PROYECTO RECIDENCIA ESTUDIANTIL

FACULTAD DE GESTIÓN

Carrera: Administración de Empresas

“Residencia Estudiantil UNIFEM”

“ESTUDIO DE LA FACTIBILIDAD DE UN PROYECTO BASADO EN EL SECTOR HOSPEDAJE”

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Profesor:

FOPPIANO RABINOVICH, GINO

Alumnos:

- BOCANEGRA, Anthony

- GUTIERREZ SHIMIDZU, Daniel

- LIMA BARUA, Hernán

- NAVARRETE RODRÍGUEZ, Lucinda

- PREGUNTEGUI LAZON, Deisy

- VELASQUEZ ARIAS, María Isabel

Lima, 05 de octubre del 2012

Contenido Residencia Estudiantil UNIFEM

2. ESTUDIO DE MERCADO 7

2.1. EL PRODUCTO 7

2.1.1. DESCRIPCIÓN 8

2.1.2. USOS 11

2.1.3. CALIDAD 11

2.2. MERCADO OBJETIVO 13

2.3. ESTUDIO DE LA DEMANDA 15

2.3.1. POTENCIALES CLIENTES 17

2.3.2. VARIABLES QUE AFECTAN LA DEMANDA 18

2.3.3. DEMANDA ACTUAL Y DEMANDA FUTURA 19

2.4. ESTUDIO DE LA OFERTA 20

2.5. ESTRATÉGIA DE MARKETING 26

2.5.1.1. INNOVACIÓN 26

2.5.1.2. DIFERENCIACIÓN 26

2.5.2. MEZCLA DE MARKETING 27

2.5.2.1. PRODUCTO 27

2.5.2.2. PLAZA 27

2.5.2.3. PRECIO 28

2.5.2.4. PROMOCIÓN 29

2.6. DEMANDA PARA EL PROYECTO 29

2.6.1. DEMANDA INSATISFECHA 29

2.6.2. DEMANDA PARA EL PROYECTO 30

2.7. PLAN DE VENTAS 31

2.8. COMERCIALIZACIÓN 32

2.9. ESTUDIO DE LOS PRECIOS 33

2.9.1. INFORMACIÓN PREVIA 33

2.9.2. ANÁLISIS 34

2.9.3. PROYECCIÓN 35

2.10. PLAN PROMOCIONAL O COMUNICACIONAL 36

2.11. OTRAS VARIABLES DEL MARKETING MIX 37

2.11.1. SERVICIO DE POST-VENTA 37

2.11.2. MERCHANDISING 37

2.12. REQUERIMIENTOS DEL MARKETING 37

3. TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN DE LA PLANTA 38

3.1. LOCALIZACIÓN 38

3.1.1. MACRO LOCALIZACIÓN 38

3.1.1.1. FACTORES Y ALTERNATIVAS 38

3.1.1.2. APLICACIÓN 41

3.1.2. MICRO LOCALIZACIÓN 42

3.1.2.1. FACTORES Y ALTERNATIVAS 42

3.1.2.2. APLICACIÓN 44

3.2. TAMAÑO 45

3.2.1. TAMAÑO – ASPECTOS LEGALES 45

3.2.2. TAMAÑO – ASPECTOS LEGALES 45

3.2.3. TAMAÑO – TECNOLOGÍA – INVERSIÓN – FINANCIAMIENTO – COSTOS 46

3.2.4. TAMAÑO – ESPACIO FÍSICO 47

3.2.5. TAMAÑO – LOCALIZACIÓN 48

4.5. REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA DE PRODUCCION 49

4.5.1. MANO DE OBRA DIRECTA 49

4.5.2. MANO DE OBRA INDIRECTA: 51

4.6. REQUERIMIENTOS DE MATERIALES 51

4.6.1. MATERIALES DIRECTOS 51

4.6.2. PLAN DE COMPRAS 53

4.7. REQUERIMIENTOS DE SERVICIOS BÁSICOS 56

4.7.1. ENERGÍA 56

4.7.2. AGUA 57

4.7.3. TELEFONÍA FIJA 58

4.7.4. INTERNET 58

4.7.5. CABLE 59

4.8. REQUERIMIENTOS DE TERCEROS 59

4.8.1. MANTENIMIENTO 59

4.8.2. SEGURIDAD 60

4.9. INFRAESTRUCTURA, AREAS REQUERIDAS Y DESCRIPCION 60

4.9.1. AREAS Y DESCRIPCION 60

4.9.2. PLANOS Y GRÁFICOS 61

4.10. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN 62

5. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS Y LEGALES 63

5.1. ADMINISTRACIÓN ANTES DE LA PUESTA EN MARCHA 63

5.2. ORGANIZACIÓN 64

5.2.1. DESCRIPCIÓN 64

5.2.2. ORGANIGRAMA 66

5.3. FUNCIONES, CARGOS, PUESTOS DE TRABAJO 67

5.3.1. FUNCIONES DE LAS ÁREAS ORGANIZACIONALES 67

5.3.2. DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y PUESTOS DE TRABAJO 69

5.4. REQUERIMIENTOS DE MANO DE OBRA DEL PROYECTO 77

5.4.1. BENEFICIOS SOCIALES Y OTROS BENEFICIOS 77

5.5. OTROS REQUERIMIENTOS ADMINISTRATIVOS 78

5.5.1 REQUERIMIENTOS DE MATERIALES ADMINISTRATIVOS 78

5.5.2. REQUERIMIENTOS DE EQUIPO Y MOBILIARIO ADMINISTRATIVO 80

5.5.3 REQUERIMIENTO DE SERVICIOS BÁSICOS Y DE TERCEROS 81

5.6. POLÍTICAS GENERALES 83

5.7. PERSONERÍA JURÍDICA 85

5.8. MARCO LEGAL 86

5.9. ASPECTOS SOBRE TRÁMITES 87

6. INVERSIONES 94

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