Consulteria a una empresa texitil

TRABAJO DE CONSULTORIA EMPRESARIAL

1. RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo de consultoría ha sido elaborado con el fin de detectar las debilidades y problemas de la empresa PINTEX S.R.L., una empresa dedica principalmente a la elaboración de medias de algodón de todo tipo y modelo para el mercado de la ciudad de La Paz.

Con el fin de dar soluciones a las debilidades y problemas, produciendo cambios positivos dentro de la empresa en la forma en la que realiza sus operaciones, llegando a establecer una clara ventaja competitiva respecto a sus competidores.

Para realizar el trabajo, se identificó dentro de la empresa PINTEX S.R.L. 5 áreas de importancia para poder analizarlas de manera detallada:

• Planificación
• Marketing
• Finanzas
• Producción y Operación
• Talento Humano y Organización.

A partir de este planteamiento se ha trabajado con cada área según la siguiente metodología:

• Situación actual
• Requerimiento identificado
• Recomendación elegida.

Se realizó el trabajo en un grupo de 5 personas dando una visión más amplia de los problemas y debilidades que afligen a la empresa, como también de las soluciones óptimas para el contexto local de la ciudad de La Paz

Se tiene la certeza de que si la empresa opta por implementar cambios mediante las soluciones dadas en el presente trabajo de consultoría, la empresa estará beneficiada con la reestructuración de su organización y la creación de ventajas competitivas.

1. OBJETIVO DEL DIAGNOSTICO

• Realizar el diagnóstico de la empresa PINTEX S.R.L., ubicada en la ciudad de La Paz, durante el periodo comprendido entre el 26 de marzo de 2018 hasta el 30 de mayo de 2018.

1. ALCANCE DEL DIAGNOSTICO Y METODOLOGIA

1. ALCANCE

El diagnostico está enfocado en las 5 principales áreas identificadas dentro de la empresa PINTEX S.R.L.: Planificación, Marketing, Finanzas, Producción y Operación; y Talento Humano y Organización.

1. METODOLOGIA

La metodología empleada en el trabajo es la siguiente:

• SITUACIÓN ACTUAL:

Son los hallazgos producto del diagnóstico, hechos encontrados en la unidad, área funcional o empresa que presentan algún problema que amerita ser corregido o solucionado.

• REQUERIMIENTO IDENTIFICADO:

Una vez identificado el problema o hallazgo, se debe dar la solución es decir, expresar o especificar la(s) acción(es) que debe adoptar la empresa. Es el QUÉ se debe hacer ante la situación encontrada, para solucionar el problema. Pueden ser varias opciones.

• RECOMENDACIÓN ELEGIDA:

Es la acción(es) elegida(s) de los requerimiento propuesto, se debe justificar por qué se elige ese requerimiento o acción y especificar el CÓMO se debe implementar o aplicar en la empresa.

1. ASPECTOS GENERALES

a)        IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

En 1985 Don Luis Pinto decide darlo todo por aquel sueño, formando una directiva de seis socios los cuales fueron: Mayra Daniela Pinto de la Cruz, Carlos Triana Hernández, Julio Paulin Ramírez, Dionicio Artiaga Medrano y Rogelio Andrade Méndez, donde Luis Pinto se constituye como el Gerente General de la empresa aportando la acción de un 65%.

La empresa que formaron estaría dedicada a las manufacturas como una empresa textil, dedicada en mayor parte a la elaboración de medias, ya durante el transcurso del tiempo deciden importar maquinarias de la República Popular de China las maquinarias importadas fueron: 20 máquinas KUKJE, estas máquinas producían medias licras, para bebe, niños y adultos de distintitos modelos.

En la actualidad esta empresa se constituye una empresa textil a la elaboración de medias de diferentes modelos y tamaños con el nombre de TEXTIL PINTEX S.R.L.

1. PLANIFICACIÓN

1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

• Falta de planificación en el control de calidad en sus distintos procesos de producción.

• Fundamentos: la empresa no cuenta a un con certificados de calidad, también no hay un control propio de la empresa en el proceso de producción

• Falta de un plan de capacitación al personal en la empresa

• Fundamentos: En la contratación del personal en el áreas de producción no se da claramente cómo manejar las maquinas, solo cuenta con una explicación del supervisor, en las áreas restantes no se dan capacitación para que el personal pueda tener una clara idea de cómo debe funcionar la empresa.

