MEG WHITMAN, PRESIDENTA DE EBay

TÉCNICAS DE DIRECCIÓN Y LIDERAZGO ORGANIZACIONAL

CASO PRÁCTICO: MEG WHITMAN, PRESIDENTA DE eBay

PREGUNTAS DEL CASO

1.- Que características del liderazgo de Meg Whitman reflejan un liderazgo transaccional? Argumente y explique

El uso del correo electrónico, su comunidad virtual y los tableros de mensajes han ayudado a crear nexos con los clientes y monitorear el comportamiento de sus vendedores y compradores para expandirse en el mercado, así también Whitman a guiado la adquisición de empresas que son compatibles con el negocio básico de en Bay.

Con estos antecedentes podemos decir que las características del liderazgo de Whitman son:

 Identifica las necesidades sociales de sus seguidores lo que le ha ayudado ampliar su mercado y ofrecer nuevos servicios a todo el mundo bajo una línea de mando, recompensas, permitiendo que los pequeños vendedores participen en el mercado, es decir la relación costo-beneficio por que hay un intercambio de recompensas por el esfuerzo y de acuerdo a los niveles de desempeño, proporcionando mayores beneficios económicos y de rentabilidad a la empresa.

 Además interviene en el trabajo de sus colaboradores solo cuando es necesario.

 Es excelente en el manejo de cifras, se centra en el presente para que la empresa funcione con eficiencia y sin problemas, se cine al plan de negocio desde un inicio y lo prioriza.

 Reorganiza su entorno con frecuencia y rapidez, por ende motiva a la gente y que hace que esta disfrute de la misión de la empresa, la viva la interiorice.

Por lo tanto Whitman promueve la estabilidad en la organización, mediante un intercambio dar y tomar entre directivos y empleados, fomenta el trabajo en equipo

2. ¿Qué características del estilo de liderazgo de Meg Whitman reflejan un liderazgo transformacional? Argumente y explique.

Entre las características más relevantes del estilo de liderazgo transformacional de Meg Whitman, mencionaremos las siguientes:

 Compromete los principios y valores humanos.

 El éxito obtenido se cine al plan de negocios desde el inicio y se mantienen enfocados en sus metas, atrayendo mayor cantidad de clientes y utilizando sistemas de monitoreo y control que le suministran alertas.

 Influye en la cultura de la organización, transformando las creencias, actitudes y sentimientos de los seguidores, orientándose hacia las personas más que hacia la organización, se centra en la visión, los valores compartidos y las ideas, haciendo que sus seguidores se identifiquen con los objetivos, el grupo y la organización.

 Se preocupa por el bienestar de los subalternos, se esfuerza personalmente más allá de la línea del deber, hace que la gente sienta el deseo de hacer lo correcto, crea la disposición para el cambio, transforma los sentimientos, las actitudes y creencias de los demás y crea un alto grado de competencias y habilidades profesionales que deberán desarrollar los subalternos.

 Meg Whitman posee los atributos necesarios para considerarse un excelente líder, como son: visión, iniciativa, confiabilidad, paciencia,

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