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Fundamentos Principales de la Administración

Pricila DomínguezResumen21 de Octubre de 2015

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Fundamentos de administración

Coordinar esfuerzo; optimizar personas y recursos para un fin en común.

Empresa u organización

Organización o grupo que realiza actividades comerciales e industriales. Provee bienes y servicios para mantener y mejorar la calidad de vida de las personas. Puede ser pequeña o grande.

Empresas:

E. Transformación: Materias primas — Transforman a un producto

E. Servicio: Prestar servicios

E. Comercialización: Compra, produce y se vende a clientes propios. Prestan su servicio a la comunidad y obtiene ganancia. Comercializa los bienes y servicios.

MEDIO AMBIENTE

Factores que van a afectar y son afectados por la empresa y su administración. Todo lo que se encuentra fuera de la empresa.

F. Económico: Aumento de dólar, inflación

F. Político y legal: Cambio de artículos constitucionales, nuevas normas o votaciones y elecciones políticas.

F: Social: Opinión social en relación a la riqueza y los riesgos que se corren y si reciben o no la aprobación. Indiferencia o emoción social que se exprese en la sociedad con respeto a la vida actual.

F. Tecnológico: Continuo avance tecnológico trae el constante atraso en las empresas y con ello tener que invertir.

F. Educativo: Nivel de calificación que se está contratando. Nivel de capacitación que se tiene y puede ella ofrecer de parte de la sociedad. Mano de obra calificada o menos calificada.

GLOBALIZACIÓN

Empresas u organizaciones que se extienden, romper fronteras. Alcanzando el nivel óptimo para lograrlo, nivel mundial para poder lograr romper las fronteras.

Inicios de la globalización. Guerra Fría.

Neoliberal, control de inflación, eliminación de barreras de comercialización. Influencia del gobierno en la producción del país.

Impulsores de la globalización: FMI, BM, OCDE, OMC.

Definición. Proceso continuo y dinámico que desafía las leyes de los países y el comportamiento económico de los individuos a nivel internacional

PROCESO ADMINISTRATIVO

DETALLAR EL TRABAJO: especificar el trabajo detalladamente, estás son para que se cumpla el trabajo lo mejor posible

DIVISIÓN DE TRABAJO: Descripción de puesto

combinación de tareas (departamentalización): se observa como está dividida la empresa.

coordinación de trabajo: todos los empleados son consientes de lo que su trabajo aporta a la empresa. Lo importante que es su empleo.

seguimiento y reorganización. una periódica evaluación de los cuatro anteriores.

PROCESO ADMINISTRATIVO.

Planeación

EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN.

Especialización laboral. Proceso por el que se produce una división de trabajo en la que el paso del tiempo diversos trabajadores se especializan en tareas concretas

Admón Científica. Estudio sistemático de las relaciones entre las personas y las tareas, con el fin de diseñar los procesos del trabajo y obtener un incremento.

Adam Smith. Investiga como mejorar y observa el comportamiento de las mismas en cuanto a los trabajadores, puesto estaban enfocados a las ganancias y no a la satisfacción de los trabajadores. Propone la división de trabajo y lo deja al nivel de estudio, no lo lleva acabo.

Taylor. Retoma los estudios de Smith, de especialización y dice que si el esfuerzo y dedicación de cada trabajador, el observa y dice que la especialización y división de trabajo la producción será más eficiente.

1er principio. Estudiar a los trabajadores en tiempos y movimientos. Tener lo necesario y pensado los tiempos específicos.

2do principio. Establecimiento de procedimientos por escrito y descripciones de puesto, haciéndolos más homogéneos y simples. Reglamento, manuales de procedimientos. Bien documentado. Todo por escrito.

3er principio. Seleccionar cuidadosamente a los trabajadores que posean las habilidades y destrezas que concuerden con las necesidades de la tarea. De acuerdo a las reglas y procedimientos establecidos.

4to principio. Establecer un nivel justo o aceptable de desempeño en la tarea y luego crear un sistema de pago que premiará el desempeño.

HENRY FORD. Línea de producción, equilibrio de la especialización.

Los Gilbreth. Descomponer todos los componentes y analizar toda acción necesaria para realizar una tarea.

Encontrar mejores métodos de realizar cada componente. Apoyaban al empleado para que realizara su actividad perfectamente.

Reorganizar los componentes para la acción completa se realizara con mayor eficiencia, por lo menos en costos, tiempos y esfuerzo.

Perfeccionaron más a fondo los tiempos y movimientos.