• No cuenta con un plan estratégico.

• Fundamentos: La empresa no realiza constantemente planes estratégicos para una buena gestión.

• La empresa no cuenta con objetivos

• Fundamentos: La empresa no da a conocer a sus empleados los objetivos establecidos en la empresa lo cual da a desconocer a la empresa

• No tiene un personal designado en el área de planificación.

• Fundamentos: La empresa no opta por un personal en planificación

• No existen planes de cambio de la Maquinarias deteriorada

• Fundamentos: Con el tiempo de producción en la empresa, las maquinas ya llevan tiempo y reduce un poco la producción, tiene mayor manteniendo constante y reparaciones

1. REQUERIMIENTOS

• Mejorar la calidad del procesos productivo
• Talleres en capacitación del personal en respectivos áreas de la empresa
• Implementación con un plan estratégico
• Establecer los objetivos generales y específicos para dar a conocer a los empleados
• Optimizar la coordinación entre las áreas funcionales de la empresa
• Mantenimiento y/o adquisición de nueva maquinaria

1. RECOMENDACIONES

• Tener certificación de calidad de producción para tener una ventaja en los productos

• Evaluar al personal constantemente respecto al rendimiento en sus áreas de la empresa
• Determinar el plan estratégico en función de resultados productivos
• Tener objetivos alcanzables dentro de la empresa
• Obtener buena Comunicación y coordinación en todas las áreas funcionales
• Conseguir buen servicio de mantenimiento, buscar maquinaria moderna accesible a la empresa.

1. MARKETING

1. ANALISIS DE LA SITUACION PRODUCTO:

• Falta de información por parte de la empresa de toda la gama de productos que posee hacia el cliente. Las personas solo conocen un producto que ofrece la empresa.

• Fundamentos: Desde que funciono la empresa solo maneja un solo producto que ofrece al mercado sin ninguna variedad hacia el mercado

• Falta de diferenciación de las medias con los productos de la competencia. Las medias son muy parecidas a las que se ofrecen en el mercado.

• Fundamentos: No presenta una identificación única la empresa lo cual provoca con función en el mercado también con el cliente

• Falta de una etiqueta o un empaque que promueva la imagen de la empresa. Al momento de vender las medias, estas no cuentan con una identificación de la empresa o especificaciones de las mismas.

• Fundamentos: La empresa no cuenta con una etiqueta que pueda reconocer el cliente, la empresa no establece empaques por unidades en productos que desfavorece al tener competencia en el mercado

PRECIO:

• Las medias de importación, en especial las de segunda mano (chinos) son más baratos y las medias de marca como ser Adidas y Nike son más caras en relación a nuestras medias. En el mercado que abarca, la empresa los clientes prefieren el menor precio.

• Fundamentos: La empresa tiene un precio accesible, que el cliente pueda comprarlo en el mercado

DISTRIBUCION:

• La empresa solo cuenta con un centro de distribución para la comercialización de las medias. Lo cual limita el mercado que abarca la empresa.

• Fundamentos: La empresa desde su inicio solo conto con un centro de distribución y aun no se amplia para poder crecer en producción lo cual se ha mantenido a un nivel

COMUNICACIÓN:

• La empresa no invierte en publicidad ni en ningún otro medio de promoción para las medias. Volviendo a las medias poco conocidas o desconocidas en el mercado. Solo promociona las medias por medio personal con un alcance muy reducido.

• Fundamento: La empresa no cuenta con dar información al producto que realiza. empresa tarda en llegue al mercado de una manera eficaz hasta posicionarse.

ANALISIS DE MERCADO:

• El mercado en el que funciona la empresa crece de manera muy reducida. En los últimos años el mercado se ha visto “estancado”, las ventas se han mantenido pero no existe ningún crecimiento que beneficie a la empresa

• Fundamentos: La empresa no aplica estrategias de mercado para poder obtener mayores ventas

• Cuando llega el invierno la demanda por medias aumenta, pero la empresa tiene poca participación en el mercado.

• Fundamentos: En épocas de tiempo del año la empresa no abastece en el mercado con el producto, tiende a limitarse en la producción

LA COMPETENCIA:

• La empresa compite con grandes compañías transnacionales (Adidas, Nike), empresas nacionales (Asatex) y las medias chinas en el mercado. Cada uno con un segmento en específico intentando entrar en los segmentos de los demás. La competencia emplea gran cantidad de publicidad y promociones junto con la marca que poseen.

