Analisis Organizacional De Constructora

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Huacaleros es una empresa principalmente fundada en Tapachula, Chiapas, en el año 2005 por el CP Jorge Alejandro Gordillo Domínguez y en CP Enrique Hernández Reyes en el rubro de la venta de aceros para obras con la intención de ser una comercializadora en todo el estado.

Al momento de su fundación, la comercializadora formaba parte del grupo Gorsa y se manejaba centralizado a los procesos de este grupo.

La empresa se independizó en el año 2010 y ahora solo cuenta con apoyo externo de recursos humanos y contabilidad del grupo Gorsa; como se mencionará más adelante, la empresa cambio su rubro de la comercialización de acero hacia la construcción de obras de todo tipo, sobre todo obras públicas federales y estatales mediante licitaciones y contratos con dependencias de gobierno (válgase la redundancia).

Comercializadora e inmobiliaria Huacaleros SA de CV Ha participado ininterrumpidamente en el desarrollo Regional y Nacional, construyendo obras que son orgullo del País y de la empresa a lo largo y ancho del país, siendo estas, su mejor carta de presentación; las mismas que han sido concluidas en plazo y a satisfacción de los clientes.

MISION, VISION Y OBJETIVOS

Misión: construir y brindar servicios de calidad de manera rentable y eficiente para la industria de la construcción, ofreciendo soluciones integrales para el cliente y buscando posicionarnos como una empresa confiable y altos estándares de calidad.

Visión: ser una empresa líder con solidez financiera dentro de la industria de la construcción, otorgando soluciones integrales con responsabilidad social, sustentabilidad y tecnología de vanguardia.

Objetivos: adaptarse a las necesidades de los clientes en todos los aspectos relacionados a la calidad, fiabilidad y costes. Ejecutar obras de calidad, singulares y de reconocimiento a nivel estado.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Organigrama:

Nos podemos dar cuenta que la empresa cuenta con una estructura sencilla, la cual se va a desarrollar de diferente manera dependiendo en cuantas obras se encuentre trabajando esta empresa. Por el hecho de ser una constructora, utiliza por decir así, la subcontratación de personal de mano de obra, que se contratan para determinado periodo y dependiendo del lugar de la obra.

Me comentaba el delegado de la obra ahora en ejecución, que estas personas son retribuidas con dinero en efectivo por el hecho de no estar registrados en la nómina fiscal, eso quiere decir que no generan antigüedad, ni prestaciones en su caso.

Esta empresa cuenta con un accionista, que es el que proporciona capital, autorización en los pagos, compras y contratación de personal; no tiene una función en los procesos de la obra pero es el responsable y jefe de la organización.

El representante legal; se encarga de hacer tramites en las diferentes organizaciones con las que interactúa la organización, como son: infraestructura, imss, infonavit, cdi, entre otros. Por su experiencia ayuda a cuadrar los estados de resultados de las obras.

El gerente administrativo es el encargado del cobro de estimaciones, gestionar los concursos, buscar proveedores y llevar un control de las obras para economizar lo mayor posible.

La encargada de administración y compras; desempeña las compras, generación de órdenes de compra, reportes a contabilidad, registros de pagos, comunicación entre los departamentos.

El encargado de finanzas; se encarga de hacer transferencias electrónicas, pago de nomina, pago de impuestos, gestionar con servicios generales, generación de cheques, pagos en efectivo, resguardar efectivo, control de gastos, procesar gastos personales del dueño.

El representante de gestión; se encarga de elaborar estimaciones, control de gastos de las obras, generar tabuladores, cotizar materiales, realizar planos de obra.

El delegado de obras; es un arquitecto, el cual es encargado de dirigir las obras, hacer compras en el lugar de la obra, pagar a los obreros, coordinar acciones, generar estimaciones, controlar la obra en general.

Y aparte de éste, se encuentra el asistente del arquitecto, que es un ingeniero que se encarga de supervisar la obra en un sentido técnico; como es supervisar a los mezcladores, plomeros, cortadores, etc.

