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Manual De Calidad

to.rivera20 de Noviembre de 2014

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INTRODUCCION 1

POLITICA GERENCIAL 1

OBJETIVOS 2

1. ALCANCE Y DESTINATARIO 2

2. PROCEDIMIENTO DE INSPECCION 3

3. SISTEMA DE CUANTIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES Y ACTOS SUBESTANDAR 4

4. ACCIONES CORRECTIVAS

5. ELABORACION DEL INFORME 5

6. SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES RECOMENDADAS 5

7. FRECUENCIA DE LA REALIZACIÓN DE INSPECCIONES 6

8. GLOSARIO DE TÉRMINOS 6

ANEXO 1: Sistema de cuantificación de condiciones subestandar 7

ANEXO 2: Inspección, Frecuencia, Responsable 9

ANEXO 3: Inspección Planeada, Informe 10

ANEXO 4: Inspección Planeada, Seguimiento de acción correctiva 11

ANEXO 5A: Seguridad Industrial. Informe de Inspección 12

ANEXO 5B: Seguridad Industrial. Informe de Inspección 13

ANEXO 7A: Inspección de E.P.P., Programa de Seguridad Industrial 14

ANEXO 7B: Inspección de E.P.P., Programa de Seguridad Industrial 15

ANEXO 8: Inspección Orden y Limpieza, Subprograma de Seguridad. 16

ANEXO 9: Inspección General de vehículos 17

ANEXO 10: Inspección General 19

ANEXO 11: Inspección Áreas de Almacenamiento 23

PROGRAMA DE

INSPECCIONES

AREA DE PREVENCIÓN

INTRODUCCION

Dentro de los requisitos establecidos por la legislación en lo que se refiere a las actividades del programa de Salud Ocupacional, se encuentra la realización de inspecciones en las áreas de trabajo, con el objeto primordial de identificar riesgos que puedan afectar la Salud de los trabajadores.

La inspección es uno de los mejores instrumentos disponibles para descubrir los problemas y evaluar sus riesgos antes que ocurran los accidentes y otras pérdidas.

El descubrimiento de las condiciones y prácticas inseguras por medio de la inspección y su rápida corrección, son uno de los mejores métodos que pueda emplear la gerencia para prevenir accidentes y proteger a sus trabajadores. La dirección demuestra así al personal su interés y sinceridad en la prevención de accidentes.

La Gerencia debe apoyar el programa de inspección, involucrándose en las inspecciones y actuar eficazmente en la adopción de las recomendaciones resultantes, con lo cual demostrará liderazgo y compromiso de la administración en el tema.

POLITICA GERENCIAL

La Gerencia, dará el apoyo al programa de inspección y se compromete:

• Divulgar a todos los niveles de la organización el programa.

• Proporcionar los recursos humanos, técnicos y económicos necesarios.

• Participar en las inspecciones de acuerdo con los objetivos que se hayan fijado.

• Proporcionar entrenamiento adecuado a los responsables de realizar las inspecciones.

• Revisar los informes sobre las condiciones Subestandar encontradas y dar respuesta a las recomendaciones dadas.

OBJETIVOS

1. Identificar condiciones y actos subestandar.

2. Verificar la eficiencia de las acciones correctivas.

3. Tomar medidas correctivas que disminuyan la exposición o pérdidas.

4. Identificar riesgos ocasionados por las instalaciones de nuevos equipos o

Modificación en las instalaciones.

5. Demostrar el compromiso asumido por la administración a través de una

Actividad visible para la seguridad y la salud de los trabajadores.

6. Mantener la rentabilidad de la empresa.

1. ALCANCE Y DESTINATARIO

• Este procedimiento aplica cada vez que se ejecuten inspecciones en las áreas de trabajo.

• La responsabilidad última recae en la alta Gerencia. La autoridad para llevarla a cabo se extiende a todos los niveles.

