Control En PyMES

Introducción.

Como podemos ver el control es la última etapa del proceso administrativo pero esto no quiere decir que sea menos importante y que en la práctica se tiene que hacer de la misma manera no nos dice que la planeación y el control están ligados a tal grado que muchas veces las personas que están planeando no sabes si es planeación o control, y es muy difícil planificar sin controlar porque lo que se planea y no se mide y controla no sirve por que se darán cuenta si realmente se están cumpliendo las metas que se proponen.

El control es una etapa primordial e importante en la administración, pues, aunque una empresa cuente con muy buenos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo o el gerente no podrá comprobar cuál es la condición actual de la empresa porque no existe un control que le diga que todos los planes y proyectos de la empresa van caminando bien si no que entraría en una incertidumbre ya que no sabía en qué situación se encuentra su empresa.

Muchas veces se ha pensado que el control es una seria de procedimientos muy complicados, o complejos que se usan para corregir defectos o desviaciones en la ejecución de los planes, una vez que han sucedido. De tal manera se piensa que es un método que reprime y presiona a los individuos de la organización, que establece límites arbitrarios para la actuación y que comprende solamente hechos pasados o históricos.

Los anteriores conceptos es por demás equivocados ya que el control bien aplicado es dinámico, promueve la potencialidades de los individuos y mas que histórico, su carácter es pronóstico, ya que sirve para recursos de la empres, su

principal propósito del control es prever y corregir errores y no simplemente registrarlos.

OBJETIVOS

Con esta investigación podemos aprender los elementos indispensables que comprenden el control su importancia en las empresas por que es importante aplicarlos y también indispensable. También aprenderemos a identificar las formas más variados de aplicar el control en las empresas de nuestra región, esta investigación nos ayudará a identificar que empresas están llevando sus controles y cuáles no lo están haciendo de igual manera aprenderá a implementar los controles en las micro y medianas empresas.

JUSTIFICACIÓN

Después de un arduo trabajo y de visitar diversos negocios para poder identificar que es lo que a las micro y medianas empresas las hace poco rentable ya que no se llevan a cabo controles necesarios para poder prevenir organizar y medir los resultados de la empresa, la gran necesidad de la implementación de los controles en todos los aspectos de las micro y medianas empresas, para que sus dueños puedan saber a todo momento que está pasando con sus empresas y para que puedan más que nada tomar decisiones concretas y eficaces sobre el rumbo de su negocio.

El control puede ser de dos tipos diversos

a) Control, automático (FeedBack Control).

b) Control Sobre resultados (open Control).

Como podemos ve todo control implica necesariamente, la comparación del obtenido con lo esperado. Pero tal comparación puede realizarse al final de cada periodo prefijado o se cuando se ha visto ya que los resultados no alcanzados podamos ver el pro que no se realizaron, podemos decir que el control actualmente es más fácil con la ayuda de la tecnología ya que la robótica y la tecnología nos ayuda a llevar un control en forma automática y te obliga a llevarlo, un ejemplo de control es por ejemplo que en una compañía X es necesario mantener una línea en cierta velocidad el poder de la computación aplica un control que de tal forma que si baja de cierta velocidad esta acelere automáticamente la línea de producción o si va muy rápida la disminuya, de tal forma entendemos que el control en las impresas es lo más básico que se debe tener es la cuarta etapa de la planeación.

EL PROCESO BÁSICO DE CONTROL

(Reyes Ponce, Pág. 440) Recolección sistemática de datos para conocer la relación de los planes. 4

(Bartol Pág. 510) Controlling is the process of regulation organizational activities so

that actual performance conforms to expected organizational standards and goals.4

(Bartol Pág. 511) El administrador establece sistemas de control que le permitan conocer el rumbo en todo momento es decir, se hace el diseño de mecanismos que aumenten la probabilidad de alcanzar los estándares de la organización y sus

metas. 4

(Hellriegel Pág. 651) Los controles usados en las organizaciones los podemos clasificar en controles preventivos los enfocados a reducir los errores en la empresa, y controles correctivos los que pretenden eliminar las situaciones no deseadas y cumplir las metas planeadas. (4)

(Bartol Pág. 516) Los pasos para el establecimiento de controles son:

Determinar las áreas de control: áreas que habrán de ser controladas. Los estándares: contra los cuales se comparara el desempeño.

Medición del desempeño: determinar cómo será medido el desempeño y que tan frecuente se hará.

Reconocimiento del desempeño: reconocer el esfuerzo hecho por los involucrados y dependiendo del método de motivación premiar si es necesario.

No se logra el estándar: buscar las fallas, analizarlas y establecer medidas correctivas

Hacer ajustes necesarios: ya que es un sistema dinámico deberá ajustarse a las condiciones cambiantes de las actividades. (4)

El concepto de control.

El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento.

Algunos autores el concepto de control es el siguiente:

“(Robbins, 1996) El proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa” 1

“(Stoner, 1996) El control administrativo es el proceso que permite garantizar que

las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas” 1

“(Melinkoff, 1990) Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos…Tiene la finalidad de de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición” 1

1. Burt K. Scanlan. El control tiene como objetico cerciorarse de que los

hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos. 1

2. Robert Eckles, Ronald Carmichael. Y Bernanrd Sarchet. Es la regulación de las actividades de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos

objetivos.1

3. George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorizándolo y si es necesario aplicando medida correctiva de

manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.1

4. Henry Fayol: Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e

impedir que se produzcan nuevamente. 1

5. Harold Koontz y Cyril O´Donnell. Implica la medición de lo logrado en relación con el estándar y la corrección de las desviaciones para asegurar

la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.1

6. Robert. B. Buchele. El proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias. 1

7. Robert C. Appleby. La medición y corrección de las realizaciones de los subordinados con el fin de asegurar tanto los objetivos de la empresa con

los planes para alcanzarlos se cumplan eficaz y económica. 1

Como podemos ver el control es el método por el cual se pueden medir, observar y re calcular los planes o metas hechas, de tal manera que sin el control no podremos saber en qué situación nos encontramos como empresa y si cumplimos los objetivos. (Munch Galindo, 2005)

Elementos del concepto.

Como podemos ver las definiciones que dimos a conocer anteriormente podemos decir que podemos establecer los elementos coincidentes:

1. Relación con lo planeado: El control siempre va estar para ver el logro obtenido en lo planeado y muchas técnicas de planeación lo son también de control. (Munch Galindo,2005)

2. Medición: para

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