas ser más competitivas en los mercados local y global." (Morris, 2009)

TOMA DE DECISIONES: "Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial ." (M, 2011)

CREATIVIDAD O INNOVACIÓN: "La creatividad se entiende como la capacidad para combinar ideas o sistemas de una manera original o para establecer asociaciones poco comunes entre las ideas. Por ejemplo, lo que ha logrado Casio al integrar un reloj con calculadora y agenda, ahora se tiene ya relojes con cámara fotográficas. La organización que estimula la creatividad desarrolla enfoques nuevos ante las cosas o soluciones singulares para los problemas" (T, 2008)

ETAPA 4- CONTROL:

"El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo" (A. N. D., 2001)

"Es el proceso que utiliza una persona, un gripo o una organización para regular las acciones y hacerlas congruentes con las expectativas definidas en los planes en las metas y en los estándares de desempeño" (Fincowsky, 2008)

NATURALEZA: "Técnica para regular las acciones de una organización de acuerdo con las normas de desempeño establecidas" (Fincowsky, 2008)

SISTEMAS: "Término de ejecución

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