• El supervisor pasa prácticamente todo su tiempo en el área, y se halla en contacto permanente con los trabajadores, familiarizándose con todos los peligros que pueden haber en su área. Debe estar alerta en todo momento para descubrir y corregir condiciones y prácticas inseguras.

• Los operadores deben inspeccionar su lugar de trabajo, así como el equipo o maquinaria que utilice. Esto lo hace a diario, dando inmediatamente parte de cualquier defecto que no esté autorizado a corregir, a su jefe inmediato.

2. PROCEDIMIENTO DE INSPECCION

La inspección consiste en la observación sistemática de un determinado hecho, evento, situación o sitio de manera intencional las anomalías que pudiesen ocurrir para plantear soluciones y corregirlas; pueden ser formales o informales.

Se les denomina como inspecciones informales aquellas que se realizan sin un propósito determinado. La mayoría de veces un supervisor u operario realizan inspecciones informales como parte de su trabajo.

En el caso de las inspecciones de seguridad es necesario que se realicen sobretodo inspecciones formales. Las inspecciones formales son planeadas de antemano y con un objetivo determinado, y necesariamente tiene un seguimiento.

El procedimiento que se debe seguir para tener un programa de inspección que sea a la vez consistente y efectivo es el siguiente:

Primero: Antes de la inspección es de suma importancia realizar un análisis y revisión de las inspecciones anteriores con el objetivo de verificar las recomendaciones dadas; como también las estadísticas de accidentalidad.

Segundo: Durante la inspección de deben contar con aspectos tales como:

• Contar con todo el material que requiere: Formato de inspección, Lápiz, Tabla para apoyar y los Elementos de Protección para el área a inspeccionar.

• Ponerse en contacto con el supervisor del área, el cual acompañara al inspector durante la inspección.

• Realizar el recorrido en forma sistemática, siguiendo siempre una secuencia en cuanto al área a revisas, de tal forma que no se omita algún sitio.

• Visitar los sitios menos frecuentes.

• Hacer tantas anotaciones, adicionales como sean necesarias.

• Preguntar siempre acerca de aquello que nos resulte (raro) o desconocido.

3. SISTEMA DE CUANTIFICACION DE LAS CONDICIONES

Y ACTOS SUBESTANDAR

Todas las condiciones y/o actos encontrados se clasifican de acuerdo a su PELIGROSIDAD.

A cada condición y acto SUBESTANDAR se le asigna una letra (A.B.C.) de acuerdo con el potencial de pérdida de la misma.

Esta misma letra corresponde al tiempo que requiere la acción correctiva que debe tomarse (inmediato, pronto o posterior), como se ve en la tabla (Ver Anexo 1)

4. ACCIONES CORRECTIVAS

De toda condición o acto Subestandar detectado se debe generar una acción correctiva, para lo cual pueden existir varias opciones en cuanto a costos, aplicabilidad y efectividad.

Los factores para tener en cuenta para la selección de una acción correctiva entre varias alternativas son:

• El potencial de pérdida grave, serio, leve.

• La probabilidad de ocurrencia de la pérdida alta, moderada, baja.

• Carta de control

• El grado probable del control

Importante 67% - 100% control

Moderado 34% - 66% control

Bajo 1% - 33% control

• Justificación de la medida de control

El inspector discute con el supervisor cada recomendación, de forma que este informado con respecto a las recomendaciones que se incluyen en el informe.

5. ELABORACION DEL INFORME

Toda inspección debe generar un informe escrito, elaborado por la persona que realizo. El informe debe llevar:

• Condiciones o Actos Subestandar identificados con su valor de cuantificaron de acuerdo a la Peligrosidad (A.B.C).

• Acción correctiva recomendada.

• Fecha del Informe.

• Responsable de la inspección.

Los informes van dirigidos al jefe de área en que se lleva a cabo la inspección, el día siguiente de haberse realizado; con el cual se discutirán las acciones correctivas y así dar

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