CASO GABRIELA

Aportación al caso “Gabriela y la mentalidad ¿japonesa?

Introducción:

Gabriela Hernández era una mujer con el cargo de gerente en una red de distribución de autos marca Senzei, el cual era un ambiente dominado casi en su totalidad por hombres; el camino hasta el puesto de gerente para Gabriela no ha sido fácil, ya que al no contar con los recursos suficientes para su educación decidió forjar su camino iniciando como “operador de nóminas” en un banco, estudiando y trabajando medio tiempo hasta llegar al puesto de gerente.

Llego a posicionarse como la única mujer gerente en una distribuidora de autos japoneses marca Senzei con 65 distribuidoras en México, de la cual se otorgaron a los 20 mejores gerentes un viaje a Japón, por su buen desempeño y ventas, Gabriel era uno de ellos. Semanas previas a su viaje su jefe le avisa que no podrá asistir al viaje debido a la mentalidad oriental, una mujer no puede tener un cargo de gerente y aunque lo considera una injusticia es algo que esta fuera de su alcance.

Gabriela, ante esta situación de discriminación tiene que tomar una decisión, enfrentar a su jefe para que este haga lo posible para ir al viaje a Japón o sucumbir a la mentalidad oriental que ha prevalecido en ese país.

Desarrollo

Autos Senzei en 1950 era una fábrica de motores.

1965 Inician fabricando sus propios vehículos y distribuyen a Europa.

1980 Se iniciaron a vender los autos Senzei en Latinoamérica.

1988 Establece su planta de producción en México.

1989 Inicia una red de distribuidores en la República Mexicana.

En 1990 Gabriela Hernández era la única mujer con cargo de gerente en la distribuidora de autos Senzei: a un año de operaciones, la compañía reconoció la labor de 20 gerentes premiándolos con un viaje a Japón, entre ellos a Gabriela. Semanas previas al viaje su jefe Alejandro Aguirre le comunico que debido a la mentalidad oriental se decidió que solo asistirían hombres y en su lugar iría su gerente de ventas, Gabriela sentía que era un acto discriminatorio ya que ella se había ganado ese viaje con su esfuerzo y era injusto que solo por la cultura oriental no asistiera al viaje por lo cual llego a hacerse dos cuestiones, ¿Qué es lo que debía hacer? Y ¿A que debía dar prioridad? Ya que también le guardaba un genuino sentimiento de lealtad.

a. Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos que tendrá esta decisión.

En lo personal creo que no se ha tomado la decisión correcta ya que Gabriela merece ir a ese viaje, pero también su jefe se encuentra en una difícil situación debido a la mentalidad oriental y si llevara a Gabriela pudiera crear conflictos de negocios los empresarios de autos Senzei. Esta empresa desde un inicio se debió hacer un pacto cultural ya que en México no hay problema si una mujer es gerente en alguna empresa. “La mujer en un cargo directivo puede aportar su talento y además modelos en los que razón y emoción puedan trabajar de forma eficiente” (Ribas, 2007). Al no ir Gabriela a ese viaja se estaría menos preciando todo el esfuerzo que ella hizo, además de que puede repercutir con un mal desempeño de las trabajadoras de la empresa ya que al ver que no son valoradas como los hombres, no hicieran un esfuerzo por superarse.

b. Teniendo en cuenta los conceptos de ética y de responsabilidad social ¿Cómo hubieras procedido?

En mi opinión hubiera apoyado a Gabriela para que asistiera al viaje con los otros 19 gerentes, ya que es un miembro dinámico y con muy buenas ideas, además de que hablaría con los directivos

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