GRADO DE COMPROMISO DE LAS EMPRESAS MICRO-FINANCIERAS DEL MUNICIPIO DE VALLEDUPAR CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

GRADO DE COMPROMISO DE LAS EMPRESAS MICRO-FINANCIERAS DEL MUNICIPIO DE VALLEDUPAR CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

INTEGRANTES

ALEJANDRO DAZA

DIANA DE LEÓN

DOCENTE

CARLOS VERA PIRELA

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

FACE

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

VALLEDUPAR

2017

GRADO DE COMPROMISO DE LAS EMPRESAS MICRO-FINANCIERAS DEL MUNICIPIO DE VALLEDUPAR CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

CAPITULO I

EL PROBLEMA

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

De acuerdo a Cuadernos de la Cátedra “la Caixa” de Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo No 3, La responsabilidad social corporativa de las instituciones financieras, al igual que las de otras organizaciones, engloba los efectos de sus acciones sobre los stakeholders, tanto en términos internos como externos. Las responsabilidades internas son comunes a todas las empresas, e incluso a instituciones no lucrativas y las responsabilidades externas están íntimamente ligadas a su función como entidades de intermediación financiera y al impacto que sus actividades tienen sobre el ahorro, la eficiencia de las inversiones, el acceso al crédito sin discriminación, el desarrollo de los servicios financieros, la protección de riesgos, y demás.

Las instituciones que trabajen con Responsabilidad Social, estarán contribuyendo, en mayor o menor medida, a la atención de las necesidades de las familias y las empresas, incluyendo el acceso al crédito, a otros servicios financieros y a la mejora de su nivel y calidad de vida. Por tanto, contribuye también al crecimiento y a la estabilidad económica del país. Dicho con otras palabras: la función social de las entidades financieras define su responsabilidad social externa como son: La transformación de plazos de las colocaciones de ahorro a la inversión, La provisión de liquidez a los ahorradores, el sistema de pagos eficiente, control y reducción del riesgo para el ahorrador, la consecución de bajos costes de transacción, la promoción del ahorro, la promoción de la inversión, la provisión de servicios de gestión de activos y asesoramiento a sus clientes.

Las entidades deberían estar en condiciones de identificar las responsabilidades sociales específicas que se derivan de las peculiaridades de los países, por ejemplo: un gran número de ciudadanos no tiene acceso a los servicios financieros; los mercados financieros y los intermediarios están muy poco desarrollados, la gran mayoría de las operaciones se canalizan a través de la banca tradicional o de la micro banca.

Los problemas humanos y sociales son mucho más agudos: situaciones de pobreza extrema, grandes desigualdades en la distribución de la renta, asimetrías en las oportunidades de colectivos como mujeres, indigentes y discapacitados y dificultades para iniciar y sostener un proceso de crecimiento.

La Responsabilidad Social Empresarial es un concepto que ha cobrado bastante fuerza en los últimos años, evolucionando con la llegada de la globalización, el aceleramiento de la actividad económica, el desarrollo de las nuevas tecnologías y la conciencia ecológica; La Responsabilidad Social Empresarial va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas básicas de las organizaciones, se refiere a  las obligaciones que cualquier empresa  debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad, el conjunto de acciones que deben tomarse en consideración para que las actividades de la organización  tengan repercusiones positivas sobre la sociedad, que afirmen los principios y los valores según los que se rigen. Entre los valores fundamentales que embarca la Responsabilidad Social Empresarial se encuentran temas como: Derechos Humanos, Medio Ambiente, Inversión Social Comunitaria, Mercado, Lugar de Trabajo, Ética y Valores.

Mucho se habla en la actualidad sobre el tema de Responsabilidad Social, tanto a nivel nacional como internacional, pero no nos hemos preguntando que es responsabilidad social, que implica, su alcance y cual es realmente su compromiso, SEGÚN BERRIO Y RÚA (2009) El concepto o la idea de responsabilidad social empresarial surge en los Estados Unidos como respuesta a las problemáticas destacadas durante la Segunda Guerra Mundial, pues era necesaria una estrategia que promoviera el desarrollo social, industrial, ambiental y comercial de los países más afectados por el conflicto.

