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La gra Gestion del conocimiento.


Enviado por   •  7 de Mayo de 2017  •  Apuntes  •  1.800 Palabras (8 Páginas)  •  187 Visitas

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UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO PROFESIONAL

MATERIA:

Gestión del Conocimiento

NOMBRE DEL DOCENTE:

Rosa Icela Lozano Encinas

NOMBRE DEL ALUMNO:

Diana Evelia Meza Armenta

TRABAJO:

Cuadro Comparativo: Modelos sobre la Gestión del Conocimiento

Maestría en Educación

Agua Prieta, Sonora a 21 de Enero de 2016

INTRODUCCION

Este trabajo contiene un compendio sobre los diferentes temas analizados durante la semana 2 de la materia Gestión del Conocimiento, dicho contenido se representa mediante un cuadro comparativo sobre los modelos utilizados para la gestión del conocimiento.  

El cuadro comparativo comprende cada uno de los diferentes modelos existentes sobre la gestión del conocimiento, así como sus autores, una descripción sobre lo que ofrece la utilización de dicho modelo y la aplicación que he encontrado para cada uno.

La educación en la actualidad, pasa por muchos cambios los cuales han afectado como beneficiado su funcionamiento; estos cambios vienen desde el sistema como tal, y cada uno de los factores y elementos que lo comprenden.

El compromiso que se tiene por la educación, es preparar con calidad bajo las competencias, logrando de esta manera una educación para la vida.

Es necesario comprender lo cada uno de los modelos, cuál es su estructura, los componentes que comprende, el enfoque que da, así como los beneficios para poder así lograr obtener una mejora.


CUADRO COMPARATIVO

MODELOS PARA LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

MODELOS

ORIGEN Y AUTORES

DESCRIPCION

APLICACIÓN

Proceso de Creación del conocimiento

Nonaka y Takeuchi 1995,japonesa

Distingue dos tipos de conocimiento: tácito y explícito. Es el movimiento y trasvase de información entro uno y otro, generando el conocimiento.

Se divide en: proceso de socialización, proceso de exteriorización, proceso de combinación y el proceso de interiorización.

La creación de un nuevo conocimiento se genera con los 4 pasos.

Se aplica en la práctica de actividades, para obtener un nuevo conocimiento.

Modelo Balanced Scored

Kaplan y
Norton.1996

Trata de integrar en la medición de la gestión, algunos aspectos no financieros que condicionan la obtención de resultados económicos.

Introduce variables estratégicas.

Presenta cuatro bloques: perspectiva financiera, perspectiva del cliente, perspectiva de procesos internos de negocio y la perspectiva del aprendizaje y mejora

Se utiliza para conocer si se están utilizando los procesos y las personas adecuadas para obtener un mayor rendimiento empresarial e institucional.

Mide la estrategia con los objetivos o la visión, con la finalidad de mejorar.

Modelo Technology Broker

Annie Brooking. 1996

Se basa en la revisión de cuestiones cualitativas. Incide  en  la necesidad  de  desarrollar  una metodología  para  auditar  la  información  relacionada  con el  capital  intelectual.

Se clasifica en cuatro categorías: activo de mercado, activos humanos, activos de propiedad intelectual y activos de infraestructura.

Este modelo se aplica o se debe aplicar en cualquier institución, para tomar en cuenta a todos los integrantes del proceso, darles su identidad, así como la utilización y optimización de los recursos disponibles para crear nuevas habilidades y competencias.

Modelo Canadian Imperial Bank

Hubert Saint-Onge. 1996

Estudia la relación entre el capital intelectual y su medición, así como el aprendizaje organizacional.

El capital del conocimiento está compuesto por: capital humano, capital estructural y capital del cliente.

En relación y la interacción siendo un modelo holístico entre lo que posee y los recursos con los que cuenta a su alrededor, o el contexto en el que se encuentra.

Modelo Universidad de West Notario

Bontis. 1996

Estudia   las   relaciones   de   causa-efecto   entre   los   distintos   elementos   del   capital intelectual,  así  como  entre  éste  y  los resultados  empresariales. Contempla el capital humano, capital estructural y el capital relacional.

El desempeño que se tiene o se muestra.

Modelo Skandia Navigator

Leif and Malone.1997

Se compone de cinco áreas de enfoques. El pasado (enfoque financiero), presente (enfoque cliente), enfoque humano y el enfoque de proceso, futuro (enfoque de innovación y desarrollo).

En las problemáticas presentes, las condiciones del pasado, lo actual y como mejorar para tener mejores resultados en el futuro.

Modelo de Activos Intangibles

Sveiby. 1997

Identifica las competencias de las personas, la estructura interna (capital estructural), la estructura externa (capital relacional).

Para su medición proponen tres indicadores: de crecimiento e innovación, indicadores de eficiencia e indicadores de estabilidad.

En la elaboración de proyectos, programas de intervención, de mejora, y en las diferentes actividades donde se debe planificar, rendir cuentas, presentar resultados.

Modelo Dow Chemical

Dow. 1998.

