FACTORES PARA EL EXITO DE LA ORGANIZACION

FACTORES PARA EL ÉXITO DE LA ORGANIZACIÓN

Muchos de nosotros, reconocemos y sabemos el éxito y desempeño de muchas empresas, compañías, entidades a nivel mundial, que a lo largo de los años, han demostrado, posicionamiento, excelentes productos y servicios y sobretodo, rentabilidad y sustentabilidad, pero, qué hay detrás de todo esto, a que se le debe el éxito estas empresas, cual serán sus secretos o estrategias, sencillo, el éxito de una organización, se le debe a relación que existe entre, las personas y la misma organización, de esta relación depende el éxito de ella. Pero, ¿serán tan solo esos dos factores?, no, para nada, existen dentro de estos factores una serie de sub-factores, que van inherentes, de la mano de estos dos, existen muchos, de los cuales todos unidos, engranados, hacen que el funcionamiento tanto interno, como externo de la organización sea perfecto, se convierta en éxito, pero en esta ocasión nos centraremos en unos en particulares, que son, los procesos, su gestión y la importancia de los competencias. Un Proceso, es un conjunto de recursos, actividades interrelacionados que transforman elementos de entrada en elementos de salida. Los recursos pueden ser personal, finanzas, instalaciones, equipos, ect. Por otra parte, la Gestión de Procesos, es la forma de gestionar toda la organización basándose en los Procesos. Entendiéndolo como una secuencia de actividades que generan un valor añadido sobre una entrada para conseguir un resultado, y una salida que satisfaga los requerimientos del Cliente. Y por último, las competencias, son características personales que predicen el desempeño, que marcan la diferencia entre las personas con resultados superiores en su cargo frente a las personas con resultados promedio, y aportan valor agregado. Después de conocer las anteriores definiciones, podemos hacernos la siguientes pregunta: ¿Qué relación y en que se involucran estos tres términos, con las organizaciones?, la respuesta, en sí, puede ser demasiado extensa, teórica, explicativa, pero podemos sintetizar todo en decir, que tienen que ver mucho con las organizaciones, estos tres términos, su relación es importante, ¿Por qué?, Porque las organizaciones son tan eficientes como sus procesos. La Mayor parte organizaciones que han tomado conciencia de esto han reaccionado ante la ineficiencia de sus departamentos, de la falta de cambios, y las jerarquías dentro de la empresa, por esto han potenciando el concepto del proceso, con un foco común y trabajando con una visión de objetivo en el cliente. Hoy en día, no dirigimos hacia una sociedad donde el saber, el saber hacer y el saber ser, juegan un papel muy importante, el conocimiento a través de la formación y de las experiencias vividas, es una de los factores del éxito empresarial, teniendo en cuenta que debe existir una relación entre el conocimiento, las habilidades y las competencias, estas tres

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