Desde finales del siglo XIX se vienen desarrollando actividades de responsabilidad social, en todos los países europeos, inclusive en Estados Unidos, No obstante, es en estos últimos años cuando aparecen significativas directrices y pautas de actuación en esta materia de manos de organismos internacionales tales como Naciones Unidas y en particular de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), quien ha tenido un relevante papel en esta materia desde su fundación en 1914. Así su declaración de principios fundamentales y derechos humanos es un punto básico de referencia.

La nueva concepción de la Responsabilidad social en las empresas viene como consecuencia de la desigualdad entre países que se genera a través de la globalización, el deterioro del ambiente y la desigualdad social.

El Pacto Global (Global Compact) es un instrumento de la Organización de las Naciones Unidas, su objetivo es promover el diálogo social para la creación de una ciudadanía corporativa global, que permita conciliar los intereses de las empresas, con los valores y demandas de la ciudad civil.

SEGÚN EL LIBRO VERDE (2005) de la Comisión de las comunidades europeas con sede en Bruselas, para fomentar un marco en Europa sobre la responsabilidad social de las empresas, se definió responsabilidad social como: “La integración voluntaria por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medio ambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores”. Al examinar la situación de la responsabilidad social y ambiental de las empresas en Latinoamérica, lo que se puede descubrir es que es difícil generalizar. La realidad económica y social a la que se enfrentan los países de la región es muy distinta. En efecto ocurre en los distintos enfoques de La Responsabilidad Social Empresarial. Las prácticas empresariales responsables han sufrido una evolución desde la filantropía empresarial más tradicional pasando por la ciudadanía corporativa hasta llegar a los comportamientos responsables como parte de la estrategia empresarial desde la óptica de América Latina.

A pesar que el continente se ha despertado con respecto a la Responsabilidad Social, otras regiones del mundo se encuentran por delante y América Latina, independientemente del nivel de desarrollo económico, se encuentra más rezagada. En la mayoría de los casos las empresas que destacan son las más grandes y entre éstas sobresalen las que reciben instrucciones de su casa matriz.

Con respecto a las Pymes, llevan a cabo prácticas responsables de forma natural por su cercanía a los grupos de interés, a las comunidades y a los problemas sociales y ambientales de las mismas, pero en la mayoría de los casos son responsables de forma poco sistemática.

Ya que se vive en un mundo cada vez más corporativo; ya no se habla en función de naciones sino de empresas y las utilidades que estas reportan a sus accionistas. En este contexto ha ido tomando fuerza el término de Responsabilidad Social Empresarial, y aunque todavía falta camino para llegar a un consenso general, se han presentado avances al interior de las organizaciones quienes han entendido que su responsabilidad va más allá de generar dividendos. Es por ello que, en primer lugar, la pregunta válida que se debe hacer es: Responsabilidad Social Empresarial, ¿con quién? ¿Con los clientes? ¿Con los accionistas? ¿Con el medio Ambiente? ¿Con Todos?

En Colombia después de una lucha de muchos años, encontramos inversionistas internacionales que le creen a nuestra economía y que están preparados para abrir centros de operación con grandes oportunidades de empleo y desarrollo. Sin embargo, es importante identificar sí existe una coherencia entre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y las verdaderas prácticas de las empresas tanto nacionales como internacionales que tienen presencia en Colombia. Por esto es importante preguntar: ¿En dónde se encuentra Colombia en materia de Responsabilidad Social Empresarial?

En el primer semestre del 2005 se llevaron a cabo cerca de 15 eventos donde la temática y problemática prioritaria era la Responsabilidad Social Empresarial, de ahí su categoría, eficacia y el beneficio que despierta y genera en todos los actores de la realidad nacional e internacional.

Por ello es que día a día se toman decisiones gerenciales enfocadas hacia el desarrollo de la RSE, hacia el axioma y combinación de prácticas éticas y socialmente responsables y a la gestión administrativa en todos sus campos de acción en la organización.

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