Manual De Punto De Venta
blerk992 de Junio de 2013
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Bienvenido y gracias por usar Abarrotes Punto de Venta
Como dueño de un pequeño negocio no solo compites con los grandes súper mercados o cadenas nacionales sino que también compites con aquellos negocios que ya se benefician de la automatización. Al mismo tiempo, implementar una solución de punto de venta (PDV o POS por sus siglas en ingles) puede ser un gran reto para cualquiera. Abarrotes Punto de Venta te ofrece lo mejor de ambos mundos, un sistema que te pone a la par de la competencia, diseñado para reemplazar tu caja registradora y procesos manuales de manera fácil y lo principal a un bajo costo; diseñado para personas sin mucho conocimiento en el uso de programas computacionales.
Aunque el sistema está desarrollado para ser altamente intuitivo, de fácil uso y no necesitar capacitación, este manual de usuario te ayudará a aprovechar al máximo Abarrotes Punto de Venta.
¿Qué requisitos mínimos tiene Abarrotes Punto de Venta?
• Computadora con las siguientes características:
o Sistema Operativo Windows 2000, 2003, XP, 2003, Vista o Windows 7
o Procesador Celeron o superior.
o 64 Mb de memoria RAM.
o 40 Mb de espacio libre en el disco duro más espacio adicional según los productos e información que almacene.
Para la edición Multi Caja (en red) del sistema también es necesario:
• Red de área local (LAN) ya sea a través de cable Ethernet o vía inalámbrica.
• Un switch o un router para la comunicación entre las computadoras (Ejemplo: Modem Infinitum).
• Que las computadoras estén conectadas en red y configuradas correctamente bajo Windows para poder compartir información mediante la red.
• Dispositivos opcionales:
o Lector de código de barras.
o Impresora de Tickets.
o Cajón de Dinero.
o Bascula impresora de tickets / Bascula con conexión a computadora.
¿Cómo lo compro?
Para adquirir Abarrotes Punto de Venta, puedes realizar tu pago de dos formas: por depósito bancario o tarjeta de crédito/debito, para más información visita nuestro sitio web:
http://www.abarrotespuntodeventa.com
Al adquirir el sistema se cuenta con 12 meses de actualizaciones y soporte técnico expedito. Puedes conocer la lista de actualizaciones que hemos publicado en la siguiente página:
http://www.abarrotespuntodeventa.com/blog/
INDICE
INSTALANDO ABARROTES PUNTO DE VENTA 5
INSTALACIÓN DEL PROGRAMA EN TU COMPUTADORA 5
CONFIGURACIÓN INICIAL, ASISTENTE DE BIENVENIDA 6
INICIANDO ABARROTES PUNTO DE VENTA 10
MENÚ PRINCIPAL DEL SISTEMA 10
PANTALLA DE CONFIGURACIÓN 12
GENERAL 12
PERSONALIZACIÓN 16
DISPOSITIVOS Y SERVICIOS 20
MANTENIMIENTO 28
PANTALLA DE VENTAS 30
AGREGA UN PRODUCTO A LA VENTA ACTUAL 31
INGRESA VARIOS ARTÍCULOS A LA VEZ 31
BÚSQUEDA DE PRODUCTOS 32
VENTA DE PRODUCTO COMÚN. 33
VENTA DE PRECIO A MAYOREO 33
APLICA DESCUENTOS 34
REGISTRANDO ENTRADAS Y SALIDAS DE EFECTIVO 34
MANEJO DE TICKETS 35
COBRANDO UN TICKET 36
GENERANDO UNA FACTURA 38
RECARGAS ELECTRÓNICAS 40
VENTAS Y DEVOLUCIONES 41
PANTALLA DE CLIENTES 43
ESTADO DE CUENTA 43
NUEVO / MODIFICAR / ELIMINAR CLIENTE 44
REPORTE DE SALDOS 45
PANTALLA DE PRODUCTOS 46
CREANDO UN NUEVO PRODUCTO 46
MODIFICAR O ELIMINAR UN PRODUCTO 47
COMO CREAR PAQUETES (PRODUCTOS KIT) 47
UTILIZANDO LA BASE DE DATOS PRE CARGADA 48
REPORTE DE VENTAS POR PERIODO 50
IMPORTAR PRODUCTOS DESDE EXCEL 51
PANTALLA DE INVENTARIO 53
AGREGAR Y AJUSTAR INVENTARIO 53
REPORTE DE PRODUCTOS BAJOS EN INVENTARIO 54
REPORTE DE INVENTARIO 54
REPORTE DE MOVIMIENTOS DE INVENTARIO 55
FACTURAS 56
FACTURAS POR VENTAS 56
FACTURAS GLOBALES 57
INFORMES MENSUALES 58
PANTALLA DE CORTE 59
ACERCA DE 60
Instalando Abarrotes Punto de Venta
Instalación del programa en tu computadora
Una vez que hayas descargado el programa de instalación de nuestro sitio web, puedes guardarlo en un CD o en una memoria USB para instalarlo en cualquier PC, no necesitas acceso a Internet para poder usar el sistema.
