CASO ZARA
Enviado por Ana Plata • 28 de Septiembre de 2015 • Trabajos • 3.025 Palabras (13 Páginas) • 150 Visitas
CASO ZARA GRUPO INDITEX
INDITEX S.A. (Industrias de Diseño Textil Sociedad Anónima) es un grupo multinacional español de fabricación y distribución textil. Tiene su sede central en el Polígono Industrial de Sabón, en Arteixo, La Coruña, España. Inditex opera tiendas bajo las marcas Zara, Zara Home, Massimo Dutti, Pull & Bear, Bershka, Oysho, Kiddy's Class, Uterqüe o Stradivarius, entre otras.
Presentado por:
Ana María Plata Moreno
Luis Eduardo Parra Jiménez
Presentado a:
Edgar Adrián Santana Castro
UNIVERSIDAD POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
INTRODUCCION A LA LOGISTICA
SEMESTRE I
2015
TABLA DE CONTENIDO
1. | Objetivos Principales | 3 |
1.1 | Objetivos Secundarios | 3 |
2. | Decisiones estratégicas, de planeación y operativas | 4 |
2.1 | Estratégica | 4 |
2.2 | Planeación | 4 |
2.3 | Operativa | 5 |
3. | Asociaciones a las directrices de la cadena de abastecimiento | 5 |
3.1 | Relación directriz de INFORMACION con estrategia de ESCASEZ Y OPORTUNIDAD | 5 |
3.2 | Relación directriz de APROVISIONAMIENTO con la DECISION DE PLANEACION | 6 |
3.3 | Relación directriz de TRANSPORTE con la DECISION OPERATIVA | 6 |
4. | Métricas sobre instalaciones | 7 |
4.1 | Instalaciones de producción | 7 |
4.2 | Instalaciones comerciales | 7 |
4.3 | Propuestas de mejora para la DIRECTRIZ de INSTALACIONES a través de ESTRATEGIAS OPERATIVAS | 8 |
5. | Métricas de inventarios | 9 |
5.1 | Inventarios de ciclo | 9 |
5.2 | Inventarios perdidos | 9 |
5.3 | Balance total | 9 |
5.4 | Propuestas de mejora para la DIRECTRIZ de INVENTARIOS a través de ESTRATEGIAS DE PLANEACION | 10 |
6. | Métricas sobre transporte | 11 |
6.1 | Elección en los modos de transporte | 11 |
6.1.1 | Ductos | 11 |
6.1.2 | Avión | 11 |
6.1.3 | Camiones | 11 |
6.2 | Propuestas de mejora para la DIRECTRIZ de TRANSPORTE a través de ESTRATEGIAS DE PLANEACION y OPERATIVAS | 11 |
7. | Conclusiones | 12 |
- OBJETIVO PRINCIPAL
Zara, la primera tienda abierta en Coruña (1975), por su propietario Amancio Ortega (1936), es la cabeza de la cadena de tiendas del Grupo INDITEX S.A.; quienes hoy en día son reconocidos como la tercera potencia textil del mundo. En nuestro caso, hoy lo tomamos como tema de estudio, debido a su modelo revolucionario, no convencional e innovador, de estrategia, de estilos y tendencias, de producción, rentabilidad y por supuesto de calidad.
En la presente actividad identificaremos cada una de las estrategias utilizadas para cada proceso en el tema de estudio, la cadena de abastecimiento.
- OBJETIVOS SECUNDARIOS
- Identificar las decisiones estratégicas, de planeación y operativas en base al caso planteado.
- Asociar los 6 hilos conductores de la cadena de abastecimiento a las decisiones encontradas en la fase uno.
- Identificar las métricas de desempeño en instalaciones.
- DECISIONES ESTRATEGICAS, DE PLANEACION Y OPERATIVAS
- ESTRATEGICA
Competitividad Innovadora, principal objetivo del grupo INDITEX.
Mientras que para la mayoría de los establecidos los cambios de modas significan problemas, para Zara son oportunidades, de hecho, estimula los cambios de moda continuos. Zara es la pionera de un a tractor diferente: colecciones vivas, diseñadas, fabricadas, distribuidas y vendidas casi con la misma rapidez con que la volubilidad de los clientes modifica sus gustos. Si la Compañía ha prosperado es gracias a su enfoque diferenciado. Luis BLANC, ejecutivo de la Compañía, declara: “Queremos que los clientes entren a una tienda elegante que ofrece la última moda y un buen servicio, a precios bajos. “Pero lo más importante, añade BLANC, es intentar que nuestros clientes entiendan que si ven algo que les gusta tienen que comprarlo ahora, porque la semana próxima ya no estará en las tiendas. Se trata de crear un clima de ESCASEZ Y DE OPORTUNIDAD. Los clientes de Zara llevan ya veinte años acostumbrados a este nuevo juego, de encontrar en su tienda algo diferente todas las semanas. Este tipo de estrategia constituye el proceso de los objetivos de esta organización y las políticas generales que orientan a la empresa como una entidad total efectiva.
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