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Desarrollo del plan de marketing Bata Chile S.A.

jorgecabreraveraTesis16 de Diciembre de 2014

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ÍNDICE

1 CAPÍTULO 1

1.1 RESUMEN EJECUTIVO 1

2 CAPÍTULO 2

2.1 OBJETIVO GENERAL 2

2.2 OBJETIVO ESPECIFICO 2

3 CAPÍTULO 3

3.1 MARCO TEÓRICO 3

3.2 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 3

3.3 HISTORIA 4

4 CAPÍTULO 8

4.1 MICROENTORNO 8

4.2 ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER. 8

4.3 ANÁLISIS MACROENTORNO (PESTA) 10

4.4 MICROSEGMENTACIÓN 11

4.5 CICLO DE VIDA, Etapa de crecimiento 13

4.6 MERCADO META 14

4.7 POSICIONAMIENTO 14

4.8 MIX DE MARKETING 16

4.9 COMPETIDOR Y PRECIO 18

5 CAPÍTULO 19

5.1 CONCLUSIONES 19

5.2 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 20

1 CAPÍTULO

1.1 RESUMEN EJECUTIVO

El mercado de Zapatos en general, con lo último en la moda ha experimentado en un crecimiento vertiginoso. Sin embargo con el paso del tiempo ha presentado un cuadro de madurez, a pesar de la incesante proliferación de propuestas. Sólo los que consiguen renovarse continuamente y satisfacer las necesidades de los consumidores son quienes logran permanecer en el mercado.

Nuestra idea surge de la apreciación de un nicho poco explorado, aquel que busca un identidad y diferenciarse con lo último en la moda y que al mismo tiempo lo coloque en un posicionamiento preferencial de la marca BATA Chile S.A, el cual tiene como objetivo llegar a la mayor cantidad de clientes consumidores finales que se debe a la calidad, modelos llamativos y precios.

En esta presentación del negocio se llevará a cabo un Plan de Marketing y negocio para que BATA Chile S.A, sea líder en el mercado propuesto, en donde se desarrolla la investigación de la marca y lo que se ha logrado a lo largo de los años, para eso nuestra estrategia está orientada a incrementar ventas por medio del volumen, para mantener y aumentar la participación, con un plan de medios detallados para lograr esta propuesta.

2 CAPÍTULO

2.1 OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un plan de marketing, de manera de potenciar, aumentar y mantener volumen de ventas y posicionamiento de los productos de línea infantil de los productos importados y marcas propias de Bata Chile S.A.

2.2 OBJETIVO ESPECIFICO

• Bata Chile S.A. es una de las grandes empresas de Calzado en Chile en las últimas décadas, la compañía sigue guiándose por el mismo principio básico que ha seguido durante 100 años: conocer a sus clientes para crear los mejores productos posibles para satisfacer sus necesidades.

• Posicionamiento de mercado.

Para hacer frente a nuestra competencia, nuestra principal estrategia es la de incrementar ventas por medio del volumen, para mantener y aumentar la participación en el mercado.

3 CAPÍTULO

3.1 MARCO TEÓRICO

En este trabajo realizaremos una serie de análisis técnico para poder desarrollar un Plan de Marketing efectivo para Bata Chile S.A., los cuales se detallan a continuación:

• AnálisisPesta

• Análisis Porter

• Segmentación

• Marcado Meta

• Posicionamiento

• Mix de Marketing

3.2 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

Razón Social: Bata Chile S.A.

Rut: 92.216.000-7

Dirección: Camino a Melipilla 9460, Maipu

Giro: Importación, fabricación de zapatos en general

Página web: www.bata.cl

3.3 HISTORIA

Desde su fundación en 1894, Por tres hermanos de apellido Bata. El visionero fue Thomas Bata que se hizo cargo desde 1897 introduciendo la bota “Botouka”, el primer zapato de tela que se fabricó mecánicamente. Se llegan a producir 2200 pares al día, se crean más de 250 puesto de trabajo y su lema es “el cliente es nuestro maestro”.

Ha estado en el primer plano de la innovación, no sólo en la producción y diseño de nuevos estilos sino que también en la creación de modelos de negocios que permitan entregar una rápida respuesta a los cambios y necesidades de nuestros consumidores.Como resultado Bata tiene una larga historia como un importante fabricante y distribuidor de calzado de calidad, y orgullosamente sirve a alrededor de un millón de clientes cada día. Con más de 30.000 empleados, 5.000 tiendas minoristas internacionales y presencia en más de 70 países, Bata está en condiciones de ofrecer una combinación sin igual de la selección, la calidad y el servicio a clientes de todo el mundo.