Como pude observar, el organigrama y la estructura organizacional de esta empresa, se plasma de manera vertical y se hace una división de autoridad en la línea media, por lo que nos indica que, a mi parecer, es una estructura con similitudes a la estructura burocrática divisionalizada de Mitzberg.

“La divisionalizacion se refiere a una estructura de unidades semiautónomas en que los administradores a cargo de cada una retienen gran parte de la autoridad. Muchas veces la divisionalizacion va acompañada de un alto grado de centralización.

Control de la administración superior sobre las divisiones: supervisión directa y medición del desempeño.” (Mitzberg, )

Es por eso mismo que doy muy punto de vista y me atrevo a clasificarlo como una burocracia divisionalizada.

Con este organigrama y con las funciones que desempeña cada empleado, nos damos cuenta que la empresa por ser pequeña, carga muchas actividades a los integrantes de ella. Por ejemplo el encargado de finanzas tiene como función el realizar transferencias electrónicas, resguardar efectivo, generar cheques (que serían sus funciones especificas) pero por el hecho que comentamos en el párrafo anterior, se ve que a este empleado le cargan el registro de gastos personales del dueño, archivo de documentos originales personales del dueño, gestionar con servicios generales, tener contacto con recursos humanos y contabilidad, entre otros.

“La estructura organizacional puede definirse como la distribución de personas, en diferentes líneas entre las posiciones sociales, que influyen en el papel de ellas en sus relaciones a partir de la división del trabajo y la distinción de rangos y jerarquías.” (Hernández, Navarrete y García, 2005)

Es por eso que es tan importante plasmar un organigrama de manera explícita y escrita, para que podamos delegar funciones, porque de esta manera la constructora podría indicar que necesita ciertos puestos por contratar y así no atiborrar al personal con funciones innecesarias y sin cabida en cada puesto.

Esto hace que el personal de cierto modo esté lleno de trabajo y que no puedan coordinarse a la perfección, pero lo comentaremos en la parte de comunicación.

GESTION DEL CAMBIO

Con respeto a los cambios más recientes dentro de la organización, han sido de cierto modo una evolución para mejorar los procesos la administración y otros aspectos en relación a los objetivos. Dentro de estos cambios me he podido percatar de que hay un descontrol y esto es lo que ha motivado al jefe (accionista) a realizar estos cambios que en sí, no han presentado ningún problema mayor con la resistencia de los empleados, más que en algún problema de adaptación sencillo.

“Cambio anticipatorio

Como su nombre lo indica, es el realizado con anticipación a la fase de desequilibrio en el ciclo de “la curva S” y antes de que algún periodo de trastorno industrial haya comenzado. En otras palabras, estos cambios son efectuados en ausencia de cualquier amenaza inminente del ambiente externo.

Cambio radical

Aparece como respuesta a alguna iniciativa estratégica de algún competidor o en situaciones más terribles, cuando la compañía tiene su espalda contra la pared.” (Herrera, 2002)

A penas el año pasado, hubo un cambio de personal, el cual consistió en cambiar a la encargada de compras y administración, en dar ingreso al ahora encargado de finanzas y en la contratación por medio de outsourcing al topógrafo de la obra.

Estos pueden ser catalogados como cambios reactivos para el mejor funcionamiento de la empresa, ya que son empleados frescos, jóvenes y con demasiadas ideas para el mejoramiento de ésta.

Por otra parte, la empresa ha realizados algunos cambios dentro de sus procesos, por medio de la implementación de las tecnologías:

- La implementación del uso del correo electrónico para autorizaciones de pagos, envío de datos y reporte de pagos vía electrónica. Es un cambio progresivo porque poco a poco los empleados empezaron a ir tomando estos medios para todo y cada uno de los avisos internos de la organización; que a mi punto de vista hacen el trabajo más práctico, aparte nos permite tener evidencia de las conversaciones entre los integrantes, y

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