Tom Peters y Robert Waterman

En primer lugar, los gerentes tienen el compromiso con la institución y alientan a los empleados a que tengan una iniciativa.

En segundo lugar, no van a ciegas hay un plan que se debe de seguir, para que no se pierda el objetivo.

En tercer lugar, establecen una división de trabajo para que puedan subordinar sus intereses con la empresa.

Teoría de la conducta administrativa.

Conducta Administrativa. como deben de conducirse los administradores para motivar a los empleados y alentarlos a tener un buen desempeño y dedicarse a las metas de la organización.

La obra de Mary Parker Follet. Considerada como la madre del pensamiento administrativo suele pasar por alto todas las aportaciones que los empleados pueden hacer a la organización y que si les permitiera participar ejercitarían su iniciativa dentro de sus jornadas laborales.

Propuso que la autoridad debe de ir de la mano del conocimiento sin importar que se encuentre arriba o debajo de la línea de mando. Escucharlos para tenerlos motivados. los administradores deben de comportarse como instructores y no facilitadores, no como vigilantes ni supervisores. Instruir para que todos conozcan.

Estudio Hawthorne y las relaciones humanas. El comportamiento de un administrador o su método de liderazgo afecta el desempeño de un trabajador. Condiciones climáticas, iluminación, encerrados o no. Identificar las necesidades.

Movimiento de las relaciones humanas. Método de Administración que propone educar el comportamiento de los supervisores.

TEORÍA X, TEORÍA Y

Douglas McGregor,

Teoría X. Personas negativas acerca de los trabajadores, la tarea de del administrador es supervisar estrechamente y controlar la conducta de los trabajadores. Capacitación, aprendizaje. Hasta que ya domina las actividades.

Teoría Y. Esquema de premisas positivas sobre los trabajadores, a partir de las cuales se concluye que la tarea del administrador es crear un entorno laboral que aliente el compromiso con las metas de la organización y abra oportunidades para que los trabajadores sean imaginativos y ejerciten su iniciativa y autogobierno. Ya sabes, ya se ponen tiempos para entrega.

Teoría de la ciencia administrativa. Enfoqué contemporáneo que aplica técnicos cualitativas rigurosas para que los Administradores puedan hacer la toma de decisiones.

Cuanto producir para tener el equilibrio, cuando debo de gastar, cuanto debo de vender.

Administración Cualitativa. Aplicación técnicas matemática para que los administradores decidan.

Administración de Operaciones. conjunto de técnicas para analizar cualquier aspecto del sistema de producción de la organización para incrementar la eficiencia.

Administración total de la calidad ATC. Es una consecuencia de procesos administrativos para mejorar la calidad.

Los sistemas de Información administrativa (SIA). Desde la materia prima hasta el ambiente externo. Información crucial para tomar buenas decisiones.

Teoría del Entorno Organizacional.

Sistema Abierto. Una empresa, institución, corresponde a empresas que tiene relación con el medio externo. Toma medios del exterior para convertirlos en bienes o servicios. Transforma.

Sistema cerrado. No sufre de los medios externos, se desliga la entropía, una tendencia de un sistema cerrado a perder la capacidad de controlarse y se disuelve y desintegra, Mexicana.

Que la empresa llegué a la SINERGÍA, se da cuando se potencialidad las acciones. Fuerza que permite realizar algo más, novedoso y bueno. Mejor aportación en grupo. Resultado que individuos coordinen sus acciones para generar un resultado exitoso .

Teoría de las Contingencias. Todo sistema de control va a depender de las características del lugar en donde me encuentre. Dependerá de las condiciones, debo de adaptarme para poder conformar mi empresa y estructura. Adecuándonos.

Estructuras MEcanicista y Orgánica

Estructura Mecanicista. supervisar que la gente haga sus funciones especificas y están vigilados los subordinados. Teoría X

Estructura Órganica. Teoría Y. Aliento a los empleados a cooperar y responder de manera oportuna ante lo inesperado.

PLANEACIÓN

Como se pretende alcanzar las metas, como se debe de lograr. Hacer una estrategia Es el proceso que se sigue para alcanzar las metas.

Determinación de la misión y las metas de una organización. Valores, se establece las metas, visión y objetivos. No todas las empresas los hacen.

Formulación de la estrategia. Determinación en FODA, las 5 fueras de M

Ponerla en marcha. Ponerla en practica las estrategias distintas partes que debemos de considerar.

Todo el anterior es para identificar y señalar las acciones.

Plan corporativo. Decisiones a nivel de socios, alta gerencia.

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