El primer paso para instalar el sistema es hacer doble clic en el icono llamado “InstalarAbarrotes.exe”, como se muestra en la siguiente figura:
Ahora se mostrara el asistente de Instalación de Abarrotes Punto de Venta, para instalarlo sigue los siguientes pasos:
1. La primera pantalla es la de bienvenida al asistente, haz clic en Siguiente.
2. Ahora se te pide elegir la ruta donde se instalara el sistema en tu computadora, puedes cambiarla o si tienes dudas déjala como esta, haz clic en Siguiente.
3. En este paso elige el nombre que tendrá el acceso directo en el menú de Programas de Windows, haz clic en Siguiente.
4. Elige si deseas instalar un acceso directo en el Escritorio (Recomendado), haz clic en Siguiente.
5. Revisa las opciones elegidas y haz clic en “Instalar”.
6. ¡Felicidades! Ya instalaste el sistema, haz clic en Finalizar para comenzar a usarlo.
Notas importantes para la versión multi caja: en el segundo paso del asistente de instalación elije la opción según corresponda a la computadora que estas utilizando, existen 2 opciones:
1) Caja Principal (Servidor): elije esta opción para la caja principal del sistema multi caja, solamente se debe de elegir esta opción para una caja que será la principal y es la computadora que siempre deberá de estar encendida debido a que es la computadora que almacena la base de datos a la cual todas las cajas secundarias se contactaran para consultar y modificar la base de datos.
2) Caja adicional: elija esta opción para el resto de las computadoras que instale la versión multicaja, estas computadoras serán las que se conecten a la caja servidor.
Configuración inicial, asistente de Bienvenida
La primera vez que inicies Abarrotes Punto de Venta, serás recibido por el Asistente de Bienvenida el cual te ayudara a configurar el sistema a tus necesidades y en menos de 5 minutos comiences a vender.
Para comenzar con el asistente haz clic en “Siguiente” o si deseas hacerlo posteriormente haz clic en “Configurar después…”.
En la primera pantalla configura los datos “Sobre tu negocio”:
• ¿Cómo se llama tu negocio? - ingresa el nombre de tu negocio que se usara en el sistema, el nombre que escribas aparecerá al inicio del programa.
• Deseo usar sistema de inventarios – si deseas mantener un registro de las cantidades que tienes de cada producto así como ser notificado cuando llegues a un nivel mínimo de los productos habilita esta opción. Al marcar esta opción no necesariamente tendrás que usar inventario en todos tus productos, puedes elegir cuales si usen inventario y cuales no lo hagan.
• Deseo ofrecer crédito a mis clientes – si deseas otorgar crédito a tus clientes activa esta opción para vender productos a plazos y recibir abonos de tus clientes de manera que el programa se encargue de el seguimiento.
• Habilitar venta de producto común – en muchos negocios existen productos pequeños que no tienen código de barras y no son necesario imprimir o crear un código para ellos, si activas esta opción puedes vender productos no dados de alta en el sistema.
• El sistema de punto de venta será usado por varias personas / cajeros – habilita esta opción para agregar accesos independientes para tus empleados y que puedas controlar los módulos del programa que tus empleados tiene permiso para usar.
En la segunda pantalla del asistente de bienvenida selecciona las “Formas de pago que usas en tu aceptas en tu negocio”
En esta pantalla podrás configurar el tipo de formas de pago que deseas aceptar en tu negocio:
• Efectivo: es el tipo de cobro predeterminado, es el mas común que usaran tus clientes, puede ser cualquier tipo de moneda que desees usar: pesos mexicanos, dólar, pesos chilenos, euro, etc. Mas adelante podrás ver como configurar los tipos de moneda.
• Dólares: es muy común que en ciudades fronterizas con Estados Unidos o lugares turísticos las personas paguen con dólares, habilita esta función si es tu caso.
• Tarjeta bancaria: aparte de registrar tus pagos en tu terminal bancaria puedes registrarlo en tu sistema, de manera que tengas información mas certera al realizar el corte de caja.
• Vales: en muchos lugares se usan los vales de despensa como forma de pago, habilita esta opción si quieres llevar el control de las ventas que registras con vales de despensa.
En este paso, como se muestra en la figura, configura la vista de cómo se verá tu ticket de venta:
Una vez que hayas configurado la impresión de tu ticket, haz clic en Siguiente.
Configurando la base de datos pre-cargada
En la siguiente pantalla tienes la opción de activar la base de datos pre cargada, pero:
¿Qué es base de datos pre-cargada?
Pensando en el ahorro que te puede proporcionar y con el objetivo de que comiences al instante, el sistema incluye una base de datos con más de 7500 productos de un Abarrotes Mexicano la cual incluye códigos de barras y descripciones, para ahorrarte el trabajo de captura
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