Bata Chile S.A, tiene tanto presencia global como local. La estructura internacional de fabricación permite que las instalaciones de Bata puedan responder a las necesidades particulares y deseos de los clientes locales. Como resultado Bata Chile S.A, tiene la personalidad de ser una empresa local en cada uno de los países donde se instala. La compañía sigue guiándose por el mismo principio básico que ha seguido durante 100 años: conocer a sus clientes para crear los mejores productos posibles para satisfacer sus necesidades.

Es la marca principal de calzado de niños en América Latina y tiene una presencia extensa en Asia y en Europa. Bubblegummers oferta buena calidad, zapatos cómodos, graciosos y coloridos para edades entre 0 y 13 años de edad, que aseguran el crecimiento sano del pie.

La variedad de los diseños con la combinación del material coloreado vibrante y olor presentan un atractivo interesante que incita a temas e historietas.

www.bubblegummers.com

PowerAthletics Ltd. es una compañía que se especializa en calzado atlético, skate, y cheerleading. Nuestra meta es proporcionar un excelente valor a nuestros clientes y tener éxito como productores líderes de calzado deportivo.

Corredores, equipos, deportistas, atletas amateurs y de aventura, son los mayores compradores de calzado con tecnología y calidad.

www.powerfootwear.com

La comodidad es un rasgo importante en el diseño y ensamble de todos los zapatos. Muchas de las características son doble costura, molde y comodidad en la plantilla, tejidos suaves o forros de Cambrelle usados para enfatizar la imagen de marca y el estilo. El caucho, el cloruro de polivinilo PVC, PU o la suela de TPR son comúnmente usados.

www.bata.com.pe

Es una marca de calzado juvenil, que cada temporada presenta colecciones de moda, tendencias y materiales innovadores asociados a la música, las tribus urbanas; siendo como fuente de inspiración la juventud con un fin específico, el desarrollo de calzado urbano.

www.northstarlatam.com

Marca líder en calzado de seguridad e industrial, ha sabido satisfacer los requerimientos de los trabajadores en las distintas actividades económicas, conjugando seguridad, confort, diseño y tecnología, a través de una red de distribución y soporte técnico de excelencia.

www.bataindustrials.com.pe

Son artículos de calzado con gran variedad, para aventureros y aquellos que aman el aire libre. Cuentan con diseños serios y de calidad, los zapatos Weinbrenner apelan al hombre sudafricano que busca una calidad excepcional y un estilo internacional, utilizados principalmente en su trabajo o divirtiéndose al aire libre.

Fuente :http://northstarchile.wordpress.com/bata-chile/

4 CAPÍTULO

4.1 MICROENTORNO

El cliente de Bata Chile S.A.es absolutamente transversal, a pesar de ser un producto pensado principalmente para el segmento medio, las mujeres son sus mayores seguidoras. Quienes adquieren zapatosde la línea infantil son personas que gustan de las nuevas tendencias, adoran que sus hijos estén a la moda.

La moda que involucra Bata Chile S.A. encarna al chileno promedio, con aires de superioridad. Son críticos y saben rendir su dinero. Escogen la marca por diseño más que durabilidad.

4.2 ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER.

“Estas fuerzas permite lograr un mejor análisis del entorno de la empresa o de la industria a la que pertenece y, de ese modo, en base a dicho análisis, poder diseñar estrategias que permitan aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas.”

• Rivalidad entre los competidores existentes: Tenemos un número elevado de empresas que ofrecen calzados pero por otro lado tenemos el gran plus que tiendas Bata ofrece calzados de niños, jóvenes y adultos para ambos sexos. En este tipo de gama de producto tiene muy poco competidores ya que como podemos ver en variedad, precio y calidad es la forma de diferenciarse.

• Amenaza de Nuevos Competidores: La trayectoria y respaldo de la marca BATA, es un elemento determinante en el mercado del calzado, ya que no solo es fabricante de calzado además tiene una importante alianza con varias marcas reconocidas las cuales son distribuidas en sus tiendas, por lo tanto el ingreso de una nueva marca se hace difícil debido a las altas barreras de entradas y a las reacciones a las empresas existentes.

Al tener barreras de entradas altas, se concluye que la amenaza de nuevos entrantes importantes al mercado es baja, provocando una baja preocupación a los actuales integrantes

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