• Fundamentos: En la empresa ha continuado a un solo nivel en producción y innovación, ya que la competencia saca variedades de productos

ESTRATEGIA DE MARKETING:

• La empresa no cuenta con un logo llamativo que se quede en la mente del cliente para identificarse en el mercado.

• Fundamentos: La empresa no contiene con un logo llamativo para poder identificarse en el mercado

• La empresa no cuenta con una estrategia de marketing clara para aplicar en los productos.

• Fundamentos: La empresa no aplico estrategias de marketing para llegar al mercado y enfrentarse a su competencia

1. REQUERIMIENTOS: PRODUCTO:

• Implementación de un catálogo donde se encuentren los diferentes productos que ofrece la empresa. Facilitando la información al cliente y dándole a conocer los productos que ofrece la empresa.
• Usar nuevos modelos en las medias, cambiar el diseño. Para marcar la diferencia con el resto de las medias del mercado
• Implementar etiquetas en las medias con el nombre o logo de la empresa, posicionando a las medias en la mente del consumidor

PRECIO:

• Buscar mercados donde los consumidores busquen medias de calidad y a un precio accesible. Donde se podrá mostrar el producto hacia el cliente para que pueda tener un punto de vista.

DISTRIBUCION:

• Apertura de otro centro de distribución para ampliar el alcance de la empresa en el mercado. Llegar a más clientes y dar a conocer la marca y la empresa.

COMUNICACIÓN:

• Elaborar un plan de publicidad y promoción, que abarque toda la ciudad de La Paz. Con medios de información ya sea en la tv, radios y folletos.

ANALISIS DE MERCADO:

• Ingresar en nuevos segmentos insatisfechos. Como el de la gente adulta.
• Ampliar el mercado en que trabaja la empresa en la época de invierno, obteniendo mayor participación en el mercado.

LA COMPETENCIA:

• Enfocarse en los segmentos que las empresas grandes no llegan o en los que tienen poca participación. Aprovechar la oportunidad de llevar el producto y entrar en la competencia

ESTRETEGIA DE MARKETING:

• Diseñar un logo que posicione a la empresa en la mente del cliente
• Implementar una estrategia de marketing clara y concisa que sea conocida en toda la empresa y sea aplicada de manera eficiente

1. RECOMENDACIONES: PRODUCTO:

• Realizar una revisión semestral de los catálogos, actualizarlos, distribuirlos de manera periódica a la población.

• Cambiar de diseño de manera periódica para mantener el interés de los consumidores.
• Realizar una evaluación periódica del impacto del logo o las etiquetas de las medias en los consumidores, para poder mantener el logo o etiqueta actual o reemplazarlo por otro. PRECIO:
• Realizar sondeos periódicos de los precios de las medias de la competencia en el mercado para poder mantener los precios si existe alguna diferencia mínima de precios o ajustarlos al mercado si la diferencia llegara a ser de importancia.

DISTRIBUCION:

• Evaluar el rendimiento del nuevo centro de distribución y el impacto que tiene en el mercado, según los resultados se analizara la opción de abrir otro centro de distribución. COMUNICACIÓN:
• Ubicar los lugares donde la publicidad tuvo más impacto y donde tuvo menos impacto. En los lugares con más impacto mantener la publicidad constante y en los lugares con menos impacto invertir mayor esfuerzo, si no se ve mejoras descartar el lugar.

ANALISIS DE MERCADO:

• Evaluar los resultados en el nuevo segmento al que se ingresa, si llega a dar buenos resultados se procede a dos opciones: fortalecer a las medias en el segmento o buscar más segmentos insatisfechos.
• Hallar las áreas con más demanda en época de invierno, para poder enfocar los esfuerzos de la empresa en esas áreas.

LA COMPETENCIA:

• Fidelizar a los segmentos desatendidos de la competencia hacia la empresa, incrementando la participación en el mercado y el posicionamiento de la empresa. ESTRATEGIA DE MARKETING:
• Seguimiento de la aceptación del logo de la empresa en los consumidores, si llegara a disminuir hallar las causas y corregirlas.
• Evaluar de manera periódica la eficiencia de la estrategia de marketing, para poder adaptarla a los cambios en el mercado.

