Gestion Del Conocimiento

1. PENSAMIENTOS DEL HISTORIADOR NICOLAS MAQUIAVELO:

Nada nuevo bajo el sol...

“No hay nada más difícil de llevar entre manos, ni más peligroso de conducir, ni con más incertidumbres sobre éxito, que el dirigir la introducción de un nuevo orden de las cosas”

“Porque el innovador tiene como enemigos a todos aquellos que lo han hecho bien durante la situación anterior, y como tibios defensores a aquellos que pueden hacerlo bien bajo la nueva”

Nicolás Maquiavelo

Considero que hace referencia al papel fundamental que desempeña un administrador o director de una empresa quien recae en sus manos la ardua labor de conducir y direccionar la misma pero quien a su vez debe tomar decisiones frente a los procesos que se realizan teniendo en cuenta los nuevos mercados, las tecnologías y el general el mundo cambiante de ahí la introducción de un nuevo orden l de las cosas el problema radica cuando los directivos son bastante inseguros y no son capaces de arriesgar casi nada, máxime en situaciones de incertidumbres, presididas, como en estos momentos, por el lema de la reducción de costes. Por ello, y de cara al futuro, quizá los directivos deben ser más emprendedores y suficientemente valientes como para cuestionar permanentemente el statu quo; y que necesariamente hay que romper paradigmas para innovar de ahí el segundo pensamiento nos lleva a la importancia de estar prestos a las innovaciones a través de nuevas ideas, perspectivas y pensamientos. Y los mas importante es estar inmersos dentro del nuevo concepto como lo es el Cambio Organizacional no debemos quedarnos quietos ante lo nuevo por el contrario de vemos estar preparados y permitir las transformaciones e innovaciones de nuestras empresas.

2. Fuerzas de cambio organizacional de Carlos A. Y Acosta R.

El cambio organizacional consiste en el conjunto de transformaciones que se realizan en las distintas dimensiones de las organizaciones, es producido tanto por fuerzas naturales como impulsado por la voluntad de quienes las crean y las impulsan.

Este razonamiento conduce a pensar que no sólo hay una fuerza del cambio organizacional sino dos fuerzas, planteadas por sus autores:

• Cambio Organizacional No Planeado

Al primer tipo de cambio que se propone en el apartado anterior, se le ha venido denominando No planeado. Es de aparición espontánea y tiene dos fuentes de origen: por una parte está la acción que ejerce el estilo gerencial y por otra, está la acción que ejerce el medio en que se mueve la organización. De tal modo, las empresas pueden cambiar por efecto de la orientación gerencial y por evolución natural.

• Cambio Organizacional Planeado

El segundo tipo de cambio organizacional es el Planeado, el cual se produce por acciones administrativas tendientes a lograr metas específicas de reducción de costos o incremento de valores agregados y se puede ver desde tres perspectivas:

 Primero, el desarrollo organizacional, el cual busca impulsar el mejoramiento de la organización de forma paralela y contingente con el desarrollo de las personas.

 En segundo lugar está el cambio producido por la búsqueda “pre” de la calidad y la rentabilidad en oposición a la calidad y la rentabilidad “post”, que venía siendo el marco de actuación tradicional, dentro del cual se incluye la gerencia de la calidad y la reingeniería.

 En tercer lugar, está el cambio planeado propiamente dicho, esto es, la transformación intencional, de gran magnitud y alcance de la organización, con el fin de mejorar su desempeño actual y de proyectarse al futuro.

3. EJEMPLO DE UNA ORGANIZACIÓN QUE HAYA EXPERIMENTADO CAMBIO PLANEADO.

La Compañía Nacional de Cerámica está instalando una nueva planta de producción de piso cerámico, la cual debe iniciar operaciones el primero de enero del año entrante.

La producción de la nueva planta debe ser de 60.000 m2 para el primer año y de 90.000 M2 para cada uno de los años siguientes. La planta actual de la empresa está trabajando al 100% de su capacidad. Los datos históricos de ésta planta se muestran a continuación:

Año Produc-ción m2 Ventas

Miles $ Cantidad de trabajadores por área

Producción Producción Finanzas Ventas Dirección

(directo) (apoyo)

2003 50.000 5.550 95 8 3 2 3

2004 50.000 6.300 130 10 3 2 3

2005 70.000 7.000 130 14 3 4 4

2006 70.000 7.500 130 14 4 6 4

2007 80.000 9.000 150 19 4 7 6

2008 98.000 11.000 205 25 5 11 7

2009 99.999 14.500 205 25 5 11 7

La tecnología que utiliza la planta nueva es más avanzada que la antigua; lo cual representará una disminución del 20% del personal

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