Producto de la necesidad de disponer de un modelo para la gestión de los activos intangibles.

Metodología para clasificar, valorar y gestionar la cartera de patentes de la empresa.

Interfecta la formas de capital para generar valor a la empresa.

La estructura del capital intelectual está formado por el capital humano, organizacional y la capacidad para usar y codificar el conocimiento; incluye cultura, normal y valores.

Manera en que es utilizado el conocimiento, de una manera integral, incluyendo los recursos de la institución así cono la cultural y las prácticas sociales.

Modelo Intelect

Euroforum. 1998

Responde  a  un  proceso  de  identificación,  selección,  estructuración  y  medición  de activos  hasta  ahora  no  evaluados  en forma  estructurada  por  las  empresas.  

Pretende ofrecer información  relevante  para  la toma  de decisiones  y  facilitar información  a  terceros  sobre  el  valor  de  la  empresa. pretende acercar  el valor  de  la  empresa  a  su  valor  de  mercado,  así  como  informar  sobre  la capacidad de  la  organización para generar resultados sostenibles,  mejoras constantes y  crecimiento  a  largo  plazo.

Mide los resultados y los procesos que se generan en las acciones empeladas,

La medición se determina según las necesidades presentes.

Modelo de Dirección Estratégica por competencia: el capital intangible

Bueno. 1998

Se basa en la dirección estratégica mediante competencias.

Actitudes o valores y de capacidades.

Trabajar bajo la misión, visión y objetivos de la empresa en las actividades y procesos proyectados.

Modelo de Knowledge Practices Management

Tejedor y Aguirre. 1998

Expone los factores que condicionan la capacidad de aprendizaje de una organización, así  como  los resultados esperados.

Interacción de todos sus elementos.

La influencia del contexto y demás, condiciones, estilos de aprendizaje y demás factores que intervienen en el proceso enseñanza-aprendizaje.

Modelo Nova

Nova Care. 1999

Tiene como objetivo medir y gestionar el capital intelectual en las organizaciones.

Se divide en capital humano, capital organizativo, capital social, capital de innovación y de aprendizaje.

En cualquier empresa y de cualquier tamaño.

Modelo de Andersen

Andersen. 1999

Reconoce la necesidad de acelerar el flujo de la información que tiene valor, desde los individuos  a  la  organización  y de  vuelta  a  los  individuos,  de  modo  que  ellos  puedan utilizarla  para  crear  valor  para  los  clientes.

Responsabilidad personal por compartir.

Sistemas  que  permitan capturar,  analizar, sintetizar,  aplicar, valorar y distribuir el conocimiento.

En la aplicación del conocimiento y de los aprendizajes en la vida cotidiana.

Aplicación además de las tecnologías y demás aspectos que den respuesta a las necesidades y exigencias de la sociedad.

Modelo de Knowledge Management Assessment Tool

Arthur Andersen y APQC. 1999

Es un instrumento de evaluación y diagnóstico.

Liderazgo, cultura, tecnología y medición.

Para administrar el proceso.

Para realizar un análisis FODA, planificar y aplicar las mejorar, evaluando resultados.

Modelo EFQM de Excelencia

1998, modificándose en 1999

Importancia de la innovación y el aprendizaje.

Agentes colaboradores y recursos (gestión de la información y de los conocimientos).

Procesos (liderazgo, estrategia, estructura, procesos, personas, resultados y la medición.

En programas y proyectos de mejora e innovación.

Modelo Operations Intellectual Capital Benchmarking System

OICBS Viedma. 2001

Método  y  herramienta  de  dirección  estratégica.

  Se construye alrededor  de  los  factores  y  criterios  clave  de  competitividad  en  el  contexto  de  los mercados globales

Es aplicable para aprovechar al máximo los capitales que posee, es decir los recursos

Innovation Intellectual Capabilities Benchmarking System

IICBS Viedma. 2001

Permite  a  las  empresas  hacer  “Benchmarking”  de  sus  capacidades  esenciales  de innovación  o  de  su  capital  intelectual de  innovación  con  los  mejores  competidores  en actividad de  negocio.

Permite utilizar sus recursos para innovar los procesos.

Modelo Social Capital Benchmarking Systems

SCBS. 2001

Utiliza el capital intelectual de la empresa para construir la mejor organización posible en forma de red, se complementa con el entorno.

Sirve para seleccionar y evaluar alternativas para desarrollar actividades y aprovecharlas al máximo.

Para explicar la importancia que tiene la relación de todos y cada uno de los componentes y actores involucrados en el proceso para crear un nuevo aprendizaje o conocimiento.

Modelo Cities Intellectual Capital Benchmarking System

CICBS. 2001

.  Es  un  modelo  de  gestión del  capital  intelectual  de  las  ciudades  que  tiene  un  doble enfoque.  Por  un  lado, generalizador,  que  busca medir  y  gestionar  el  capital  intelectual  común  a  todos    y  por  otro,  particularista,  que pretende  medir  y  gestionar  el capital  intelectual  de  cada  uno.

Ve como un todo y también cada una de las partes para la conformación del todo general.

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