1. FINANZAS

1. ANALISIS DE LA SITUACION ACTIVO:

• Los principales activos fijos de la empresa son: la maquinaria, que está llegando al final de su vida útil.

• Fundamento: Este activo fijo (Maquinaria) con el cual que cuenta la empresa presenta problemas en la producción de medias, ya que algunos productos tardan más de su tiempo de producción en la cual deberían producirse, y con el pasar del tiempo estas maquinarias podrían llegar a ser obsoletas sin valor alguno para la empresa.

• En el trimestre anterior la empresa soportó el retraso de pagos por parte de varios clientes que realizaron pedidos.

• Fundamento: Este problema afecta en los activos que presenta la empresa como ser en las Cuentas Por Cobrar, porque de cierta manera no facilita el cierre de los estados financieros de la empresa con facilidad.

• Niveles de inventario elevados, incurriendo en costos extras y falta de espacio.

• Fundamento: La empresa tiene una mala administración de inventarios, porque produce las medias de una cantidad equitativo durante cada estación del año y esto es el principal problema que genera niveles de inventario elevados y presenta gastos o costos extras, y la falta de espacio en su almacén, ya que estos afectan al estado financiero de la empresa.

PASIVO

• La empresa está totalmente financiada por fondos propios, limitando el crecimiento empresarial.

• Fundamento: El tema de tener un financiamiento propio, hace que la empresa no pueda crecer de mejor manera, ya que durante los últimos años sigue en el mismo nivel sin presentar un crecimiento cada año, porque la empresa no busca financiamiento externo y no busca nuevos mercados para lograr un crecimiento adecuado.

CUENTAS DE EXPLOTACION

• Pobre evolución de las ventas en el último año. No cumpliendo las expectativas del sector.

• Fundamento: Este problema de la empresa se enfoca en el tema de ventas del producto “medias”, ya que la empresa no tuvo un buen crecimiento de ventas en el último año como se esperaba por la empresa, y esto sucedió porque no cumplieron con las expectativas esperadas de los clientes.

• El consumo de electricidad es muy elevado al tener maquinaria obsoleta y ociosa. Afectando las utilidades de la empresa.

• Fundamento: La empresa presenta este problema porque tiene maquinarias que prestan servicio nulo o en otros casos ya son obsoletos que siguen consumiendo

electricidad y esto genera un gasto inadecuado que afecta al rendimiento y/o a las utilidades que genera la empresa.

1. REQUERIMIENTOS ACTIVO

• Renovación de la maquinaria de producción de medias en la empresa PINTEX SRL. con una alta calidad.
• Implementar beneficios por el pago adelantado de la deuda de los clientes que realizan pedidos de la empresa PINTEX SRL.
• Reducir el inventario al óptimo para reducir gastos que genera la empresa.

PASIVO:

• Buscar financiamiento externo para proyectos de crecimiento de la empresa PINTEX SRL.

CUENTAS DE EXPLOTACION:

• Invertir en formas alternativas de generar ingresos para mejorar la utilidad de la empresa.
• Regular el consumo de electricidad y el uso de la maquinaria evitando el ocio y el malgasto de la electricidad.

1. RECOMENDACIONES ACTIVO

• Buscar programas de apoyo y ayuda para financiar las nuevas maquinarias para la producción de medias.
• Crear una escala de descuentos por pagos adelantados, de acuerdo a la capacidad de la empresa, para pronto brindar a los clientes que efectúan pedidos.
• Realizar estudios pertinentes al nivel de inventario óptimo que necesita la empresa.

PASIVO

• Desarrollar un programa de inversión para el crecimiento de la empresa hacia presentes gestiones.

CUENTAS DE EXPLOTACION

• Buscar retorno de la inversión en el corto plazo para que la empresa no tenga problemas de liquidez.
• Aprovechar al máximo la maquinaria cuando esta se encuentre en funcionamiento en horarios de trabajo.

1. PRODUCCION Y OPERACIÓN

1. ANALISIS DE LA SITUACION INSTALACIONES

• Mala ubicación de la planta de producción, la edificación es la misma casa del dueño.

• Fundamento: La planta de la empresa Pintex no está ubicada en un lugar adecuado, presenta problemas en el tema de espacios de producción, al contar con una mala ubicación la empresa también presenta problemas con el tema de proveedores y servicios básicos.

• La demanda estacional supera la capacidad de las instalaciones, cuando llega el invierno la producción de medias aumenta.

• Fundamento: Este problema se enfoca en el inventario que almacena la empresa en tiempos menos demandados, pero en el tiempo de invierno la demanda sube de golpe lo que afecta a la capacidad de producción sin cumplir lo requerido.

• Cuenta con una mala distribución de planta, espacio reducido para trabajar.

• Fundamento: La empresa no presenta un sistema adecuado de producción, maquinarias mal ubicadas y menos espacio para operarlas lo que afecta al tiempo y espacio, en realidad no opera de una manera eficiente en su actividad que desarrolla.

• A futuro las instalaciones no cubren las necesidades de la empresa, no existen planes a futuro para inversiones.

• Fundamento: La empresa no cuenta con planes a futuro que puedan mejorar el tema de producción de medias, un caso el tema de inversión lo que afecta a menor desempeño en el mercado.

PROCESOS

• Falta de control en los procesos de producción de las medias que produce la empresa.

• Fundamento: La empresa no cuenta con un control que supervise los procesos en la producción de medias, lo que puede generar productos en mal estado.

CONTROL DE CALIDAD

• Procedimientos pobres en verificar la calidad de las medias terminadas.

• Fundamento: La empresa sufre en la verificación de calidad de los medias, lo que puede generar medias que estén mal hechas o con alguna falla.

• Controles de calidad muy esporádicos.

• Fundamento: No se realizan controles muy seguidos como debería ser, los controles se hacen dos veces al año o a veces una vez por año.

COMPRAS

• Retrasos en la entrega de algodón para la fabricación de medias por parte de los proveedores de la empresa.

• Fundamento: La empresa cuenta con proveedores poco agresivos lo que genera a veces materia prima en mal estado y con retrasos de tiempo.

INNOVACION

• Maquinaria de fabricación anticuada, la empresa no cuenta con máquinas modernas que pueda mejorar el proceso de producción de las medias.

• Fundamento: La empresa de poco a poco va teniendo problemas en el tema de maquinarias lo que afecta menor producción y menor innovación del producto.

• Las innovaciones en las medias son en su totalidad benchmarking de la competencia.

• Fundamento: La empresa solo plagia los modelos de los medias, esto lo hace de sus competidores ya que no presentan una innovación propia para su producto.

1. REQUERIMIENTOS INSTALACIONES

• Encontrar una nueva ubicación para la planta de producción, que cumpla con las necesidades para la producción de medias, siendo la ubicación exclusivamente para la producción de este tipo de producto.
• Subcontratar instalaciones para mejorar la producción en las épocas que se conciben mayores ventas.
• Proponer una nueva distribución de planta, que coincida con el proceso de producción de medias.
• Realizar estudios de inversión para la ampliación de la planta o la construcción de un nuevo centro productivo.

PROCESOS

• Implementar un nuevo sistema de control y monitoreo de los procesos en la producción de las medias.

CONTROL DE CALIDAD

• Implementar un nuevo sistema de control y monitoreo de la calidad en la producción de las medias.
• Implementar un control periódico de calidad en los productos terminados de las medias.

COMPRAS

• Controlar las entregas y establecer medios de compensación por los retrasos de los proveedores.

INNOVACION

• Establecer un plan de largo plazo para la renovación y actualización de la maquinaria.
• Apoyar a la innovación dentro de la empresa para diferenciarse de otras marcas, al presentar nuevos diseños la empresa será única.

1. RECOMENDACIONES INSTALACIONES

• Se recomienda establecer las necesidades mínimas para la producción de medias, como el tema de los servicios básicos necesarios (luz, agua) puesto que esto mejora el tema de la ubicación de la planta.
• Se recomienda restablecer políticas y procedimientos sobre la subcontratación de instalaciones, como maquinarias en mejores condiciones y que se pueda abastecer el mercado demandante.
• Se recomienda adecuar el proceso productivo al tamaño del centro de producción, usando el sistema de producción por procesos, ya que facilita manejar mejor el espacio y tiempo de esa manera ser eficiente con los recursos.
• Se recomienda definir la demanda futura para establecer el tamaño de las inversiones futuras.

PROCESOS

• Se recomienda efectuar indicadores para evaluar la eficiencia del sistema de control y monitoreo de procesos.

CONTROL DE CALIDAD

• Se recomienda definir guías para evaluar la eficiencia del sistema de control y monitoreo de calidad de las medias.

COMPRAS

• Se recomienda analizar el cambio de proveedores desmedidos por proveedores agresivos que puedan favorecer a la empresa ya que la materia prima es vital para la producción de medias.

INNOVACION

• Se recomienda proponer un plan complementario para la adquisición de maquinaria para la producción de medias, y de esa manera la empresa pueda mejorar sus productos con mejor capacidad de diseño.
• Se recomienda realizar talleres sobre nuevas formas de presentación de las medias, aplicando grupos focales y otros métodos aplicables.

1. TALENTO HUMANO Y ORGANIZACIÓN

1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

• No cuenta con un organigrama definido dentro de la empresa.

• Fundamento: La empresa Desde que se fundó no estableció un organigrama de trabajo donde especifique cada área, que hasta la actualidad a un no tiene un organigrama bien establecido de todas las áreas de trabajo.

• No cuenta con puestos de trabajo definido.

• Fundamento: Los empleados no tienen puestos definidos de cada área ya que ellos mismos realizan las mismas tareas en cada área de trabajo, que de esa manera tiene bastante rotación de los empleados y tienen buen desenvolvimiento en la empresa.

EQUIPO DE DIRECCIÓN

• Los empleados no tienen una buena actitud positiva en los trabajos en equipo.

• Fundamento: Desde que ingresaban los empleados a la empresa no tenían una actitud de trabajo positiva, tampoco aportaban al desarrollo de la empresa esto generaba descontentos entre los mismos trabajadores y de no tener un compromiso serio hacia la empresa.

• Una mayoría de los empleados no cuenta con una experiencia y formación adecuada.

• Fundamento: El personal de trabajo no tenían experiencias o eran recomendados por los mismos empleados de hacer parte de la empresa, la mayoría de los empleados eran jóvenes de esa manera tenía mucha rotación de personal.

PERSONAL

• No cuenta con un sistema de contratación para la hora de contratar a un empleado.

• Fundamento: La empresa a la hora de contratar un empleado no tenía políticas de contratación ni manuales, eran contratados por recomendaciones de los mismos empleados, o el mismo dueño de la empresa esto no generaba ganar utilidad.

• El personal no se siente cómodo en el área de trabajo.

• Fundamento: La actitud del personal no era positiva porque la misma área de trabajo y la mala distribución de la planta eran incómodos y mala distribución de las maquinarias y el poco espacio que tiene la empresa. Que hace dificultoso trabajar positivamente de cada are funcional.

1. REQUERIMIENTOS: ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

• Implementar un organigrama definido y establecer todas las funciones de los empleados de cada área.
• Establecer puestos de trabajo para cada área de funcionamiento.

EQUIPO DE DIRECCIÓN

• Implementar actividades, talleres, reuniones para mejorar el desarrollo de equipo de trabajo.
• Contratar personal adecuado con experiencia y conocimiento para el desempeño de la empresa.

PERSONAL

• Implementar políticas de contratación a la hora de contratar un empleado.
• Motivar al personal de trabajo mediante capacitaciones y otras actividades.

1. RECOMENDACIONES ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

• Se recomienda aun especialista en área de planificación y estructura organizacional para implementar la estructura de la empresa.
• Implementar puestos fijos, adecuados y de acuerdo al desempeño de la empresa.

EQUIPO DE DIRECCIÓN

• Se recomienda Interactuar con cada empleado en la empresa.
• Se recomienda Implementar políticas de contratación de personal.

PERSONAL

• Se recomienda Implementar programas de contratación para cada área de trabajo.
• Se aplicará Recompensas al empleado que sea destacado en la actividad y al desarrollo de la empresa.

1. CONCLUSIONES GENERALES

La empresa es administrada por el dueño de manera “empírica” gracias a la experiencia ganada en todos los años de vida de la empresa, por lo cual no tiene claramente definida su estructura organizacional ni tampoco sus objetivos y estrategias, lo cual conlleva a conflictos cuando sucede alguna complicación dentro de la empresa. La maquinaria que es el activo más fuerte que posee la empresa ya va llegando al final de su vida útil, pero no existe ningún plan para su reemplazo. Por último la empresa tiene limitaciones en su crecimiento por el poco financiamiento externo que posee, debido a la aversión del dueño a tomar “grandes” prestamos ya sea de los bancos o de cualquier institución financiera; y al lento crecimiento del mercado en que opera.

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